課程描述INTRODUCTION
基層管理者關(guān)鍵能力提升
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 儲(chǔ)備干部· 一線(xiàn)員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
基層管理者關(guān)鍵能力提升
【課程目標(biāo)】
1、了解什么是管理?
2、基層管理者的角色定位與價(jià)值。
3、學(xué)會(huì)有效的管理技能。
4、管理者關(guān)鍵能力提升的心智提升。
【課程對(duì)象】
1、一線(xiàn)主管類(lèi)管理者。
2、后備力量。
【課程基礎(chǔ)設(shè)置】
一、從實(shí)出發(fā)
1、現(xiàn)階段,大家管理工作中的實(shí)際困惑、難點(diǎn)?
2、現(xiàn)場(chǎng)研討:
A、何為困惑、難點(diǎn)?
B、透過(guò)現(xiàn)象看“背后”。
C、是“事”因,還是“人”因?
二、基層管理者的角色定位與價(jià)值
1、基層管理者的角色的難與不難。
2、基層管理者的有效定位。
3、基層管理者的價(jià)值實(shí)現(xiàn)。
三、基層管理者的價(jià)值實(shí)現(xiàn)有效通道
1、管理與影響。
A、管理不是管控。
B、作為基層管理者一定要打鐵本身硬。
2、管理與顧問(wèn)。
A、顧問(wèn),即方案、輔導(dǎo)。
B、基層管理者必須要有一定的跟單、即時(shí)輔導(dǎo)能力。
3、管理與教練。
A、教練是適應(yīng)新時(shí)代員工特點(diǎn)的有效選擇。
B、從粗放去到精細(xì)。
C、從給予去到引發(fā)。
D、基層管理者必須要具備教練式管理的能力。
四、基層管理者的關(guān)鍵管理能力
1、溝通能力。
A、針對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的有效對(duì)話(huà)能力。
B、部門(mén)(班組)會(huì)議過(guò)程控制能力。
C、團(tuán)隊(duì)成員思考調(diào)適。
2、目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行能力。
A、清晰目標(biāo)。
B、會(huì)引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵價(jià)值鏈。
C、梳理目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人關(guān)聯(lián)度。
D、做好目標(biāo)達(dá)成過(guò)程的即時(shí)支持。
E、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行目標(biāo)達(dá)成后的成功基因提煉。
F、運(yùn)用高效的時(shí)間管理。
3、團(tuán)隊(duì)打造與把控能力。
A、團(tuán)隊(duì)成員的共性與個(gè)性管理。
B、團(tuán)隊(duì)的愿景與個(gè)人成長(zhǎng)管理。
C、團(tuán)隊(duì)不同時(shí)期的造場(chǎng)與開(kāi)局。
D、團(tuán)隊(duì)面對(duì)共同目標(biāo)的士氣提升。
E、針對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的有效激勵(lì)與挑戰(zhàn)。
F、團(tuán)隊(duì)的榜樣設(shè)計(jì)與管理。
G、團(tuán)隊(duì)績(jī)效瓶頸的突破。
4、自我心智持續(xù)性提升能力
1、耐得住頂撞和不服,學(xué)會(huì)正向定義、善加引導(dǎo)。
2、管理實(shí)踐中的自我情緒管理。
3、基于自我角色定位的責(zé)任心態(tài)管理。
基層管理者關(guān)鍵能力提升
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