課程描述INTRODUCTION
時間管理工具應用
· 新員工· 營銷總監(jiān)· 客服經(jīng)理· 中層領導
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日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
時間管理工具應用
課程背景:
時間管理理念,已經(jīng)被現(xiàn)代商業(yè)社會所認同,時間管理的工具及技巧,也被我們所熟知,時間管理的培訓課程,也基本成為了企業(yè)新員工職業(yè)化課程系列的必學課程。但是,數(shù)量并不能代表質(zhì)量,知道并不等于做到,做到也并不等于一貫做到。
我們發(fā)現(xiàn),以下觀點在員工當中比較普遍:
1、時間可以被管理且一直都在做;
2、時間管理就是重要和緊急的分類;
3、時間管理是一種硬技能,習得即所得;
4、時間管理都是理論上的,實踐意義不大……
隨著對時間管理的研究加深,我們發(fā)現(xiàn),真正把時間管理做得好的人,最重要的是能夠獲得相對最正確的理念并長期的堅持下去。
課程收益:
通過學習,學員能夠:
1、了解時間的本質(zhì)和時間的特性;
2、理解大石頭理論和效率與效益的區(qū)別;
3、根據(jù)“重要-緊急”矩陣復盤并精進每日計劃;
4、理解事件中人的感性訴求和理性需求;
5、運用雙輪、CPU、心流等工具提升目標的達成概率。
授課對象:新員工,新崗位任職者,快節(jié)奏的營銷與客服人員,中層管理者。
授課方式:課程可以采取兩種形式:
1、常規(guī)教學:以講授、模擬、討論、視頻、頭腦風暴為主;
2、沙盤式體驗教學:學員通過時間運營的沙盤模擬,深度體驗“時間與目標管理”的精髓,進而深刻影響工作與生活中的時間觀與價值觀。
課程大綱/要點:
一、為什么——時間與人的關系
1、時間的特性
1)時間不能再生
2)時間不能逆轉(zhuǎn)
3)時間不能停滯
2、時間與人的關系
1)時間,是人不可再生的資源
2)時間,是人的關鍵衡量標準
3、時間管理的本質(zhì)
1)本質(zhì)一:事件管理
2)解決方法:選擇做正確的事
3)關鍵假設1:人所做的任何決定,都是那個當下最有價值的選擇。
4)本質(zhì)二:態(tài)度管理
5)解決方法:把事情做正確
6)關鍵假設2:人,沒有必要后悔
二、要什么——“我”的需求
1、Tim的問題在哪里?
1)討論:為什么做了很多事情,卻績效不高?
2)討論:為什么每天很忙,卻沒有成就感?
2、人的理性需求
1)效率:是指在特定時間內(nèi),組織的各種投入與產(chǎn)出之間的比率關系
2)效益:事件本身產(chǎn)生的直接和間接的效果與利益
3、“時間”流中的感性體驗
1)專注與分散
2)堅決與優(yōu)柔
3)有序與忙亂
4)可控與失控
4、關于“選擇”
1)一步定人生,選擇無對錯
2)理性選擇與感性選擇
3)嚴于律己,寬以待人
5、大石頭理論
1)要事優(yōu)先
2)量力而行
三、憑什么——“重要-緊急”矩陣
1、概念與使用場景
1)第一步 列舉分類
2)第二步 計劃保留或滿足
3)第三步 計劃優(yōu)先排序
4)第四步 歸類并選擇
5)第五步 調(diào)整
2、對重要-緊急”矩陣的深度思考
1)不需要進行計劃排序的
2)不能夠進行計劃排序的
3)沒必要進行計劃排序的
四、做什么——時間管理的其他工具
1、目標能力管理
1)衡量目標有效性工具SMART
2)預測目標實現(xiàn)概率的CPU
3)優(yōu)化計劃的雙輪(last week&next week)
4)改進成就動機的Success screen
5)聚焦目標達成的certring
2、關系資源管理
1)CBSA人際風格測量
2)flow難度與能力匹配
3)感性需求與理性需求
4)知人知心的溝通技巧
3、意志態(tài)度管理
1)幸福與痛苦
2)開心與抱怨
3)值得與不值
時間管理工具應用
轉(zhuǎn)載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/263466.html
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