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招聘甄選方法

【課程背景】
當萬民創(chuàng)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)時代遇到80后、90后甚至00后成為職場主體時，人才成了企業(yè)成敗的關鍵，可是，如何才能有效地甄別那些人才是企業(yè)真正需要的呢？
“君子愛才，取之有道”，招聘面試是一門集行為學、微表情學、心理學、邏輯學、市場營銷學為一體的綜合性選拔技術，更是一門溝通與識人的藝術。你好，面試官課程將帶您深入淺出剖析個中真?zhèn)?，讓您在用人、識人方面更甚一籌。

【課程收益】
充分認知人崗匹配的甄選技巧重要性；
掌握人才勝任力模型建構實現(xiàn)人才招聘的精準對標；
掌握甄選方法、溝通技巧；
對比內(nèi)外招聘渠道優(yōu)劣勢，掌握互聯(lián)網(wǎng)招聘新渠道；
塑造面試官職業(yè)化形象，展現(xiàn)企業(yè)良好的職業(yè)品牌；
克服面試中常犯的各類錯誤，掌握招聘和遴選技巧；
熟悉基于精準招聘流程設計，找到核心的優(yōu)質(zhì)人才。

【課程特色】干貨，沒有廢話；科學，邏輯清晰；實戰(zhàn)，學之能用；投入，案例精彩

【課程對象】總經(jīng)理、經(jīng)理、企業(yè)各層級的業(yè)務管理者、HRBP、COE、OD、TD、培訓和績效的HR主管、HR經(jīng)理、HR總監(jiān) 

【課程大綱】
導論：企業(yè)常青之樹
1、企業(yè)競爭的三個層次
2、企業(yè)生存基本邏輯
3、HR：傳統(tǒng) 與 現(xiàn)代招聘

第一講 人才，企之大事，不可不察——招聘真諦
一、選人的素質(zhì)問題;智商與情商的考察測評誤區(qū)
二、選人的性格與職業(yè)匹配問題：*職業(yè)性格測試工具
三、崗位勝任力模型問題。勝任力模型建立
四、面試官選人的執(zhí)行力問題：能力、動機、態(tài)度
五、甄選基準與對標快速實現(xiàn)
1、尋找標桿模型之旅
2、標桿模型定義及作用
案例互動：非誠勿擾——你參與過嗎？

第二講 建模-員工甄選素質(zhì)模型認知
一、員工素質(zhì)標準體系的構建
1、員工素質(zhì)模型的基本原理
2、員工素質(zhì)的類型
3、員工素質(zhì)量化的主要形式
4、素質(zhì)評價標準體系溝通
二、面試官如何參與勝任特征模型建構的流程
1、定義績效標準
2、確定效標樣本
3、獲取數(shù)據(jù) 行為事件訪談法
4、建立模型
5、驗證模型
◇案例：A企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人選拔性素質(zhì)模型

第三講 覓道—面試招聘程序及方法選擇
1、招聘方法選擇技巧
（1）企業(yè)招聘方法選擇
內(nèi)部/外部招聘優(yōu)劣分析
校園招聘
媒體招聘
獵頭公司
網(wǎng)絡招聘
（2）面試的基本程序
（3）結構化面試的組織與實施
案例互動：現(xiàn)場模擬實戰(zhàn)
提供一套結構化面試量表參考。
（4）人力資源的優(yōu)化配置技巧
2、傳統(tǒng)面試方法
3、校園招聘的程序與技巧
（1）校園招聘前期準備工作
（2）現(xiàn)場組織程序
（3）校園招聘面試官的目標及注意事項
（4）校園招聘要注意事項。

第四講 轉型——互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下招聘甄選技巧
一、內(nèi)部招聘、外部招聘渠道營銷效果分析
◇ 熟人推介
◇ 獵頭公司
◇ 圈子招聘營銷藝術
◇ 行業(yè)、專業(yè)網(wǎng)站推介技術
◇ 對口挖角口碑宣傳
二、互聯(lián)網(wǎng)思維的特征與沖擊
1、特征：直接性、及時性、社區(qū)性、平等性
2、沖擊：去媒介化、羊群效應、口碑傳播、馬太效應
三、招聘如何借力互聯(lián)網(wǎng)推介思維
1、觀念上的借力：外包與眾籌
2、技術上的借力：微信與社區(qū)
3、應用上的借力：考核與培訓
四、互聯(lián)網(wǎng)招聘操作創(chuàng)新
1、結構化面試、微信招聘與選拔的創(chuàng)新思維
2、人才測評：互聯(lián)網(wǎng)思維

第五講 對標—面試官基于勝任力的面試方法
一、招聘實務操作流程
二、簡歷、申請表篩選六技巧
案例：招聘中申請表的的辨識技巧
三、常用的面試方法應用中的技巧
◇ 如何參與筆試法
◇ 如何參與非結構化面試
◇ 如何參與結構化面試
◇ 情景模擬
◇ 公文框、無領導小組
◇ 評價中心技術
四、基于崗位勝任力問題模型分析；
1、常用的經(jīng)典面試18問題
案例：寶潔公司面試八個經(jīng)典問題。
互動：基于崗位勝任力六維能力結構的問題問法及考核點。
五、面試中7類問題設計與提問技巧
1、面試中的7類問題設計技巧
2、面試中的問題提問技巧
案例分享：500強企業(yè)常見面試題庫分析？
六、基于勝任力的四大類測評甄選方法應用
◇ 心理投射技術及其應用
◇ 行為訪談技術及其應用
◇ 傳統(tǒng)文化中的情境測驗
◇ 沙盤模擬在實戰(zhàn)中應用

第六講 達標-面試官面試誤區(qū)糾偏
一、招聘選材中面試官的注意事項
1、開場技巧
2、提問技巧
3、壓力性問題技巧
4、肢體語言的辨識（關注非語言性表現(xiàn)）
5、招聘氛圍營造的技巧
6、主試和被試的角色認知
案例：員薪酬溝通中的談判
二、8階段24項面談方法技巧
籌劃-知己知彼 百戰(zhàn)不殆
案例：員工入職待遇談判案例分析
1. 辯說-有聲-無聲的力量
2. 信號-報價與還價技巧
3. 建議-以和為貴,不失原則
4. 包裝-兵不厭詐,得道者勝
5. 交換-權衡利弊,把握得失
6. 成交-達成共識 簽訂協(xié)議
7. 通用技巧
工具：薪酬面談24招
三、面試官十大誤區(qū)克服方法
1、像我。
2、從眾心理
3、暈輪效應
4、首因效應
5、近因效應
6、盲點
7、相比錯誤
8、使用不相關的信息
9、忽視相關信息
10、忽視動機匹配度
四、面試官的八系列關注點
1、面試過程的八大關注點
2、候選人類型八大關注點
3、甄別人才的八大關注點
4、背景調(diào)查的八大關注點
五、基于勝任力的匹配理論。
1、動機匹配理論
2、企業(yè)的人才的留與流

招聘甄選方法