課程描述INTRODUCTION
績效管理作用培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：張成強
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
績效管理作用培訓(xùn)
【課程背景】
經(jīng)理人最重要的工作職責(zé)是什么？到底是管人還是管事？不同的人有不同的說法，但是歸根結(jié)底，不管是管人還是管事，都要落到一個基本出發(fā)點，就是帶出一支高績效的團(tuán)隊。對比優(yōu)秀的經(jīng)理人和失敗的經(jīng)理人，你會發(fā)現(xiàn)他們之間的差異只有一個那就是帶的團(tuán)隊績效不同。
但是績效管理復(fù)雜難懂，而且需要協(xié)調(diào)多方資源。常見的問題有：
為什么高層忙得不亦樂乎，員工巍然不動？
為什么計劃做的很好，結(jié)果不盡人意？
為什么員工“執(zhí)行力”差？
為什么導(dǎo)入績效考核高層消極？中基層抵制？
為什么引入績效考核結(jié)果很好，企業(yè)目標(biāo)沒有實現(xiàn)？
為什么找不到可量化的指標(biāo)？
為什么績效考核實施多年以后流于形式，員工麻木了？
借用鄧小平的一句名言，“不管白貓黑貓，抓著耗子就是好貓”。張老師認(rèn)為選擇什么績效方式不重要，每個績效方式都有優(yōu)點，也都存在一定的局限，重要的是如何審時度勢，在合適的時間選擇合適的方式利用績效管理的方式把團(tuán)隊管好。
課程當(dāng)中將輔以大量工作中的實際案例和工作情景，并經(jīng)過張老師的深入的分析解讀。對溝通中的多個難題提出實操性的解決方法，幫助學(xué)員提升管理技能，帶領(lǐng)團(tuán)隊有效達(dá)成目標(biāo)，最終打造一支高績效的團(tuán)隊。
【課程收益】
理解人力資源管理在達(dá)成公司戰(zhàn)略目標(biāo)上的作用
了解績效管理的核心作用
破除績效考核誤區(qū)
掌握常用的五大績效考核方式
掌握各個部門在績效管理中承擔(dān)的責(zé)任
掌握工作分析的方法
掌握績效管理的流程（PDS模型）
掌握績效溝通的方法
【課程對象】企業(yè)人力資源部門、用人部門相關(guān)人員
【授課方式】案例分析+小組討論+現(xiàn)場演練
【課程大綱】
一、為什么說績效管理是企業(yè)發(fā)展之根本
1、績效的定義
2、管理的定義
3、人力資源管理在實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略中的作用
4、績效管理的核心作用
5、績效管理的誤區(qū)
二、績效管理的種類及責(zé)任劃分
1、績效管理的種類
目標(biāo)考核 (MBO)
關(guān)鍵績效考核法（KPI）
目標(biāo)與關(guān)鍵成果法（OKR）
全方位效考核法(360°)
平衡記分卡(BSC)
2、績效管理的角色劃分
高管層
中層
基層
人力資源部
三、如何用績效管理管好手下的兵？
3、工作分析
4、績效管理流程：計劃-控制-考核
5、設(shè)定目標(biāo)
定目標(biāo)的邏輯
為什么設(shè)定目標(biāo)
目標(biāo)種類
Smart原則
目標(biāo)的書寫公式
目標(biāo)的組成
6、制訂計劃
計劃的重要性
甘特圖
授權(quán)四步法
如何制定本部門的績效考核指標(biāo)
7、重點管理
帶團(tuán)隊畫流程圖
8、高效執(zhí)行
變被動執(zhí)行到主動執(zhí)行
9、打造氛圍
向領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)發(fā)
使命愿景價值觀
10、執(zhí)行控制
制定規(guī)則，保證計劃有效落實
目標(biāo)跟蹤表
工作異常處理
11、績效考核
12、績效面談及結(jié)果運用
績效面談的內(nèi)容
績效結(jié)果運用
案例：熊采蜂蜜的故事、小張的目標(biāo)、過河游戲
呈現(xiàn)方式：講授+練習(xí)+小組討論
工具：員工績效考核表、目標(biāo)跟蹤表、甘特圖
四、績效管理的結(jié)果如何應(yīng)用？
1、培訓(xùn)開發(fā)
2、素質(zhì)模型
3、可變薪酬
4、員工區(qū)分
績效管理作用培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://xvaqeci.cn/gkk_detail/262661.html
已開課時間Have start time
- 張成強