課程描述INTRODUCTION
常見客戶成交技巧
· 銷售經(jīng)理· 營(yíng)銷總監(jiān)· 一線員工· 中層領(lǐng)導(dǎo)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
常見客戶成交技巧
課程背景
步入白銀時(shí)代的房地產(chǎn)行業(yè),面臨多方面壓力,行業(yè)供給過剩、互聯(lián)網(wǎng)沖擊、市場(chǎng)急劇變化,行業(yè)衰落改變了產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈上各種企業(yè)的生存格局。房地產(chǎn)新時(shí)代,人找房變成房找人,消費(fèi)者權(quán)利得到尊重,房地產(chǎn)行業(yè)邏輯由開發(fā)商主導(dǎo)變?yōu)橄M(fèi)者主導(dǎo)。人們購(gòu)買房屋,最終本質(zhì)是為生活買單。房地產(chǎn)行業(yè)將從之前以企業(yè)利益為核心轉(zhuǎn)變到以消費(fèi)者服務(wù)為核心,以最便捷、最貼心、最專業(yè)、利益*的方式解決“人”的各種需求。
時(shí)代已變,微利已至,房地產(chǎn)行業(yè)變革也在轟轟烈烈地發(fā)生,商業(yè)模式、營(yíng)銷模式、開發(fā)模式、融資模式都有無數(shù)創(chuàng)新人士在實(shí)踐。但無論怎么改變,房地產(chǎn)行業(yè)一定是堅(jiān)持人本位、洞察人性、明了人心,為提供更好生活體驗(yàn)而服務(wù)的行業(yè)。
那么,擁有跟企業(yè)共同成長(zhǎng)的銷售人才、構(gòu)建一支穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)、搭建一個(gè)高效的營(yíng)銷平臺(tái),是企業(yè)登上房地產(chǎn)高效營(yíng)銷快車、獲得穩(wěn)定銷售業(yè)績(jī)的有力保障。那么,作為營(yíng)銷管理者的你,是否想過對(duì)現(xiàn)有人力資源進(jìn)行有效配置、激活他們的銷售潛能,以達(dá)成房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的*營(yíng)銷目標(biāo)?如果有,歡迎你走進(jìn)“房地產(chǎn)營(yíng)銷訓(xùn)練”課堂!帶著你的團(tuán)隊(duì)和你的希望,我們共同分享房地產(chǎn)銷售潛能激活的方法與快樂!
課程收益
1、提高房地產(chǎn)銷售人員的職業(yè)素養(yǎng);
2、強(qiáng)化房地產(chǎn)銷售人員的業(yè)務(wù)技能;
3、掌握房地產(chǎn)銷售常見客戶的購(gòu)買心理和促成技巧。
授課對(duì)象
房地產(chǎn)企業(yè)一線銷售人員。
課程大綱
第一單元 神奇力量的修煉
第一章 態(tài)度決定人生
案例分享:人生價(jià)值取決于對(duì)待工作的態(tài)度。
第二章 *不在公司混日子
案例分享:好的結(jié)果在于每個(gè)人的選擇。
第三章 每天努力多一點(diǎn)
第四章 提升價(jià)值的六個(gè)能力
案例分享:用心做好當(dāng)下事。
第五章 滿懷感恩去工作
案例分享:感恩的力量。
第六章 教養(yǎng),心態(tài)的升華
第二單元 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力
第一章 團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)
第二章 團(tuán)隊(duì)信念
第三章 團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
第四章 打造真正的團(tuán)隊(duì)
案例分享:團(tuán)隊(duì)溝通效果
情境互動(dòng):團(tuán)隊(duì)溝通的基礎(chǔ)
第五章 這個(gè)公司的員工流失率為何這么低
第三單元 銷售技能及訓(xùn)練
第一章 營(yíng)銷人員最易出現(xiàn)的三個(gè)缺點(diǎn)
第二章 成交五步法實(shí)例分析
案例分享:溝通說服的5個(gè)步驟。
第三章 銷售就是說服
案例分享:7個(gè)故事幫助銷售人員提高對(duì)客戶的說服力。
第四章 痛點(diǎn)、癢點(diǎn)、賣點(diǎn)
案例分享:2個(gè)故事告訴你如何抓住痛點(diǎn)
情境互動(dòng):什么是痛點(diǎn)、癢點(diǎn)和賣點(diǎn)
第五章 封閉式提問技巧
情境互動(dòng):如何進(jìn)行封閉式提問
第六章 把購(gòu)買的權(quán)利還給客戶
情境互動(dòng):讓客戶簽單的提問技巧
第四單元 常見客戶成交技巧訓(xùn)練
情境互動(dòng):九種類型客戶成交技巧訓(xùn)練
案例分享:成交就要抓住客戶真正需求
第五單元 經(jīng)典營(yíng)銷案例分享
第六單元 課程回顧和總結(jié)
常見客戶成交技巧
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已開課時(shí)間Have start time
- 郭朗
銷售技巧內(nèi)訓(xùn)
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