課程描述INTRODUCTION
情緒壓力疏導課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
情緒壓力疏導課程
【課程背景】
隨著信息時代的到來,知識型員工成為勞動大軍中的主力軍,他們的心態(tài)和以往的體
力勞動者不同,他們更多的自我意識和獨立意識,有更多的選擇機會,他們更關(guān)注自己
的成長和收獲。
如何讓員工積極?如何讓自己快樂?如何帶給大家、帶給自己正能量?經(jīng)常受到負面
力量的影響,負面情緒直接傳遞給我們同事,一位同事的情緒不好,瞬間就傳染整個團
隊,如何改變這些負面的力量,讓大家能持續(xù)感受到正面情緒?
【課程收益】
本課程通過培訓塑造有大局意識、肯擔當、踏實敬業(yè)、感恩、陽光心態(tài)、有活力、有創(chuàng)
造力的工作精神。學員將有機會從不同的層面和角度去洞察自己的職業(yè)成長思維和行為
模式,提升自我素質(zhì),通過調(diào)動學員積極的投入和參與,跨越思維障礙,縮短行為與目
標的差距。此外,學員有機會親身體驗過去限制個人成長發(fā)展的固有態(tài)度和習慣,檢視
和突破自己的信念和行為模式。
【授課方式】
課程教學方法上采用了課程講授、小組研討、討論分享、游戲活動、情景模擬等多種以
學員為主導的教學模式,引領(lǐng)學員在培養(yǎng)學習興趣的過程中提升自我及理解在企業(yè)發(fā)展
中需要調(diào)整的角色和應(yīng)當匹配的能力。采用“四三三比例”教學法,即40%課程講解,3
0%互動分享,30%學員自我訓練。
【課程對象】企業(yè)優(yōu)秀員工
【課程大綱】
第一章:正能量團隊的學習與定位
1、學習的核心態(tài)度
■ 商場如戰(zhàn)場---不學習的員工是企業(yè)*的成本,宰掉顧客的“殺手”
■ 學習是企業(yè)和個人最好的投資,不學習的成本是昂貴的
■ 企業(yè)成功的速度與企業(yè)學習的速度成正比
■ 學習最快的方法---向成功者學習,向優(yōu)秀的員工學習
2、認同公司的文化和價值觀
■ 學習在于認同,認同公司的文化和價值觀,及跨越不同發(fā)展階段的障礙
■ 學習的關(guān)鍵:改變工作心態(tài)
■ 能夠歸零和積極主動的學習
第二章:正能量團隊的職業(yè)心態(tài)
1、關(guān)于陽光心態(tài)的三種體驗
■ 不同的人,對待同一個事物會有不同的心態(tài)
■ 不同的人:同樣的遭遇+不同的態(tài)度=不同的人生
■ 同一個人:同樣的遭遇+不同的心態(tài)=不同的結(jié)局
2、關(guān)注工作和生活中的積極面
■ 發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮你的優(yōu)勢
■ 克服工作中的“機器人”心態(tài)
■ 對自己的承諾100%
■ 如何面對挫折打擊
3、職業(yè)心態(tài)的觀點
■ 為高標準的產(chǎn)出負責-----服務(wù)你的客戶
■ 為生存的平臺負責-------服務(wù)你的企業(yè)
■ 為自已的職業(yè)生涯負責---服務(wù)你的理想
■ 積極的心態(tài)vs消極的心態(tài)
4、塑造陽光心態(tài)
■ 雙贏的心態(tài)
■ 積極豁達的心態(tài)
■ 主人翁的心態(tài)
■ 善于管理自己的情緒
■ 職業(yè)激勵和壓力疏解的5R方法
第三章:正能量團隊的溝通與協(xié)作
1、個人成長與團隊的關(guān)系
■ 團隊歸屬感的三個來源
■ 團隊精神的核心概念——心中有大局觀
■ 為什么要合作?團隊合作的意義在哪里?
■ 成功在于配合:配合公司、配合團隊、配合同事
2、團隊成功的三個層次
■ 依賴
■ 獨立
■ 互賴
■ 從個人成功走向公眾成功
3、團隊人際相處的六種思維模式
■ 利人利己(雙贏)
■ 兩敗俱傷(輸輸)
■ 損人利己(贏輸)
■ 獨善其身(獨贏)
■ 損己利人(輸贏)
■ 好聚好散(無交易)
4、團隊中利人利己的雙贏模式
■ 支持-----理解意圖、弱項支持
■ 執(zhí)行-----用心稱職、行動迅速
■ 匯報-----定期匯報、及時反饋
■ 分憂-----大局為重、敢挑責任
■ 尊重------傾聽建議、坦誠相待
■ 合作------以事為本、協(xié)調(diào)分歧
■ 協(xié)助------提供信息、給予支持
■ 理解------換位思考、寬容豁達
第四章:正能量團隊的責任與敬業(yè)精神
1、承擔責任,充分釋放自身潛力
■ 責任:既是一個意識問題,又是一個實踐問題
■ 責任是個人價值實現(xiàn)的前提
■ 責任感的5項本質(zhì)特征
■ 責任感修煉的6個步驟
2、敬業(yè)精神源自對工作的信仰
■ 敬業(yè)是敬重自己的職業(yè)
■ 敬業(yè)才能立業(yè)
■ 敬業(yè)*的受益人是自已
■ “不值的定律”背后的人性弱點
■ 點燃激情,成就卓越
第五章:塑造正能量與企業(yè)共同成長
1、你是公司的形象代言人
■ 職業(yè)中同樣的起點,不同的結(jié)果
■ 一切成就源于當下思想和行為的積累
■ 目標、計劃、行動、成果
■ 歸零、改變和突破
2、成長在感恩與責任之中
■ 境由心生:《水知道答案》的感悟
■ 感恩家人 感恩父母 感恩企業(yè)
■ 學會合作,懂得感恩,實現(xiàn)真正共贏
■ 感恩來之不易的幸福生活
課程總結(jié)、分享
情緒壓力疏導課程
轉(zhuǎn)載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/262076.html
已開課時間Have start time
- 唐振瑋