課程描述INTRODUCTION
教練式輔導(dǎo)的培訓(xùn)
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 人事經(jīng)理· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
教練式輔導(dǎo)的培訓(xùn)
【教練技術(shù)是什么】
①教練技術(shù)是一項(xiàng)通過(guò)改善被教練者心智模式來(lái)發(fā)揮起潛能和提升效率的管理技術(shù)
②教練通過(guò)一系列有方向性、有策略的過(guò)程,洞察被教練者的心智模式,向內(nèi)挖掘潛能,向外發(fā)現(xiàn)可能性,利用教練技術(shù)反映學(xué)員的心態(tài),提供一面鏡子,使學(xué)員洞悉自己,理清自己的狀態(tài)和情緒,并就其表現(xiàn)給予直接的回應(yīng),令學(xué)員及時(shí)調(diào)整心態(tài)認(rèn)清目標(biāo),以*狀態(tài)創(chuàng)造成果,使被教練者有效達(dá)到目標(biāo)
③教練的特點(diǎn)在于它是真正以人為本,讓被教練者看到自己在一個(gè)的系統(tǒng)中的作用,看到自己的影響力,同時(shí)也看到問(wèn)題與自己的關(guān)聯(lián)
【課程收益】
幫助下屬規(guī)劃自己的發(fā)展
用教練方法來(lái)輔導(dǎo)下屬提高能力
正確給下屬進(jìn)行正負(fù)向反饋
激勵(lì)下屬解決經(jīng)常遇到的問(wèn)題和挑戰(zhàn)
認(rèn)知下屬并學(xué)會(huì)有區(qū)別地進(jìn)行分類激勵(lì)
掌握激勵(lì)下屬的教練方法與工具
學(xué)會(huì)激勵(lì)下屬的核心技能
【課程內(nèi)容】
模塊一:管理的責(zé)任
1.什么是管理者的責(zé)任
2.服務(wù)與貢獻(xiàn)
3.*論自我控制
4.討論分享:我們需要承擔(dān)哪些責(zé)任?
5.管理者五項(xiàng)核心任務(wù)自我測(cè)評(píng)
6.從目標(biāo)制定1.0到2.0的跨越
7.從上到下制定目標(biāo)—從下到上支撐目標(biāo)
8.人腦的應(yīng)對(duì)機(jī)制與目標(biāo)—達(dá)成共識(shí)的目標(biāo)
9.*的教誨:目標(biāo)管理與自我控制
10.實(shí)現(xiàn)下屬的自我控制的方法—關(guān)于KPI指定的改進(jìn)
模塊二:教練式領(lǐng)導(dǎo)
1.現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn):現(xiàn)場(chǎng)教練模擬-何謂教練
2.教練的原理和擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?br />
3.教練流程:GROW模型介紹
4.管理趨勢(shì)的變遷
5.領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格色譜
6.傳統(tǒng)管理者與教練式領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
模塊三:四大教練能力訓(xùn)練
1.教練式領(lǐng)導(dǎo)的基本技能體系
2.傾聽(tīng)基本技能訓(xùn)練
傾聽(tīng)的5個(gè)層級(jí)
模擬演練:我們?cè)诠ぷ髦械膬A聽(tīng)特征
如何運(yùn)用傾聽(tīng)建立親和關(guān)系與信任
模擬演練:三分鐘建立信任
3.發(fā)問(wèn)基本技能訓(xùn)練
教練是問(wèn)問(wèn)題的高手
開(kāi)放式問(wèn)題與封閉式問(wèn)題
模擬演練:?jiǎn)栴}的開(kāi)放性訓(xùn)練
發(fā)問(wèn)的正向性與啟發(fā)性
測(cè)評(píng):發(fā)問(wèn)的6個(gè)維度
4.區(qū)分基本技能訓(xùn)練
區(qū)分的目的和場(chǎng)景
模擬演練:領(lǐng)導(dǎo),不是我的問(wèn)題……
5.回應(yīng)基本技能訓(xùn)練
建設(shè)性回應(yīng)與批判性回應(yīng)
情境互動(dòng):我是對(duì)的!
回應(yīng)的工具:照鏡子
6.“愛(ài)心挑戰(zhàn)”基本技能訓(xùn)練
什么是“愛(ài)心挑戰(zhàn)”?
“愛(ài)心挑戰(zhàn)”的關(guān)鍵技巧是什么?
7.教練式領(lǐng)導(dǎo)基本技能總結(jié)
模塊四:激勵(lì)下屬
1.*:激勵(lì)的核心要義
2.打破關(guān)于金錢的限制
3.從績(jī)效著手實(shí)現(xiàn)非物質(zhì)激勵(lì)
突破績(jī)效的障礙
打動(dòng)人心的稱贊
推動(dòng)前進(jìn)的批評(píng)
4.常見(jiàn)的激勵(lì)誤區(qū)
5.突破實(shí)現(xiàn)激勵(lì)的自我設(shè)限
6.教練式激勵(lì)總結(jié)
模塊五:下屬的差異性分析
1.領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的作用
2.下屬成熟度分析
3.下屬的四個(gè)成長(zhǎng)階段
4.針對(duì)成長(zhǎng)階段的差異化教練
5.下屬個(gè)性分析工具:DISC/PDP
模塊六:下屬的差異性分析
1.提升輔導(dǎo)能力的方式方法
展現(xiàn)自我:做下屬的榜樣
自我認(rèn)知:自知者明!
開(kāi)放分享:大膽開(kāi)放,承認(rèn)自己的不足
積極反饋:敢于接受對(duì)自己的反饋,并積極感激
馬上改變:接到反饋后,及時(shí)改變,再主動(dòng)接受反饋
不斷成長(zhǎng):做最好的學(xué)習(xí)力代表者
2.輔導(dǎo)下屬的流程方法:
關(guān)心下屬的發(fā)展規(guī)劃
協(xié)助下屬擬定發(fā)展路徑
做下屬教練的工具方法
反饋的力量
積極肯定下屬的成長(zhǎng)
提出更高的期望
促進(jìn)下屬的行動(dòng)
3.教練式反饋訓(xùn)練
模塊七:總結(jié)與提升
1.激勵(lì)與輔導(dǎo)下屬的總結(jié)
2.我們學(xué)到了什么
3.我們要帶走的精華
4.行動(dòng)的關(guān)鍵點(diǎn)與行動(dòng)計(jì)劃
【講師介紹】:
談老師
領(lǐng)導(dǎo)力專家、高管教練
清華大學(xué)總裁管理研修班特聘講師
賓夕法尼亞大學(xué)認(rèn)證績(jī)效改進(jìn)咨詢師
國(guó)際教練聯(lián)合會(huì)(ICF)認(rèn)證教練
北京大學(xué)光華管理學(xué)院MBA
新浪無(wú)線產(chǎn)品總監(jiān)
13年管理經(jīng)驗(yàn),曾在王府井集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、新浪集團(tuán)等知名公司擔(dān)任管理職務(wù);深度研究埃里克森教練體系、NLP教練體系,及坤燁績(jī)效教練體系,開(kāi)發(fā)了適合國(guó)內(nèi)文化特色的教練流程。
教練式輔導(dǎo)的培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/259054.html
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