領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)管理課程培訓(xùn)
發(fā)布時(shí)間:2021-09-09 09:46:27
講師：高揚(yáng) 瀏覽次數(shù)：2582
課程描述INTRODUCTION
領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)管理課程
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 營(yíng)銷總監(jiān)· 銷售經(jīng)理
培訓(xùn)講師：高揚(yáng)
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)管理課程
課程背景：
這是個(gè)不確定性持續(xù)發(fā)生的時(shí)代，很多行業(yè)和領(lǐng)域被重新定義，每個(gè)人幾乎處于一個(gè)非常動(dòng)蕩和變化的環(huán)境當(dāng)中，如果我們不能感知這種變化，不能應(yīng)對(duì)這個(gè)變化做出調(diào)整，那我們跟這個(gè)時(shí)代是脫離的。特別是管理者會(huì)面臨更多挑戰(zhàn)：
1、絕大部分管理者處于焦慮忙碌盲目狀態(tài)，缺乏對(duì)管理本質(zhì)的深刻認(rèn)識(shí)和理解
2、面對(duì)個(gè)性化、自由化和更加獨(dú)立的新生代下屬，過去陳舊的管理手法無法引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)形成共識(shí)
3、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)管理模式已經(jīng)無法影響他人，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)以獲得真正的績(jī)效 因此提升管理者經(jīng)營(yíng)自我、經(jīng)營(yíng)他人和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的能力來應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，通過借事修人，借人成事、人事并重來提升績(jī)效，創(chuàng)造價(jià)值是本課程的課程邏輯
課程目標(biāo)：
1、通過學(xué)習(xí)能夠清晰角色定位，強(qiáng)化管理認(rèn)知，意識(shí)到管理工作中既要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)也要經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍；
2、通過學(xué)習(xí)能夠激發(fā)自我評(píng)估動(dòng)力，利用能力發(fā)展策略工具進(jìn)行自我診斷，提升自我領(lǐng)導(dǎo)力；
3、學(xué)員能夠有意識(shí)的通過經(jīng)營(yíng)自我、經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的能力發(fā)展策略學(xué)習(xí)，提升全面管理技能；
4、能夠應(yīng)用轉(zhuǎn)化工具輔助分析生成針對(duì)性的行動(dòng)改善計(jì)劃
對(duì)象：
各層級(jí)管理人員
課程綱要
一、發(fā)展策略
■ 開場(chǎng)互動(dòng)
1、入場(chǎng)調(diào)查開啟學(xué)習(xí)之旅
2、彼此約定，學(xué)習(xí)賦能
3、芝麻開門、課程導(dǎo)入
■ 管理者角色認(rèn)知和價(jià)值定位
1、角色認(rèn)知-借事修人，借人成事，人事并重
2、價(jià)值定位-經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、交出績(jī)效
■ 管理者能力發(fā)展路徑
——巔峰訪談：回顧過往經(jīng)驗(yàn)，萃取能力要素
——管理者畫像：管理者應(yīng)具備的能力要素
1、管理者能力發(fā)展路徑：經(jīng)營(yíng)自我-經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)-經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍
2、提煉管理者能力發(fā)展圖譜
3、講解管理者能力發(fā)展策略表
——自我評(píng)估自己的管理能力
——同儕教練，結(jié)對(duì)交流
■ 課程安排及課程目標(biāo)
教學(xué)目標(biāo)
－激發(fā)學(xué)習(xí)興趣
－導(dǎo)出課程主題
－明確課程目標(biāo)及安排
－共識(shí)角色認(rèn)知，清晰價(jià)值定位，了解發(fā)展路徑
－利用能力發(fā)展策略工具進(jìn)行自我診斷
教學(xué)方法
－入場(chǎng)調(diào)查
－暖場(chǎng)游戲
－講解提問
－分組研討
二、經(jīng)營(yíng)自我 人事并重
■ 經(jīng)營(yíng)自我三大核心能力
1、會(huì)用權(quán)：打基礎(chǔ)、避陷阱、學(xué)授權(quán)
2、善領(lǐng)導(dǎo)：做領(lǐng)導(dǎo)、樹威信、提魅力
3、高績(jī)效：建標(biāo)準(zhǔn)、能換框、搭班子
■ 會(huì)用權(quán)-高效合理的使用權(quán)力
——案例分析：權(quán)力的使用
1、打基礎(chǔ)-認(rèn)識(shí)并評(píng)估你對(duì)下屬的權(quán)力
——自我評(píng)估：處罰性-獎(jiǎng)賞性-法定性-專家性-參照性
2、避陷阱-避免陷入管理的悖論
——小組討論：如何合理地使用權(quán)力？
3、學(xué)授權(quán)-有效授權(quán)的藝術(shù)
■ 善領(lǐng)導(dǎo)-樹立威信營(yíng)造領(lǐng)導(dǎo)魅力
——小組討論：如何成為好的領(lǐng)導(dǎo)
1、做領(lǐng)導(dǎo)-先做人，再做事。
(1) 先做好被領(lǐng)導(dǎo)者，再做好領(lǐng)導(dǎo)
(2) 先領(lǐng)導(dǎo)自己，再領(lǐng)導(dǎo)別人
2、樹威信-細(xì)節(jié)決定成敗
(1) 強(qiáng)烈的責(zé)任使命感
(2) 良好的工作習(xí)慣：時(shí)間管理-工作計(jì)劃-學(xué)習(xí)習(xí)慣
(3) 有效的工作方法
－做重要而不緊急的事
－每天一定要有思考的時(shí)間
－指引方向，目標(biāo)明確
－讓員工做正確的事
3、提魅力-令人信服的領(lǐng)導(dǎo)魅力
(1) 積極樂觀的性格和態(tài)度
(2) 正確處理與員工的關(guān)系
■ 高績(jī)效-績(jī)效是衡量管理者的*標(biāo)準(zhǔn)
1、建標(biāo)準(zhǔn)：營(yíng)造高績(jī)效文化，用數(shù)字說話；
2、能換框：構(gòu)建成果導(dǎo)向的思維框架，學(xué)會(huì)換框
3、搭班子：打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)：經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍三大核心能力
——互動(dòng)環(huán)節(jié)：自我評(píng)估經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)三大能力行為改善
——同儕教練：相互結(jié)對(duì)進(jìn)行交流
教學(xué)目標(biāo) 學(xué)員能夠有意識(shí)的通過經(jīng)營(yíng)自我的能力發(fā)展策略學(xué)習(xí)
1、高效合理的使用權(quán)力
2、樹立威信營(yíng)造領(lǐng)導(dǎo)魅力
3、深度理解用數(shù)字說話
4、能運(yùn)用工具表形成自己的能力改進(jìn)計(jì)劃
教學(xué)方法
1、分組研討
2、案例分析
3、自我評(píng)估
4、同儕教練
三、經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍 借人成事
■ 經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍三大核心能力
1、聚人心：融合人、吸引人、留住人
2、用對(duì)人：定角色、建信任、把方向
3、造氛圍：樂參與、誠(chéng)交鋒、境寬松
——小組討論：高效與高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的差異
■ 聚人心-融合人、吸引人、留住人：讓不同員工保持方向一致
——視頻觀看：新生代員工的代際差異
1、融合人：讓不同時(shí)代員工融洽相處
(1) 新生代與年長(zhǎng)員工的三大抱怨
(2) 從管理到賦能
(3) 賦能的底層邏輯
——小組討論-如何吸引和留住新生代
2、吸引人：吸引新生代關(guān)鍵策略
(1) 采用簡(jiǎn)單的認(rèn)可儀式
(2) 建立團(tuán)隊(duì)共同挑戰(zhàn)的透明機(jī)制
(3) 開展直接相關(guān)的學(xué)習(xí)活動(dòng)
(4) 明確傳達(dá)工作的重要意義
3、留住人：讓新員工更快、更聰明的工作
——情境分析：?jiǎn)T工需要什么
(1) 給予新員工安全感
－提前提供入職引導(dǎo)
－提早行動(dòng)，著眼大局
－充分用好第一天
－為新員工提供便利
－講明團(tuán)隊(duì)行為規(guī)則
(2) 全局觀：看清當(dāng)下，看清未來
(3) 歸屬感：4個(gè)關(guān)系建立法則
■ 用對(duì)人-定角色、建信任、調(diào)方向：讓合適的人做合適的事
1、定角色：工作雕塑-定制與動(dòng)機(jī)相符的角色
2、建信任：從個(gè)人計(jì)劃中洞悉需求；第一時(shí)間闡明規(guī)則
3、把方向：保持一對(duì)一績(jī)效評(píng)估；愿望談話，及時(shí)調(diào)整航向
■ 造氛圍：樂參與、誠(chéng)交鋒、境寬松：讓員工安心地暢所欲言
1、樂參與：坦誠(chéng)交流從領(lǐng)導(dǎo)開始，快樂工作，讓員工參與掌權(quán)
2、誠(chéng)交鋒：關(guān)懷式挑戰(zhàn)
(1) 健康辯論，高效能團(tuán)隊(duì)必備
(2) 公開尋求所有意見
(3) 激進(jìn)者-異見中的智慧不容忽視
3、境寬松：創(chuàng)造鼓勵(lì)冒險(xiǎn)的寬松環(huán)境
——互動(dòng)環(huán)節(jié)：自我評(píng)估經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)三大能力行為改善
——同儕教練：相互結(jié)對(duì)進(jìn)行交流
教學(xué)目標(biāo) 學(xué)員能夠有意識(shí)的通過經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍的能力發(fā)展策略學(xué)習(xí)
1、能夠讓隊(duì)伍保持方向一致
2、讓合適的人做合適的事情
3、創(chuàng)建寬松團(tuán)隊(duì)氛圍推動(dòng)創(chuàng)新
4、能運(yùn)用工具表形成自己的能力改進(jìn)計(jì)劃
教學(xué)方法
1、分組研討
2、案例分析
3、視頻研討
4、自我評(píng)估
5、同儕教練
四、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù) 借事修人
■ 經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的三大核心能力
1、目標(biāo)管理：樹目標(biāo)、排人頭、共承諾
2、過程管理：立典范、巧追蹤、強(qiáng)支持
3、結(jié)果管理：促成果、勤復(fù)盤、提價(jià)值
——智慧空間：激發(fā)群體智慧，共創(chuàng)操作要點(diǎn)
■ 目標(biāo)管理：樹目標(biāo)、排人頭、共承諾-共識(shí)理解
1、樹目標(biāo)-分析需求、共同愿景、成長(zhǎng)實(shí)踐
2、排人頭-做規(guī)劃、捋節(jié)奏、分任務(wù)
3、共承諾-上下串聯(lián)、彼此承諾、喚起行動(dòng)
■ 過程管理：立典范、巧追蹤、強(qiáng)支持-立足于人
1、立典范：標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)現(xiàn)、樹立、
2、巧追蹤：時(shí)機(jī)、方法、內(nèi)容
3、強(qiáng)支持：工具、方法、資源
■ 結(jié)果管理：促成果、勤復(fù)盤、提價(jià)值-體系化運(yùn)作
1、促成果：結(jié)果導(dǎo)向、做完做好、系統(tǒng)思考
2、勤復(fù)盤：肯定、擔(dān)責(zé)、帶人
3、提價(jià)值：關(guān)注現(xiàn)象-關(guān)注行為-關(guān)注系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
——互動(dòng)環(huán)節(jié)：自我評(píng)估經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)三大能力行為改善
——同儕教練：相互結(jié)對(duì)進(jìn)行交流
教學(xué)目標(biāo) 學(xué)員能夠有意識(shí)的通過經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的能力發(fā)展策略學(xué)習(xí)
1、在目標(biāo)管理中讓隊(duì)伍形成共識(shí)和理解；
2、能夠立足于隊(duì)伍成長(zhǎng)進(jìn)行過程管理
3、能夠體系化運(yùn)作結(jié)果管理
4、能運(yùn)用工具表形成自己的能力改進(jìn)計(jì)劃
教學(xué)方法：
1、講解提問
2、互動(dòng)游戲
3、開放空間
4、同儕教練
五、課程總結(jié)
課程知識(shí)點(diǎn)回顧
結(jié)構(gòu)性總結(jié)+行動(dòng)改進(jìn)計(jì)劃
領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)管理課程
轉(zhuǎn)載：http://xvaqeci.cn/gkk_detail/257278.html
已開課時(shí)間Have start time
- 高揚(yáng)
[僅限會(huì)員]
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