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中國企業(yè)培訓講師
《優(yōu)秀面試官》
發(fā)布時間:2021-07-19 15:32:05
 
講師:高思祿 瀏覽次數(shù):2573

課程描述INTRODUCTION

優(yōu)秀面試官

· 人事總監(jiān)· 招聘主管· 人事專員

培訓講師:高思祿    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

優(yōu)秀面試官

【課程收益】
   本課程分享了知名企業(yè)成功案例和實用工具模板,使用了行動學習的方法,使學員在解決問題中學習與提升,對于面試方法與技巧學了就能用,用了就有效!作為企業(yè)內訓師如何在課堂上循序漸進、滿足、講懂、教會素質參差不齊的基層員工,更是一項專門的技能。課程利用行動學習和企業(yè)教練技術,分組討論,情景模擬,實操演練等提高企業(yè)管理層招聘面試和內部培訓技能,打造高績效團隊。

【課程背景】
   在當今競爭日益激烈的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)競爭的核心就是人才的競爭!很多企業(yè)在人才競爭中從招聘面試環(huán)節(jié)就處于劣勢,人才選聘沒有科學的評估標準(勝任素質)和評價方法!沒有接受過系統(tǒng)訓練的面試官為企業(yè)引進大量不合格人員,造成了企業(yè)直接和間接的經濟損失!那么,如何提高員工招聘的質量?如何客觀評價人才的能力和素質?管理者對招聘工作沒有全面的認識,對崗位勝任素質沒有熟練的把握,是很難勝任面試官的資格!……本課程從勝任素質出發(fā)、以幫助管理者建立正確的人才招聘觀,以及規(guī)范的面試流程管理和面試技巧運用,幫助企業(yè)快速招到適合的人才!

【培訓收益】:
-增強面試官的專業(yè)素養(yǎng),了解基本的面試流程和常識;
-強化面試官外在形象,建立招聘工作的正確理念和流程體系;
-學習科學面試的基本理論和方法,學會甄選優(yōu)秀人才技巧;
-了解如何進行有效的面試開場,掌握面試問題和面試評估表;
-學會如何挖掘核心經歷,并進行有效提問和深度交流;
-通過現(xiàn)場模擬演練,幫助學員糾正不良面試習慣,增強識人選撥能力;

【培訓對象】:希望提升面試技巧、授課能力并成為演講表達高手伙伴。

【課程大綱】
第一單元:優(yōu)秀面試官技巧提升?

一、面試的定義和價值
1、什么是面試?
自我測評:你的招聘成功率有多高?
2、招聘為公司帶來的競爭優(yōu)勢
-吸引合適人才
-降低人工成本
-降低人才流失率
-建設多元化隊伍
3、招聘準確的重要性:選人、育人、用人、留人
4、招聘流程解析
(1)簡歷篩選
(2)電話面試
(3)深度面試
(4)背景調查
案例分析:員工離職232原則和136離職定律
5、甄選方式的選取
1、吹盡狂沙始到金
2、是你面試我還是我面試你
3、不同甄選方式的選擇
4、不同甄選方式的對比分析
5、人才庫的建立方法
情景模擬:幾中常用的面試場景與工具
二、優(yōu)秀面試官實用技巧
1、面試選才的方法
(1)順序性面試
(2)系列化面試
(3)小組面試
分析:三種常用選才類型比較
2、面試冰山素質模型
案例分析:小王的故事
3、專業(yè)結構化面試技巧
(1)面試的原則
(2)高效面試的流程
A、面試前準備:
案例1:李經理的面試
案例2:微軟的面試要求
B、面試階段
-開場白
-主要背景回顧
-行為事例回顧
現(xiàn)場練習:如何了解行為細節(jié)
-行為描述式問題的設計要點
案例分析:經理該如何問面試問題?
-行為面試法的技巧:STAR原則
結束面試
(3)面試后評估
角色扮演:面試中的注意事項-如何問?
4、結構化面試全程解析
(1)沙里淘金:簡歷分析與篩選
(2)結構化面試及問卷的構建
(3)人才標準的標桿構建
(4)行為描述式面試的核心是什么
(5)面試要考察的重要方面?
(6)面試過程中的關鍵技巧
(7)如何進行多人協(xié)同
(8)確定最終人選的多重因素考量
實操演練:崗位的人才標桿構建
5、專業(yè)結構化面試5大技巧
(1)行為描述面試法
(2)做完整的筆記
(3)全神貫注傾聽
(4)掌握面試速度
(5)維護候選人的自尊
6、面試問題集錦
實戰(zhàn)演練:面試問題與測試點
三、優(yōu)秀面試官必備技能
1、怎樣區(qū)分事實及謊言
情景模擬:怎么看出他在說謊?
2、面試的目標及維度
3、選才應注意的相關問題
案例分析:傳統(tǒng)招聘中的問題
4、勝任素質模型的定義
-專業(yè)知識
-專業(yè)技能
-綜合能力/通用能力
-個性特征
-求職動機
-價值觀
5、優(yōu)秀面試官的素質要求
實戰(zhàn)訓練:寶潔公司的經典面試八問
6、面試官外在形象
四、評價中心介紹
1、是騾子是馬拉出來遛遛
2、什么是評價中心
3、評價中心主要評價方法介紹
4、不要忘記,面試官體系的建立與評價
5、面試官不合格,入職員工能合格嗎
五、課程回顧與現(xiàn)場答疑交流

優(yōu)秀面試官


轉載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/254261.html

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