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        隨著世界經(jīng)濟(jì)和科技的發(fā)展，中國(guó)已處于從工業(yè)時(shí)代向數(shù)字化時(shí)代轉(zhuǎn)型的大 變革時(shí)代。“十四五”規(guī)劃明確提出數(shù)字化是國(guó)家未來(lái)重點(diǎn)發(fā)展的方向，是國(guó)家 的重大戰(zhàn)略。在此背景下，中國(guó)通信企業(yè)的組織管理理念、行為方式已經(jīng)發(fā)生巨 大變化，企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和管理模式必將隨之發(fā)生重大轉(zhuǎn)變，數(shù)字化管理的思維、 方式和工具也將成為通信企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的重要保障。 

【課程目的】 
理解通信企業(yè)數(shù)字化管理的概念，了解數(shù)字化管理思維、工作方式和工具， 能夠根據(jù)通信企業(yè)自身特點(diǎn)構(gòu)建數(shù)字化管理模式和數(shù)字化管理地圖并運(yùn)用，提升 企業(yè)價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)力。 

【課程形式】 
由于數(shù)字化管理針對(duì)性較強(qiáng)，因此借用工作坊之名，與企業(yè)內(nèi)訓(xùn)學(xué)員展開(kāi)互 動(dòng)，交流學(xué)習(xí)，集思廣益形成具有企業(yè)特點(diǎn)的內(nèi)訓(xùn)成果，有助于培訓(xùn)內(nèi)容的落地。 數(shù)字化管理工作坊在互動(dòng)的過(guò)程中，將逐步按照數(shù)字化管理工作坊的步驟和工 具，形成企業(yè)的數(shù)字化管理地圖。具體安排如下： 
1）數(shù)字化管理工作坊培訓(xùn)時(shí)間三天兩夜，其中：第一天以基本概念、方法、 工具為主，第二天以實(shí)踐為主，輸出具有針對(duì)性的培訓(xùn)成果； 
2）培訓(xùn)形式按照企業(yè)各部門進(jìn)行分組，每個(gè)部門一組，每組 4~5 人； 
3）每組指定組長(zhǎng)一名，由組長(zhǎng)按照培訓(xùn)師的要求組織研討、分配任務(wù)、反 饋結(jié)果；
4）小組討論的議題以本公司實(shí)際情況為基礎(chǔ)，按照培訓(xùn)方法和工具進(jìn)行分 析，并最后得出此次培訓(xùn)的最終結(jié)果； 
5）小組討論提倡平等溝通，自由表達(dá)觀點(diǎn)，以取得共識(shí)為主； 
6）在培訓(xùn)過(guò)程中，需向各組提供相應(yīng)的水筆、白紙和易可貼。

課程內(nèi)容：
一、通信行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)解讀 
1.1 通信行業(yè)發(fā)展困境分析 
1.2 全球通信企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新范式 
1.3 數(shù)字化創(chuàng)新轉(zhuǎn)型呈現(xiàn)的特征 
1.4 未來(lái)通信企業(yè)的數(shù)字化業(yè)務(wù)增長(zhǎng)機(jī)會(huì) 
1.5 數(shù)字化創(chuàng)新轉(zhuǎn)型實(shí)施關(guān)鍵點(diǎn) 
1.6 小組討論：國(guó)外通信行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例分析 

二、數(shù)字化創(chuàng)新轉(zhuǎn)型方法論 
2.1 數(shù)字化創(chuàng)新轉(zhuǎn)型方法論介紹 
2.2 數(shù)字化創(chuàng)新轉(zhuǎn)型方法論的起源及發(fā)展 
2.3 數(shù)字化創(chuàng)新轉(zhuǎn)型方法論實(shí)踐 
2.4 小組討論：數(shù)字化創(chuàng)新轉(zhuǎn)型方法輪答疑 

三、數(shù)字化創(chuàng)新轉(zhuǎn)型工具介紹 
3.1 多種數(shù)字化創(chuàng)新轉(zhuǎn)型工具的介紹 
3.2 實(shí)踐出真知---BLM 工具簡(jiǎn)介 
3.3 BLM 工具的優(yōu)勢(shì) 
3.4 挑戰(zhàn)傳統(tǒng)思維邏輯的 BLM 工具 
3.5 學(xué)習(xí)并運(yùn)用 BLM 工具的重要性3.6 數(shù)字化創(chuàng)新轉(zhuǎn)型案例分析---華為及 BLM 
3.7 小組討論：BLM 工具應(yīng)用關(guān)鍵點(diǎn)答疑 

四、數(shù)字化創(chuàng)新轉(zhuǎn)型實(shí)踐---數(shù)字化戰(zhàn)略制定 
4.1 數(shù)字化創(chuàng)新轉(zhuǎn)型設(shè)計(jì)---差距篇 
4.2 數(shù)字化創(chuàng)新轉(zhuǎn)型設(shè)計(jì)---市場(chǎng)洞察篇 
4.3 數(shù)字化創(chuàng)新轉(zhuǎn)型設(shè)計(jì)---戰(zhàn)略意圖篇 
4.4 數(shù)字化創(chuàng)新轉(zhuǎn)型設(shè)計(jì)---創(chuàng)新焦點(diǎn)篇 
4.5 數(shù)字化創(chuàng)新轉(zhuǎn)型設(shè)計(jì)---業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)篇 
4.6 小組討論：某通信企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新戰(zhàn)略制定案例講解 
4.7 小組作業(yè)：完成數(shù)字化創(chuàng)新轉(zhuǎn)型主題下的 BLM 戰(zhàn)略制定并匯報(bào) 

五、數(shù)字化創(chuàng)新轉(zhuǎn)型實(shí)踐---數(shù)字化戰(zhàn)略執(zhí)行 
5.1 數(shù)字化創(chuàng)新轉(zhuǎn)型設(shè)計(jì)---關(guān)鍵任務(wù)篇 
5.2 數(shù)字化創(chuàng)新轉(zhuǎn)型設(shè)計(jì)---文化氛圍篇 
5.3 數(shù)字化創(chuàng)新轉(zhuǎn)型設(shè)計(jì)---組織模式篇 
5.4 數(shù)字化創(chuàng)新轉(zhuǎn)型設(shè)計(jì)---關(guān)鍵人才篇 
5.5 小組討論：某通信企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新戰(zhàn)略制定案例講解 
5.6 小組作業(yè)：完成數(shù)字化創(chuàng)新轉(zhuǎn)型主題下的 BLM 戰(zhàn)略制定并匯報(bào) 

六、數(shù)字化創(chuàng)新轉(zhuǎn)型工作坊匯報(bào) 
6.1 各組進(jìn)行數(shù)字化創(chuàng)新轉(zhuǎn)型方案匯報(bào) 
6.2 講師評(píng)判形成數(shù)字化創(chuàng)新轉(zhuǎn)型實(shí)踐先鋒 
6.3 組織者為數(shù)字化創(chuàng)新轉(zhuǎn)型實(shí)踐先鋒頒獎(jiǎng)

【課程后續(xù)服務(wù)】 
經(jīng)過(guò)數(shù)字化創(chuàng)新轉(zhuǎn)型工作坊的培訓(xùn)后，將形成一個(gè)數(shù)字化創(chuàng)新轉(zhuǎn)型共識(shí)的平臺(tái)，在此基礎(chǔ)上可以提供以下兩個(gè)后續(xù)服務(wù)方式，為企業(yè)繼續(xù)深化數(shù)字化創(chuàng)新轉(zhuǎn) 型工作提供服務(wù)。 
1）數(shù)字化創(chuàng)新轉(zhuǎn)型微咨詢 
在數(shù)字化創(chuàng)新轉(zhuǎn)型工作坊輸出的數(shù)字化化創(chuàng)新轉(zhuǎn)型方案的基礎(chǔ)上，協(xié)助 
企業(yè)進(jìn)行細(xì)化，全面構(gòu)建企業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新轉(zhuǎn)型架構(gòu)及管理體系，明確企業(yè)數(shù) 
字化創(chuàng)新轉(zhuǎn)型場(chǎng)景和數(shù)字化管理模式，分解數(shù)字化管理最小單元，搭建數(shù)據(jù) 
體系并形成企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)，為企業(yè)的數(shù)字化創(chuàng)新轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略決策、運(yùn)營(yíng)、 
組織、計(jì)劃、績(jī)效提供數(shù)據(jù)支撐。 
2）數(shù)字化管理軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)及實(shí)施 
按照數(shù)字化管理體系框架，進(jìn)行相應(yīng)的軟件功能開(kāi)發(fā)和實(shí)施，達(dá)到數(shù)據(jù) 
動(dòng)態(tài)監(jiān)控，預(yù)警準(zhǔn)確及時(shí)，滿足數(shù)字化管理體系對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量要求，減少人工 
干預(yù)，客觀反映事實(shí)，同時(shí)節(jié)省人力成本。