課程描述INTRODUCTION
企業(yè)培訓體系建設內容
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日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)培訓體系建設內容
課程背景:
企業(yè)培訓的定位應該是:上接戰(zhàn)略,下接績效。培訓的目的就是讓企業(yè)達成目標。
如何做到上接戰(zhàn)略,下接績效?首先就要從培訓源頭培訓需求做起,進行企業(yè)戰(zhàn)略與績效問題分析。
有效的企業(yè)培訓體系構成主要包括三大關鍵:制度、課程和講師。制度是基礎,包括培訓管理辦法、培訓計劃、相關表單、工作流程、培訓評估辦法及內部講師制度。
課程是靈魂,包括課程設計、課件的制作、講義編寫、課程的審核評估。課程設計、課件的內容,課程的審核評估會根據培訓目標的不同而發(fā)生改變
講師是載體,也就是說講師僅僅是培訓體系中的一個執(zhí)行者,扮演的只是去演繹課程的角色。如何開發(fā)有針對性的培訓課程,如何進行系統(tǒng)的內部培訓師的開發(fā)與培樣,讓企業(yè)的關鍵經驗得以內化與傳承?如何讓培訓成為企業(yè)的DNA, 成為公司文化的重要組成部分?本課程對如上問題做一一解答。
課程收益:
-基于戰(zhàn)略與績效的培訓需求分析
-掌握培訓需求調研表的問卷設計和參考模板
-掌握企業(yè)培訓課程的設計與開發(fā)
-內部講師隊伍的開發(fā)與培養(yǎng)
-企業(yè)培訓的行為轉化與評估方法
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:企業(yè)管理層,人力資源管理者
課程方式:講授、小組討論、角色模擬,案例研討、現場互動等
課程大綱
第一講:基于戰(zhàn)略的培訓管理系統(tǒng)
一、培訓戰(zhàn)略管理
1、 中高層管理團隊培養(yǎng)
2、 培訓發(fā)展體系
3、 培訓課程體系
二、培訓運營系統(tǒng)
1、 培訓需求分析
2、 培訓計劃制定
3、 培訓課程設計
4、 培訓實施與報告
5、 培訓效果分析
三、培訓制度系統(tǒng)
6、 培訓組織/責任體系
7、 培訓管理文件體系
8、 培訓管理制度
四、企業(yè)培訓文化的建立
1、 高層領導的參與
2、 培訓指標的設立,追蹤與考核
3、 企業(yè)的培訓月/周/日
案例:西門子的培訓體系設計
第二講:基于戰(zhàn)略與績效的培訓需求分析
一、基于戰(zhàn)略的培訓需求
1、 組織戰(zhàn)略與組織關鍵能力要求
2、 新業(yè)務變化對組織關鍵能力的需求
3、 組織關鍵能力目標與現狀能力
4、 部門目標能力與現狀能力雷達圖
5、 員工能力目標能力與現狀能力雷達圖
6、 能力差距與培訓需求
案例分享:施耐德電氣的戰(zhàn)略與培訓需求分析
工具:基于戰(zhàn)略的培訓需求分析表
現場實操:繪制組織能力雷達圖
二、基于績效的培訓需求
1、 組織的績效目標與績效問題
2、 工具:GAPS績效分析模型
3、 從績效問題分析導出培訓需求
案例分析:GE如何通過培訓解決企業(yè)績效問題
三、基于企業(yè)文化變革的培訓需求
1、 企業(yè)戰(zhàn)略的變化與企業(yè)文化的變革
2、 從培訓入手推進企業(yè)文化變革
四、培訓需求的注意事項
1、 多元化的信息收集渠道
2、 關注工作需求和個人需求
3、 培訓需求的提煉技術
4、 做好培訓需求的反饋工作
案例:長安汽車的戰(zhàn)略落地與培訓體系支撐
第三講:企業(yè)培訓規(guī)劃的設計
一、內部講師開發(fā)
1、 內部講師選拔標準
2、 內部講師培養(yǎng)的三架馬車
1)師資交流會
2)課程評審會
3)績效考核
3、 明確講師的職責:
1)制定培訓教材;
2)授課
3)培訓教材的更新與迭代
4、 內部講師激勵方式
1)晉升制度
2)物質激勵
二、培訓課程的開發(fā)
1、 培訓課程的分類(知識類、技能類、意識類)
2、 課程的素材(文字、案例、視頻、游戲等)
3、 課程的編寫
4、 課程的演練與TTT
現場互動(共創(chuàng)):企業(yè)通用知識類的培訓課程設計
第四講:實施培訓
一、培訓前的準備工作
1、 相關通知工作
2、 簽到表、評估表等的準備
3、 后勤準備(場地、設備、獎品、零食、水等)
二、培訓實施
1、 課程破冰與介紹
2、 過程監(jiān)控
三、課后工作
1、 評估表的發(fā)放與收集
2、 老師的歡送
3、 相關后勤工作
第五講:基于企業(yè)績效的培訓效果評估
一、培訓效果評估的概念
1、 廣義的培訓評估
2、 狹義的培訓評估
二、培訓效果評估的作用
三、培訓效果評估的方法
1、 定性方法
2、 定量方法
四、培訓效果評估
1、 員工培訓滿意度調查表 (工具)
2、 培訓簽到表
3、 培訓后考試
4、 詢問員工直接上級
5、 培訓后的行為轉化
6、 月度績效考核
現場互動:培訓后行為的轉化的定量分析法
企業(yè)培訓體系建設內容
轉載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/251799.html
已開課時間Have start time
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