課程描述INTRODUCTION
人才招聘培訓課
· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 招聘主管· 人事專員



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人才招聘培訓課
【課程特色】
1、咨詢式--系統(tǒng)化的課程結構,實戰(zhàn)的課程內容,以老師咨詢項目的案例為講課的基礎。以咨詢式培訓為主導,有利于學員培訓后轉化。
2、教練式--以示范指導、模擬訓練、案例分析為主要授課方式,學員結合企業(yè)的實際現(xiàn)場模擬演練。
【課程收益】
1、掌握招聘活動的操作流程及操作技巧,提高專業(yè)技術水平;
2、掌握面試與選拔的種種實用技巧,為崗位選擇適合的人才;
3、提高招聘效率,提升入職人員的人才質量。
【課程內容】
第一部分 了解招聘與甄選
一、理解人力資源管理
二、理解招聘與甄選
三、招聘與甄選的工作程序
第二部分 招聘與甄選的基礎工作----崗位分析及任職資格條件的確定
一、以流程為方法的崗位職責梳理
二、圍繞職責的履行界定崗位對人員的任職資格條件要求
三、圍繞任職資格條件明確招聘要求及專業(yè)知識面試問題設計
咨詢案例分析:
(1)某公司崗位的職責梳理
(2)圍繞崗位的職責確定該崗位的任職資格條件
(3)圍繞崗位任職資格條件確定該崗位的招聘要求及面試專業(yè)問題
分組討論:
各組選擇本公司一個熟悉的崗位進行崗位職責梳理,并依據(jù)該崗位職責明確任職資格條件要求,并圍繞任職資格條件要求,設計該崗位專業(yè)知識面試問題,形成面試題庫。
第三部分 崗位人員需求調研及分析
一、招聘需求的確定
1、崗位編制的需要
2、組織人力資源自然減員
3、組織業(yè)務量的變化使得現(xiàn)有的人員無法滿足需要
4、現(xiàn)有人力資源配置情況不合理
二、年度各部門崗位人才需求調研
三、編制年度人才需求計劃
四、月度部門人才需求(增補)申請
分組討論:模擬進行崗位需求調研分析
第四部分 制定人才招聘計劃
一、制定招聘計劃的內容
二、招聘渠道的選擇
第五部分 人員簡歷的篩選
一、簡歷篩選程序
1、確定所招崗位在任職資格和能力要求;
2、個人信息
3、教育背景
4、工作經(jīng)歷
二、簡歷篩選應注意問題
1、尋找時間的間斷與重疊
2、注意工作更換的頻繁程度
3、在認為不符合常理的或難以理解的地方做記錄, 以便進一步核實
案例分析:人事主管的簡歷篩選
分組討論:對模擬招聘崗位進行簡歷篩選
第六部分 人員選拔
一、招聘人才看重什么
二、崗位對人才的條件要求—--依據(jù)崗位任職資格條件確定
三、心理測評法選拔人才
1、智力測試(智商)
1)言語理解能力
2)數(shù)字能力
3)圖形直覺能力
4)推理能力
咨詢案例分析:智力測試問題考察點解析
分組討論:設計智力測試問題
2、人格測試(情商)-------卡塔爾16PF測試
四、筆試法選拔人才
1、專業(yè)知識測試可采用筆試
2、建立崗位專業(yè)應知應會知識題庫
咨詢案例分析:培訓專員的招聘筆試題設計
分組討論:根據(jù)上面所選的崗位進行筆試題問題的設計
五、面試法選拔人才
1、面試場所布置
1)面試的環(huán)境
2)椅子的擺放
2、面試流程
1)見面
2)落座閑聊
3)介紹公司情況
4)切入正題(STAR面試)
5)結束面試
3、行為面試方法(STAR法)
4、結構化面試問題設計
1)了解結構化面試
2)考察應聘者的職業(yè)穩(wěn)定性問題的設計
3)考察應聘者性格與應聘職位的匹配程度問題設計
4)考察應聘者的專業(yè)知識、技能問題的設計
5)考察應聘者綜合能力素質問題的設計
6、面試官如何提問
7、面試官如何表達
8、面試官如何傾聽
9、注意面試中的肢體語言
面試場景模擬:考察被面試者溝通能力的場景模擬
10、如何設計面試評價表
分組討論:圍繞上面的崗位設計該崗位的《面試評價表》
六、無領導小組討論法選拔人才
1、什么是無領導小組討論
2、無領導小組討論操作程序
1)前期準備
2)具體實施階段
3)評價與總結
無領導小組討論場景模擬:選拔人事主管
第七部分 員工錄用及效果評估
一、員工錄用
二、招聘效果評估
1、按招聘錄用人員評估
統(tǒng)計時間:員工到崗時計算
2、按招聘人員通過試用期評估
統(tǒng)計時間:員工簽訂合同試用期通過時計算
第八部分 性格傾向測試及模擬運用
一、《自我角色認知測試》的運用及解析
模擬測試:學員進行自我角色認知測試,講師現(xiàn)場以組為單位對學員的《自我角色認知測試》結果進行分析,同時分析不同崗位對自我角色認知的側重維度,并解析在招聘中如何運用《自我角色認知測試》及如何將測試結果和所應聘崗位的特點相結合。
二、《卡特爾16PF》運用及解析
模擬測試:學員進行《卡塔爾16PF》測試,講師現(xiàn)場以組為單位對學員的性格傾向進行分析,同時分析不同崗位對《開塔爾16PF》的側重維度,并解析在招聘中如何運用《卡塔爾16PF》及如何將應聘者的性格傾向和所應聘崗位的特點相結合。
課程總結
人才招聘培訓課
轉載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/250947.html
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