金融銷售服務技巧全流程
2025-08-18 20:56:39
講師:趙奕楠 瀏覽次數:2965
課程描述INTRODUCTION
金融銷售服務技巧
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
金融銷售服務技巧
課程大綱/要點:
一、 銷售服務全流程簡介
1.銷售服務全流程的幾個步驟
2.銷售服務全流程的目地
3.如何將資產配資嵌入到整個銷售服務流程中
二、 銷售及服務技巧全流程詳析及分步演練
1、 客戶獲取及識別
? 獲取客戶的渠道及溝通技巧
? 快速識別目標客戶的技巧
? “了解”的工具--如何快速破冰并找到關系突破點
本步驟單步演練及點評
2、 客戶接觸,初步建立信任
? “首次接觸”及“每次會晤”注意事項及技巧
? 接觸時的立場聲明技巧
本步驟單步演練及點評
3、 挖掘客戶需求
? 客戶的需求分類及挖掘技巧詳析
? 通過提問挖掘客戶需求,你的客戶真的愿意告訴你實話嗎?
? “逐漸深入”的提問技巧
? 一直問還是一直聽?
本步驟單步演練及點評
4、 促成交易
? 促成交易的把握
? 選擇法促成交
? 少量到多量促成交
本步驟單步演練及點評
5、 反對問題及后續(xù)跟進
? 反對問題及虧損客戶應對技巧
? 單次成交后的后續(xù)跟進和關系加深技巧
三、 銷售及服務技巧全流程案例演練及評析
金融銷售服務技巧
轉載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/249404.html
已開課時間Have start time
- 趙奕楠
[僅限會員]
銷售技巧公開培訓班
- 供應、生產、銷售一體化 蔡老師
- 項目銷售流程及關鍵技能 王浩
- 卓越銷售管理 – 銷售團隊 王鑒
- 營銷心理學 季鍇源
- 銷售精英激勵與實戰(zhàn)技能提升 劉易明
- 超級終端倍增業(yè)績孵化系統(tǒng) 謝晗苑
- 銷售精英訓練營 梁輝
- 市場工程學——市場分析及其 邵會華
- 新客戶開發(fā)與銷售業(yè)績提升 嚴家明
- 策略銷售—找到大客戶銷售中 崔建中
- 銷售經理、市場經理核心技能 鮑英凱
- 標桿地產整合行銷拓客解密與 劉老師