課程描述INTRODUCTION
高效能管理的能力培訓(xùn)
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 高層管理者· 其他人員
培訓(xùn)講師：方南
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高效能管理的能力培訓(xùn)
課程大綱
第一章：高效能管理的能力與修煉
1、管理者角色與能力；
●管理者的3種能力及4種角色
2、管理者發(fā)展3大基石
●內(nèi)外兼修、心術(shù)合一；
●管理者應(yīng)有的態(tài)度；
●管理者輔佐上級的技能
3、高效能管理能力一：任務(wù)與計劃制定
●常用計劃制定工具-WBS
●練習(xí)：幫助小馬制定任務(wù)計劃
●任務(wù)計劃的完善與執(zhí)行
●任務(wù)目標的制定-MBO目標管理模式
●練習(xí)：幫助小馬完成制定任務(wù)目標
●計劃實施完善工具-PDCA
●練習(xí)：幫助王經(jīng)理完成制定PDCA循環(huán)工作的控制點
●PDCA計劃管理控制環(huán)沙盤體驗訓(xùn)練
4、高效管理能力二：管理溝通與協(xié)作
案例分析：到底哪里錯了
●溝通及溝通心理學(xué)
●高效溝通的核心技術(shù)
●高效溝通的4個關(guān)鍵技術(shù)
●4個關(guān)鍵技術(shù)練習(xí)
●如何與下級進行溝通
●如何與同事進行溝通與協(xié)作
●溝通自測與工具使用及行動計劃
5、高效管理能力三：創(chuàng)新與問題解決
●認知創(chuàng)新及創(chuàng)新思維
●如何突破創(chuàng)新思維的障礙
●創(chuàng)新思維實施方法
●問題風(fēng)暴及群策群力技能
●問題與問題解決思路
●常見的問題解決辦法
第二章：高效能團隊的塑造
1、認知團隊及團隊要素
2、高效能團隊建設(shè)的原則和方法
3、高效能團隊建設(shè)能力一：團隊培育與輔導(dǎo)
案例分析：到底是哪里出現(xiàn)了問題？
●建立培訓(xùn)下屬的意識
●掌握培訓(xùn)的方法
●員工技能輔導(dǎo)訓(xùn)練四部曲（OJT）的運用
●員工心態(tài)輔導(dǎo)技巧
●練習(xí)：員工技能輔導(dǎo)運用；
4、高效能團隊管理能力二：團隊激勵技能提升
●如何引導(dǎo)員工的行為
●了解員工
●練習(xí)：關(guān)于激勵，您通常是怎么做的？
●有效激勵員工的技巧
●掌握員工的多層次需求
●贊美與責(zé)備
●GROW模型：問對問題，做對事兒
●案例分析：一項新任務(wù)
●情景練習(xí)：請根據(jù)所給情景描述，您將如何激勵您的員工？
高效能管理的能力培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://xvaqeci.cn/gkk_detail/247369.html
已開課時間Have start time
- 方南