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一、項(xiàng)目管理的價(jià)值

1.項(xiàng)目和運(yùn)營(yíng)的區(qū)別和聯(lián)系

? 什么是項(xiàng)目

? 什么是運(yùn)營(yíng)

? 項(xiàng)目和運(yùn)營(yíng)的聯(lián)系

2.項(xiàng)目管理的要素

3.項(xiàng)目的組織架構(gòu)

? 職能型

? 矩陣型

? 項(xiàng)目型

? 不同組織架構(gòu)的關(guān)系和優(yōu)缺點(diǎn)

4.項(xiàng)目化管理思維

? 案例：華為“以項(xiàng)目為中心“的項(xiàng)目化管理轉(zhuǎn)變

5.項(xiàng)目管理對(duì)企業(yè)和個(gè)人的價(jià)值

? 團(tuán)隊(duì)思考：對(duì)企業(yè)和個(gè)人的價(jià)值

6.項(xiàng)目的挑戰(zhàn)性

二、項(xiàng)目啟動(dòng)

1.項(xiàng)目的歸屬和項(xiàng)目目標(biāo) SMART 分析方法

2.項(xiàng)目工作陳述表的制作方法

3.項(xiàng)目啟動(dòng)階段“二圖一表”的應(yīng)用

4.階段圖，資源圖，工作陳述表的制作方法和規(guī)定

三、項(xiàng)目規(guī)劃

1.互動(dòng)游戲：建高樓

2.項(xiàng)目范圍管理（WBS） 

? 工作包 的形成和定義

? WBS 制作的注意事項(xiàng)

? 工作包與最終目標(biāo)之間的從屬邏輯關(guān)系

? 項(xiàng)目范圍(WBS)是項(xiàng)目計(jì)劃的開端

3.項(xiàng)目資源管理 — RAM 表格的原理和制作方法

? 確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與成員之間的關(guān)系

? 完成項(xiàng)目范圍階段的“一圖一表”

4.項(xiàng)目進(jìn)度管理

? 關(guān)鍵路徑圖的基本制作方法

? 網(wǎng)絡(luò)圖的基本概念

? 網(wǎng)絡(luò)圖的特點(diǎn)

? 網(wǎng)絡(luò)圖的計(jì)算方法

? 關(guān)鍵路徑圖的形成原理

? 甘特圖的制作和工期的關(guān)注點(diǎn)

? 如何使用 CPM 圖中的大數(shù)據(jù)來(lái)控制項(xiàng)目的工期

? 項(xiàng)目時(shí)間管理中的沖突和時(shí)間變更計(jì)算

5.一定要開的項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)

? 開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)的3個(gè)目的和3個(gè)方法

? 案例：阿里項(xiàng)目的啟動(dòng)會(huì)

6.共創(chuàng)和引導(dǎo)：項(xiàng)目規(guī)劃的演練

四、項(xiàng)目執(zhí)行

1.打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)

? 視頻：優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)

? 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征

? 如何順利溝通

對(duì)下級(jí)的溝通

與上級(jí)的溝通

跨部門溝通

跨部門溝通的“利“、”理“、”情“

角色扮演：跨部門的資源調(diào)配

? 項(xiàng)目會(huì)議和報(bào)告

項(xiàng)目會(huì)議

項(xiàng)目績(jī)效報(bào)告

五、項(xiàng)目監(jiān)控

1.項(xiàng)目成本控制

? 范圍、進(jìn)度、成本三合一管理

? 偏差分析

? 趨勢(shì)分析

2.項(xiàng)目質(zhì)量控制

? 質(zhì)量成本

? 質(zhì)量控制7工具

3.項(xiàng)目變更控制

? 變更七步

? 變更置換

六、項(xiàng)目收尾

? 項(xiàng)目行政收尾

? 項(xiàng)目收尾的5個(gè)獲得

七、“五圖二表”總結(jié)和答疑