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SPC的應(yīng)用實(shí)施

課程背景： 
SPC是Shewhart博士首先應(yīng)用正態(tài)分布特性于生產(chǎn)過(guò)程中的管理，目前已成為生產(chǎn)過(guò)程中控制穩(wěn)定產(chǎn)出的主要工具之一，在生產(chǎn)型企業(yè)中應(yīng)用的非常廣泛。有效的實(shí)施、應(yīng)用SPC可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)過(guò)程中的問(wèn)題，采取適當(dāng)?shù)母纳拼胧?，在發(fā)生問(wèn)題之前，消除問(wèn)題或降低問(wèn)題帶來(lái)的損失。
課程收益：
本課程將深入淺出的全面介紹SPC的應(yīng)用知識(shí)，講師有著多年豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，將采用通俗易懂的管理語(yǔ)言來(lái)“翻譯”高深枯燥的統(tǒng)計(jì)語(yǔ)言，確保不同層次的學(xué)員都能理解。
本課程非常注重實(shí)用性，課堂中將采用大量的實(shí)際案例和進(jìn)行深入的實(shí)際應(yīng)用討論，確保學(xué)員能真正的學(xué)以致用！
本課程同時(shí)導(dǎo)入FMEA的精髓，協(xié)助企業(yè)確定對(duì)客戶*影響力的業(yè)務(wù)過(guò)程，確定業(yè)務(wù)過(guò)程最可能的失效方式，找出過(guò)程失效中最難察覺的因素。
讓SPC不僅僅是繪圖，而是成為動(dòng)態(tài)的管理手段，切實(shí)的協(xié)助管理者掌握維持過(guò)程穩(wěn)定的能力。
課程時(shí)間：
12小時(shí)（2天）

課程主要內(nèi)容：
一、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題簡(jiǎn)述
常見的現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題
主要的原因和問(wèn)題特點(diǎn)
討論：我所遇到的現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題
引進(jìn)SPC的目的——它對(duì)我有什么意義

二、SPC的基礎(chǔ)
1、SPC的起源、背景、假設(shè)條件
2、企業(yè)推行SPC的常見誤區(qū)
3、有效的SPC應(yīng)遵循的步驟
4、SPC的精髓

三、基本統(tǒng)計(jì)學(xué)準(zhǔn)備
1、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的類型（計(jì)數(shù)、計(jì)量）
2、正態(tài)分布
3、中值、極差、標(biāo)準(zhǔn)偏差的計(jì)算
4、過(guò)程的變異

四、SPC中的抽樣計(jì)劃
1、樣本大小的確定
2、QC曲線與a、b風(fēng)險(xiǎn)
3、抽樣檢驗(yàn)
4、Ca、Cp、Cpk、Ppk、Cmk的計(jì)算
5、認(rèn)識(shí)測(cè)量誤差與對(duì)SPC的干擾

五、SPC的應(yīng)用實(shí)施
1、數(shù)據(jù)收集
2、SPC管制圖介紹
圖的選用原則及診斷方法
運(yùn)用控制圖的注意事項(xiàng)
練習(xí)制作控制圖，并進(jìn)行失控分析

六、建立受控的流程——SPC
何謂流程的受控與失控
從圖形中尋找問(wèn)題
常見的失控圖形
圖形講述了什么故事？
可能的原因是什么？

七、如何創(chuàng)建SPC系統(tǒng)
1、構(gòu)建SPC系統(tǒng)的流程及關(guān)鍵成功因素
2、SPC應(yīng)用有效性的評(píng)估
3、SPC與質(zhì)量、成本改善（企業(yè)實(shí)際案例分析）
4、如何通過(guò)SPC挖掘長(zhǎng)期改進(jìn)機(jī)會(huì)
5、實(shí)施疑難探討

八、實(shí)際案例分析研討
1、識(shí)別各種控制圖的應(yīng)用時(shí)機(jī)
2、結(jié)合企業(yè)實(shí)際運(yùn)用控制圖
3、如何根據(jù)SPC的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)反映出的問(wèn)題，設(shè)計(jì)質(zhì)量管理體系管控這些問(wèn)題
4、SPC應(yīng)用案例研討

SPC的應(yīng)用實(shí)施