課程描述INTRODUCTION
家居賣(mài)手培訓(xùn)
· 銷(xiāo)售經(jīng)理· 業(yè)務(wù)代表· 大客戶(hù)經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
家居賣(mài)手培訓(xùn)
課程目的
1.從心開(kāi)始,擁有王者心態(tài),內(nèi)圣外王
2.掌握不賣(mài)產(chǎn)品賣(mài)標(biāo)準(zhǔn),讓顧客永遠(yuǎn)記住你
3.掌握因?yàn)閷?zhuān)業(yè)所以信任,不賣(mài)產(chǎn)品賣(mài)方案
4.掌握屁股決定決
課程內(nèi)容
課程特色:小組頭腦風(fēng)暴+案例研討+情景演練+話(huà)術(shù)訓(xùn)練+視頻分享
培訓(xùn)時(shí)間:2天12小時(shí)
培訓(xùn)對(duì)象:總經(jīng)理、店長(zhǎng)、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、資深導(dǎo)購(gòu)員
課程大綱:
第一章:王者心態(tài)—引爆內(nèi)心,充滿(mǎn)動(dòng)力
一、家居超級(jí)賣(mài)手王七大心態(tài)修煉 1、學(xué)習(xí)的心態(tài)-----學(xué)習(xí)力既競(jìng)爭(zhēng)力 ?
顧客心理變化 ? 知識(shí) ? 技巧 ?
案例:劉珠珠學(xué)習(xí)之后業(yè)績(jī)?yōu)楹伪对隽?為何小單到大單?
2、積極的心態(tài)-----辦法總比困難多 ?
故事分享1:秀才趕考 ?
故事分享2:小州的勵(lì)志故事,看到他,你還抱怨什么? ?
視頻:力克胡哲的故事
3、自信的心態(tài)------做強(qiáng)者,放大自己 ?
互動(dòng)游戲:?jiǎn)栕约?mdash;誰(shuí)最強(qiáng)大?
4、合作的心態(tài)------強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,成就事業(yè) ?
團(tuán)隊(duì)游戲:不是一個(gè)人的任務(wù)
5、堅(jiān)持的心態(tài)------成功青睞堅(jiān)持的人 ?
案例分享:堅(jiān)持就是鋪路原理,看知識(shí)型客戶(hù)六個(gè)月才下訂單的故事
6、成交*的心態(tài):引爆內(nèi)心,抓住機(jī)會(huì),成交為王 ? 拓展游戲: 抓機(jī)會(huì);
7、感恩的心態(tài) ?
情景穿越:感恩的心
第二章:引導(dǎo)核動(dòng)力----迎賓有道,留客有術(shù)
一、顧客購(gòu)買(mǎi)家居建材的購(gòu)買(mǎi)心理分析與應(yīng)對(duì)技巧 ? 一逛、二比、三買(mǎi)-如何應(yīng)對(duì) ?
經(jīng)典話(huà)術(shù):先打麻藥后開(kāi)刀-買(mǎi)不買(mǎi)沒(méi)關(guān)系,不賣(mài)產(chǎn)品賣(mài)標(biāo)準(zhǔn);
不賣(mài)產(chǎn)品,賣(mài)方案
二、個(gè)性化迎賓語(yǔ)開(kāi)場(chǎng)話(huà)術(shù),迎賓流程與正確話(huà)術(shù)
三、接近顧客的七大開(kāi)場(chǎng)機(jī)會(huì) 四、留住客人的三大絕招 ?
團(tuán)隊(duì)PK留客策略-呆的久,坐得下 ? 留客話(huà)術(shù)設(shè)計(jì)--小組-復(fù)制PK ?
案例分享:歐派壁紙休息區(qū)的啟示;馬可波羅洽談區(qū)的啟示
五、四種常見(jiàn)情景應(yīng)對(duì)技巧與話(huà)術(shù) ?
小組---討論---PK
轉(zhuǎn)載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/24485.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 李曉峰
預(yù)約1小時(shí)微咨詢(xún)式培訓(xùn)
銷(xiāo)售技巧內(nèi)訓(xùn)
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