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銷售公眾表達培訓

課程概要
       在企業(yè)內部，優(yōu)秀的管理者同樣也應當是優(yōu)秀的培訓師。優(yōu)秀的培訓師必須善于進行培訓需求的發(fā)現(xiàn)、分析，制定培訓目標，進行培訓內容的設計與準備，掌握并熟練運用培訓實施過程中的方法與技巧，學會處理培訓中的非建設性行為，有效進行現(xiàn)場控制。因此我們的課程將幫助那些希望提升自身專業(yè)能力的企業(yè)內部培訓師，還可以幫助那些經常面對公眾演講的人士，突破面對公眾講話的技巧障礙和心理障礙，幫助他們建立專業(yè)形象，提升個人魅力，從而有效實現(xiàn)組織目標。

適合對象：
企業(yè)管理者、企業(yè)內訓師、口才及演講能力提高者

培訓形式：
講授、現(xiàn)場練習、角色演練、案例分析、游戲體驗、分組討論、頭腦風暴

課程收益：
1、 掌握商務演講與呈現(xiàn)的基本概念；
2、 克服緊張，以職業(yè)的風范瀟灑走上臺；
3、 掌握演講的基本技巧語音語調、肢體語言等
4、 學習設計開場與收尾的關鍵點、流程和方法，以及常見的錯誤；
5、 練習商務演講的感染力與升華力；
6、 練習即興發(fā)言的技巧及公式。

課程大綱：
第一講、公眾表達理念意識 
一、人類最偉大的成就來自溝通 
二、溝通的四種基本型態(tài) 
三、營銷人員的技能要求  
研討課題：好的公眾表達，好的口才可以給我?guī)砟男┖锰帲?nbsp;
四、公眾表達帶給我們的十大能力 
五、做好公眾表達基本心態(tài)     
六、公眾表達的一個基礎與三大技能 
研討課題：面對公眾表達我們最常見的困惑 

第二講、公眾表達講臺魅力 
一、要讓客戶喜歡你 
二、魅力從頭開始 
1、男士儀容儀表 
2、女士儀容儀表 
三、服飾體現(xiàn)品味 
1、服飾搭配基本原則 
2、男士穿西裝三原則 
3、商務用品三一致原則 
4、商務襯衫五原則 
5、商務領帶正確搭配 
6、女士嚴防-緊、露、透 
四、公眾表達克服緊張 
1、引起緊張原因的分析 
2、克服緊張的心理建設 
3、應對緊張的方法 
4、減輕緊張情緒的四項基本工作   
登臺演練：設定話題即興演講  
五、公眾講話中的語言技巧
1、語言表達三原則 
2、語言表達注意事項 
3、提升語言表達能力的方法 
4、 職業(yè)的站法：如何站？站哪里？ 
5、 職業(yè)的眼法：目光交流的原則與變化 
6、 職業(yè)的手勢：三大原則與四個必須掌握的手勢技巧 
7、 職業(yè)的步法：步法的三個原則與走動路線 
8、 職業(yè)的表情：常規(guī)表情與變化表情 
9、 聲線的練習與嗓音的維護 
10、 壓力緩解的心理技巧 
演練：學員現(xiàn)場演練 

第三講、公眾表達結構技巧 
一、做一個有效的開場白 
二、開場白基本結構 
三、有效開場七法 
練習：開場白設計并登臺展示 
四、開場過程中的七大陷阱 
五、結尾的重要性與五種錯誤的結尾方式 
六、結尾不是結束 
七、理性+感性的結尾結構 
八、 標準結尾流程與相關話術 
九、演講的結構套路 
（附）說服性演講結構 

第四講、公眾表達有效控場 
一、課堂缺乏互動的幾種表現(xiàn) 
二、魅力互動的十大方法 
三、控場不力因素 
四、專注技巧 -防止聽眾分心 
五、現(xiàn)場控場六法 
六、演講時要準備的硬件物品      
七、一個專業(yè)的銷售人員的自身修煉 
主題演練：3分鐘MINI演講呈現(xiàn)(1H)

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