課程描述INTRODUCTION
管理者角色認知培訓(xùn)課綱
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者角色認知培訓(xùn)課綱
課程背景:
對于基層管理人員來說,首先是角色身份的轉(zhuǎn)變,隨之而來的是思維框架的轉(zhuǎn)換,最后的做事主體的轉(zhuǎn)移,即從以前自己完成任務(wù)到現(xiàn)在的通過下屬員工完成任務(wù)。那么管理與員工在思維、行為、素養(yǎng)、工作習(xí)慣上有哪些不同?作為管理者要具備哪些基礎(chǔ)管理技能?如何通過員工達成團隊目標?如何協(xié)調(diào)企業(yè)管理團隊與員工之間的矛盾和沖突?如何與上級領(lǐng)導(dǎo)、平行同事、下屬員工進行有效的溝通?如何提升團隊的工作效率?管理者在不同角色上時間如何分配?本課程基于以上問題的解決,為企業(yè)管理人員量身訂制,從角色認知的角度為管理人員提供切實可行的整體解決方案。
課程收益:
● 提高管理者對于管理的理解和認知
● 識別管理者多種角色,掌握不同角色的技能應(yīng)用
● 掌握管理者認知進階的方法
● 掌握工作環(huán)境創(chuàng)建的高效方法
課程對象:
中基層管理者/新任管理者/儲備管理干部
課程方式:
行動學(xué)習(xí):講師講授+案例分析+視頻互動+角色扮演+情景模擬+實操演練
課程大綱
第一講:管理概念
案例演示:變革的代價
1. 管理的目的
2. 管理的手段
3. 管理的對象
實操演練:關(guān)于管理的理解性分析
第二講:管理認知
視頻案例:電動車大姐大
一、自我認知
1. 自我評價
2. 自我體驗
3. 自我調(diào)整
實操演練:感同身受
二、認知沖突
1. 利益與價值
2. 期望與貢獻
3. 得失與交往
4. 個人與組織
5. 現(xiàn)實與理想
案例分析:英雄贊歌
三、認知進化
1. 認知接納
2. 認知挑戰(zhàn)
實操演練:關(guān)于認知的體驗練習(xí)
第三講:管理角色
案例演示:白衣天使
一、向上的執(zhí)行者
1. 對接戰(zhàn)略目標
2. 明確作業(yè)流程
3. 細化具體操作
案例分析: 戰(zhàn)略目標與具體操作
二、向下的領(lǐng)導(dǎo)者
案例演示:基層領(lǐng)導(dǎo)
1. 明確方向
2. 影響他人
3. 激勵員工
4. 挑戰(zhàn)現(xiàn)狀
三、平級的協(xié)作者
1. 戰(zhàn)略合作
2. 資源互補
3. 期望聯(lián)結(jié)
案例分析:團隊的力量
四、業(yè)績的管理者
1. 按章辦事
2. 進度控制
3. 達成目標
實操演練:角色體驗
管理者角色認知培訓(xùn)課綱
轉(zhuǎn)載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/244792.html
已開課時間Have start time
- 李修平