課程描述INTRODUCTION
銷(xiāo)售高手技能特訓(xùn)
· 業(yè)務(wù)代表· 銷(xiāo)售經(jīng)理
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日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷(xiāo)售高手技能特訓(xùn)
【目標(biāo)學(xué)員】
營(yíng)銷(xiāo)管理干部、銷(xiāo)售經(jīng)理、大客戶(hù)銷(xiāo)售崗
【銷(xiāo)售癥結(jié)】
為什么很多銷(xiāo)售遲遲沒(méi)有合格的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?
為什么很多新人需要“混”幾個(gè)月才能上單?
為什么很多銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)售中像僵尸般找不到感覺(jué)?
為什么很多銷(xiāo)售在業(yè)務(wù)中只能靠自己的碰壁來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)?
【訓(xùn)練收益】
提升銷(xiāo)售人員開(kāi)拓客戶(hù)群技能;
全面提高銷(xiāo)售人員的職業(yè)銷(xiāo)售技能和客戶(hù)溝通技能;
增強(qiáng)銷(xiāo)售人員用價(jià)值而非減價(jià)成交的成交能力;
課程大綱
一、FABE感動(dòng)客戶(hù)說(shuō)明術(shù)訓(xùn)練
1、賣(mài)點(diǎn)講述項(xiàng)目和產(chǎn)品;
2、1分鐘的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和賣(mài)點(diǎn)說(shuō)明訓(xùn)練;
3、10分鐘的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和賣(mài)點(diǎn)說(shuō)明訓(xùn)練;
4、專(zhuān)業(yè)、通俗、生動(dòng)地簡(jiǎn)述產(chǎn)品訓(xùn)練;
5、通過(guò)例證令客戶(hù)信服產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)。
二、*客戶(hù)需求激發(fā)術(shù)訓(xùn)練
1、用一兩個(gè)問(wèn)題引發(fā)客戶(hù)強(qiáng)烈關(guān)注:
2、激發(fā)客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的興趣訓(xùn)練:
3、有效探詢(xún)客戶(hù)的需求意向訓(xùn)練;
通過(guò)詢(xún)問(wèn)引導(dǎo)客戶(hù)成交訓(xùn)練;
三、LSCPI打贏客戶(hù)價(jià)格戰(zhàn)訓(xùn)練
1、有效地平息客戶(hù)的異議和質(zhì)疑
2、從引導(dǎo)思維入手形成溝通
3、高效平息客戶(hù)的砍價(jià)和殺價(jià)
4、處理客戶(hù)異議的經(jīng)典案例分解
案例復(fù)制與操作解析
四、無(wú)痕跡客戶(hù)成交引導(dǎo)術(shù)訓(xùn)練
1、如何引導(dǎo)客戶(hù)簽單的案例解析
2、成交前的催化技術(shù)
3、無(wú)痕跡成交的引導(dǎo)技能
4、高速成交案例復(fù)制與操作解析
學(xué)員的成交工具制作
方案、演示、糾錯(cuò)訓(xùn)練模式
五、客戶(hù)的“粘性”客戶(hù)管理技能
客戶(hù)群的開(kāi)拓方法
大數(shù)據(jù)化的精準(zhǔn)客戶(hù)分類(lèi)
客戶(hù)地圖制作
拓客、集客、生客的“粘性”管理
“粘性”客戶(hù)管理技能訓(xùn)練
“粘性”客戶(hù)管理技能工具制作
銷(xiāo)售高手技能特訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/241188.html
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