課程描述INTRODUCTION
職業(yè)生涯規(guī)劃 培訓(xùn)班
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職業(yè)生涯規(guī)劃 培訓(xùn)班
課程背景:
相關(guān)的調(diào)查表明,50%左右的員工沒(méi)有職業(yè)生涯規(guī)劃,40%左右的員工是有模糊的、大概的職業(yè)生涯規(guī)劃,真正的有清晰的、明確的職業(yè)生涯規(guī)劃的比例小于10%!如果再考慮到堅(jiān)持把職業(yè)生涯規(guī)劃付諸行動(dòng)的比例就更小了。沒(méi)有明確的職業(yè)生涯規(guī)劃會(huì)給員工帶來(lái)什么樣的影響:
1)消極不主動(dòng),工作缺乏方向和動(dòng)力,從而導(dǎo)致業(yè)績(jī)的平庸
2)學(xué)習(xí)、自我提升意愿欠缺,得過(guò)且過(guò)
3)目光短視,只是關(guān)注在薪水上,而忽視公司其它方面的福利和機(jī)會(huì)
4)不愿意承擔(dān)額外的責(zé)任和義務(wù),不愿接受挑戰(zhàn)
5)容易流失,僅僅是外面給出更高一些的薪水。
所以,員工的職業(yè)生涯規(guī)劃是企業(yè)不能忽視的問(wèn)題,如何讓員工基于組織的實(shí)際情況,自主的進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,從而更好的發(fā)揮員工的積極性和潛能?如何讓員工能以更高的視角去看待問(wèn)題?如何提升員工的關(guān)鍵技能?
本課程基于以上問(wèn)題的解決,旨在幫助員工更好的進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,與公司一起成長(zhǎng)、發(fā)展。
課程目標(biāo):
.意識(shí)到職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性,并愿意為之付出努力
例舉職業(yè)發(fā)展三要素(技能/規(guī)劃/機(jī)會(huì))
例舉職業(yè)發(fā)展三階段,并解釋每個(gè)階段的重點(diǎn)
.建立高效職場(chǎng)思維
解釋六大高效職場(chǎng)思維的含義,并能示范舉例
.掌握如何擁有充足的職場(chǎng)燃料
1)可遷移技能:
-例舉解決問(wèn)題的步驟及模擬解決問(wèn)題的工具的運(yùn)用
-例舉時(shí)間管理的步驟及解釋時(shí)間管理的幾大原則
-區(qū)分移情聆聽(tīng)的不同,模擬移情溝通
-區(qū)分挫折和壓力負(fù)面、正面影響,解釋挫折/壓力應(yīng)對(duì)的3P原則,例舉減壓的4種方式
2)有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn):例舉有價(jià)值經(jīng)驗(yàn)包括哪些
3)持久有價(jià)值關(guān)系:
-陳述職業(yè)生態(tài)系統(tǒng)包括的5個(gè)層面
-解釋如何尋求和維持導(dǎo)師關(guān)系
.學(xué)會(huì)制定職業(yè)發(fā)展路徑及執(zhí)行管理
-陳述職業(yè)生涯規(guī)劃的三大原則
-區(qū)分自己的優(yōu)勢(shì)所在,了解自己的職業(yè)性格*
-陳述職業(yè)價(jià)值評(píng)估的4大黃金問(wèn)題
-完成制定職業(yè)生涯規(guī)劃路徑表
-陳述組織內(nèi)部職業(yè)生涯規(guī)劃交流的方式及節(jié)點(diǎn)
-制定自我提升的行動(dòng)計(jì)劃,基于智力、精神、身體、社交四個(gè)維度
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:一線(xiàn)員工,主管,中層管理
課程方式:講師講授+案例分析+分組討論+角色扮演+實(shí)操演練
課程大綱
第一講:概論
分享:你的職業(yè)生涯規(guī)劃
一、現(xiàn)狀:我們很多人都走在錯(cuò)誤的職業(yè)道路上
1.沒(méi)有職業(yè)生涯規(guī)劃,或者說(shuō)沒(méi)有清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃
2.短視:把職業(yè)生涯當(dāng)成短跑比賽,經(jīng)常做出錯(cuò)誤選擇
3.沒(méi)有目標(biāo),造成缺乏自我提升動(dòng)力
3.30多歲遇到瓶頸,40多數(shù)壓力叢生,50多歲覺(jué)得無(wú)趣
二、職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性
案例討論:曾經(jīng)的全國(guó)銷(xiāo)冠王XX40歲時(shí)面臨的尷尬與困惑
1.職業(yè)生涯的長(zhǎng)度40+年,40歲以后是最重要的財(cái)富積累階段
2.職業(yè)生涯需要通過(guò)對(duì)于時(shí)間和精力的合理投資來(lái)管理
3.能力建設(shè)(職場(chǎng)燃料)很重要,是職業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)建設(shè)
4.職業(yè)生涯的發(fā)展不是線(xiàn)性的,需要時(shí)刻保持探索和更新
5.職業(yè)是生活的一大部分
6.職業(yè)發(fā)展三要素(技能/規(guī)劃/機(jī)會(huì))
三、職業(yè)發(fā)展三階段
分組討論:職業(yè)生涯應(yīng)該分為哪幾個(gè)階段,以及每個(gè)階段的重點(diǎn)?
1.第一階段:增添燃料,放眼未來(lái)
1)為未來(lái)打好基礎(chǔ)
2)找到自己的優(yōu)勢(shì)和熱情所在
3)投入建立起自己的技能、經(jīng)驗(yàn)和關(guān)系
4)探索和彌補(bǔ)自身短板
2.第二階段:聚焦優(yōu)勢(shì),達(dá)到高點(diǎn)
1)在自己的優(yōu)勢(shì)、熱情和外界的需求之間尋找交集
2)聚焦優(yōu)勢(shì),脫穎而出
3)團(tuán)隊(duì)合作,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)
3.第三階段:優(yōu)化長(zhǎng)尾,持續(xù)貢獻(xiàn)
1)角色轉(zhuǎn)變
a從執(zhí)行/管理的角色轉(zhuǎn)變?yōu)轭檰?wèn)/輔助的角色
b創(chuàng)業(yè)
c教學(xué)
2)與環(huán)境保持關(guān)聯(lián)性
第二講:高效職場(chǎng)思維
一、努力工作會(huì)有回報(bào)(hardworkpay)
案例分享:亞太CEO的離別贈(zèng)言
1.自我成長(zhǎng)
2.認(rèn)可和支持
3.收入增長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)
二、積極主動(dòng)
1.消極被動(dòng)模式:巴甫洛夫條件反射定律
2.積極主動(dòng)模式:選擇的自由——刺激與回應(yīng)之間
案例分享:高考前一天的車(chē)輛碰撞燒毀事件
3.積極主動(dòng)語(yǔ)言:變被動(dòng)為主動(dòng),聆聽(tīng)自己的語(yǔ)言
4.影響圈VS關(guān)注圈
案例分享:會(huì)議開(kāi)始前經(jīng)銷(xiāo)商們的集體抱怨
三、感恩思維
1.意義及價(jià)值
案例分享:哈佛幸福課的塔爾教授的為什么要感恩
2.如何培養(yǎng)感恩思維
四、雙贏思維
1.人際六種思維模式:輸/贏,贏/輸,輸/輸,獨(dú)贏,不合作,雙贏
分組討論:為什么我們很難達(dá)到雙贏?
2.雙贏品德
1)誠(chéng)信:將誠(chéng)信定義為自我的價(jià)值觀
2)成熟:敢于表達(dá)自己的情感和信念,又能體會(huì)他人的感受
3)知足(富足心態(tài)VS匱乏心態(tài)):相信資源充足,合作對(duì)雙方都有利
模擬演示:零和的概念VS雙贏的概念
3.雙贏關(guān)系
1)情感賬戶(hù)的定義
案例分析:老朋友越走越遠(yuǎn)
2)情感賬戶(hù)投資的6種方式
五、用戶(hù)思維
1.從用手到用腦,從用腦到用心
2.從客戶(hù)到用戶(hù)
3.從滿(mǎn)足需求,到讓用戶(hù)感動(dòng)
視頻案例分享:好孩子的廣告
六、結(jié)果導(dǎo)向
1.結(jié)果導(dǎo)向的定義及價(jià)值
2.過(guò)程管理的重要性:結(jié)果導(dǎo)向的核心是管理好過(guò)程,進(jìn)而確保目標(biāo)達(dá)成
3.結(jié)果導(dǎo)向式匯報(bào)流程圖:(問(wèn)題清晰定義/解決方案/備選方案/技術(shù)上可行/財(cái)務(wù)上可行)
第三講:職場(chǎng)燃料建設(shè)
一、可遷移技能
1.主要包括
1)解決問(wèn)題的能力
2)溝通技巧
3)時(shí)間管理
4)壓力管理
5)完成任務(wù)
6)吸引人才
7)幫助和求助
8)情商
2.解決問(wèn)題能力
1)收集信息5W+2H
案例分享:4S店的車(chē)主投訴
2).挖掘根源問(wèn)題5WHY
案例分析:設(shè)備的保險(xiǎn)絲總是被熔斷
3)魚(yú)骨圖
作用:用于制定具體行動(dòng)方案
4)餐巾紙的背面
特點(diǎn):用圖示的方式解決問(wèn)題,展示解決方案
第一步Look收集信息
第二步See信息處理
第三步Image挖掘背后規(guī)律
第四步Show清晰展示
3.溝通能力
1)溝通的定義及流程
a定義:發(fā)出信息,收到信息,準(zhǔn)確地理解信息的原意
b3C原則:Clear清楚?Concise準(zhǔn)確?Complete完整?
2)自傳式回應(yīng)
a目的:傾聽(tīng)是為了回應(yīng)
b方法:以自己的經(jīng)驗(yàn)為標(biāo)準(zhǔn),以自己的動(dòng)機(jī)為出發(fā)點(diǎn)
c4種典型的自傳式回應(yīng)
3)移情聆聽(tīng)
a目的:傾聽(tīng)是為了理解
b方法:用你自己的語(yǔ)言復(fù)述對(duì)方的意思和感受
c何時(shí)需要同移情聆聽(tīng)?
d典型的移情聆聽(tīng)的語(yǔ)言
模擬演練:如何移情聆聽(tīng)
4)工作中溝通方式
案例分享:為什么Mike會(huì)議上從來(lái)沒(méi)有收到過(guò)大老板質(zhì)問(wèn)?
a每種方式的利與弊,及注意事項(xiàng)
b如何有效利用混合式溝通
4.時(shí)間管理
分組討論:如何做好時(shí)間管理
1)時(shí)間管理的價(jià)值:優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者總是以管理自己的時(shí)間開(kāi)始
2)四代時(shí)間管理理論的演變,以及第四代的優(yōu)勢(shì)
3)時(shí)間管理三步驟
a診斷分析:記錄時(shí)間,分析時(shí)間
b確定重要事務(wù):四類(lèi)象限事務(wù)分類(lèi),第二象限包括哪些
d計(jì)劃安排:計(jì)劃安排的六大原則
-帕雷托原則20/80
-關(guān)注第二類(lèi)事務(wù)
-重要事務(wù)優(yōu)先
-整合時(shí)間
案例分享:銀行家的故事
-勇于說(shuō)不
-有效授權(quán)
5.壓力挫折管理
視頻觀摩:壓力缺乏管理帶給人們的危害
1)對(duì)壓力/挫折的正確認(rèn)識(shí)
a認(rèn)識(shí)的誤區(qū):壓力對(duì)人是有害的嗎?
b壓力管理的原則:不是消除壓力,而是管理壓力;
c情緒的三個(gè)區(qū)域(舒適區(qū),拉伸區(qū),恐慌區(qū)),在拉伸區(qū)幸福指數(shù)和創(chuàng)造力最高
2)面對(duì)挫折/壓力的3P原則(心理上)
a允許自己的情緒反應(yīng)
b以更高的視角來(lái)看待,5年后這還重要嗎?
c積極詮釋?zhuān)捍煺凼亲詈玫膶W(xué)習(xí)方式
模擬演練:運(yùn)用3P原則來(lái)處理具體的時(shí)間
3)減壓的四種方式(身體上)
a運(yùn)動(dòng)
b充足的睡眠
c深呼吸
d合理的休息
二、有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)
案例:一個(gè)特殊的工廠(chǎng)廠(chǎng)長(zhǎng)的工作機(jī)會(huì)(正在進(jìn)行破產(chǎn)清算)
1.管理方面:負(fù)責(zé)項(xiàng)目,團(tuán)隊(duì)管理
2.創(chuàng)新方面:新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),電子商務(wù),創(chuàng)業(yè)
3.特殊工作履歷:海外工作,志愿者項(xiàng)目等
三、持久有價(jià)值關(guān)系
討論:我們職場(chǎng)中有價(jià)值關(guān)系包括哪些?并說(shuō)明具體價(jià)值是什么。
1.人際關(guān)系主要包括:雇主,上司,客戶(hù),身邊的人才,商業(yè)伙伴
2.建設(shè)自己的職業(yè)生態(tài)系統(tǒng)
1)第一層聯(lián)系人:轉(zhuǎn)換為更深層次
2)第二層專(zhuān)家團(tuán):為你在某些方面提供專(zhuān)業(yè)知識(shí)和*解決方案
3)第三層關(guān)鍵同事:包括上司、關(guān)鍵下屬、跨部門(mén)同事
4)第四層支持者:給你幫助、建議及激勵(lì)
a人生導(dǎo)師之明星:成功的行為榜樣
b人生導(dǎo)師之智者:給你智慧,讓你思考
第四講:職業(yè)發(fā)展路徑設(shè)計(jì)及執(zhí)行
一、職業(yè)發(fā)展路徑設(shè)計(jì)原則
視頻:熱情對(duì)于職業(yè)成功的重要性
1.職業(yè)選擇的三環(huán)理論(優(yōu)勢(shì)、熱情及社會(huì)價(jià)值)
2.高度原則:不要低估未來(lái)才能兌現(xiàn)的好處
3.堅(jiān)持原則
二、了解自己,清楚自己的優(yōu)勢(shì)所在
1.了解自己的職業(yè)性格(*)
2.了解自己的優(yōu)勢(shì)(strengthfinder),揚(yáng)長(zhǎng)避短
三、職業(yè)發(fā)展路徑規(guī)劃
1.確定職業(yè)理想
1)目前擁有的職場(chǎng)燃料
2)達(dá)到目標(biāo)需要的職場(chǎng)燃料
2.潛在的職場(chǎng)路徑的分析
1)角色/職位
2)到達(dá)需要的職場(chǎng)燃料
練習(xí):完成職場(chǎng)路徑向?qū)D
四、職業(yè)發(fā)展溝通
1.WHO:主管,主管的主管,人力資源,相關(guān)人(跨部門(mén))
2.WHEN:年初,年底,年中,平時(shí)
3.HOW:年度個(gè)人發(fā)展目標(biāo),績(jī)效反饋
5.WHAT:職業(yè)發(fā)展方向以及機(jī)會(huì)(學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),輪崗,新項(xiàng)目,自我展示等)
五、如何做關(guān)鍵決策
討論:轉(zhuǎn)崗或者跳槽,最需要考慮哪些因素?以及優(yōu)先順序
1.兩大考慮因素
1)權(quán)衡投資回報(bào)率
2)快速成長(zhǎng)更利于獲得成功:選擇更具挑戰(zhàn)和能學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)
2.如何評(píng)估每一段經(jīng)歷的職業(yè)價(jià)值(4大黃金問(wèn)題)
1)我是否正在學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)
2)我是否對(duì)公司的業(yè)績(jī)有影響力
3)我體驗(yàn)到快樂(lè)了嗎
4)我是否得到了適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)
練習(xí):根據(jù)自身所處的職業(yè)階段確定以上4點(diǎn)權(quán)重
六、持續(xù)的自我提升:生理,心智,心靈,社交/情感
練習(xí):制定全面持續(xù)的自我提升的行動(dòng)計(jì)劃表
職業(yè)生涯規(guī)劃 培訓(xùn)班
轉(zhuǎn)載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/238712.html
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