員工驅(qū)動力
發(fā)布時(shí)間:2020-03-17 11:19:07
講師：周圣淼 瀏覽次數(shù)：2579
課程描述INTRODUCTION
員工驅(qū)動力培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：周圣淼
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工驅(qū)動力培訓(xùn)
課程大綱
第一部分：員工的動力源泉-文化
1、企業(yè)文化的定義與結(jié)構(gòu)
靈魂，魂=云+鬼
亮劍精神：一個軍隊(duì)要有軍魂，
一個企業(yè)要有靈魂視頻：軍隊(duì)文化讓許三多成長
2、團(tuán)隊(duì)V.S文化——誰塑造了誰？
業(yè)績軟件定律（投資員工心態(tài)=業(yè)績增長）業(yè)績的背后是團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)的背后是文化文化的背后是心態(tài)心態(tài)的背后是投資
區(qū)別企業(yè)的是文化，不再是行業(yè)差別！
*的整風(fēng)運(yùn)動：黨指揮*？*指揮黨？*——業(yè)績黨——企業(yè)文化要讓文化指揮業(yè)績
真正管理著我們的不是學(xué)識、背景，而是和文化、心態(tài)有關(guān)
3.打造企業(yè)文化的四個維度：使命，遠(yuǎn)景，核心價(jià)值觀，戰(zhàn)略目標(biāo)
.使命和出發(fā)點(diǎn)定位在企業(yè)的外部而不是定位在企業(yè)內(nèi)部。使命是給誰的？使命是給客戶的。
.企業(yè)遠(yuǎn)景的三種類型：目標(biāo)型遠(yuǎn)景，挑戰(zhàn)型遠(yuǎn)景，控制型遠(yuǎn)景
.提煉核心價(jià)值觀的兩條路徑：與企業(yè)的產(chǎn)業(yè)特色有關(guān)，與公司的創(chuàng)業(yè)史有關(guān)。
.戰(zhàn)略目標(biāo)是未來遠(yuǎn)景落實(shí)在最近幾年的財(cái)務(wù)指標(biāo)
第二部分：激活個體的五大入口
1.激活個體五大入口之一：責(zé)任
（1）責(zé)任下移VS權(quán)謀
（2）幫助收獲信賴；責(zé)任收獲獨(dú)立責(zé)任！
（3）責(zé)任是關(guān)于結(jié)果、客戶價(jià)值、100%責(zé)任，商業(yè)人格的潛意識！
（4）承擔(dān)責(zé)任才能獲得下屬的認(rèn)同！
（5）責(zé)任下移：換位思考；獨(dú)立的商業(yè)人格
責(zé)任下移背后首先是：領(lǐng)導(dǎo)者對責(zé)任的認(rèn)識和心態(tài)！
公司大了，如果不能讓員工進(jìn)入自我管理，就被迫要求玩權(quán)術(shù)！
幫助制造依賴，責(zé)任制造獨(dú)立。角色互換，責(zé)任下移；角色延伸，責(zé)任上移。
.誰受益，誰責(zé)任，誰獲得*的好處，誰就承擔(dān)*的責(zé)任責(zé)任的入口
.責(zé)任下移的關(guān)鍵是換位，責(zé)任下移的背后是獨(dú)立
2.激活個體五大入口之二：開放
（1）開放制造安全，封閉制造沖突；
（2）開放交換財(cái)富，封閉交換權(quán)謀；開放系統(tǒng)是一個結(jié)果的交換系統(tǒng)
開放、透明——陽光是最好的殺毒劑開放讓人安心，封閉讓人不安！為什么要開放？
.表面的不安，帶來真正的安全感.開放系統(tǒng)是一個結(jié)果的交換系統(tǒng)
3.激活個體五大入口之三：稀缺稀缺---創(chuàng)造自己的核心競爭力只有鉆石才能切割鉆石。
可以成功，可以失敗，但不可以平庸。
稀缺產(chǎn)生價(jià)值；稀缺帶來利益！
4.激活個體五大入口之四：PK
PK產(chǎn)生價(jià)值，PK帶來成就感！PK創(chuàng)造稀缺，稀缺創(chuàng)造價(jià)值PK創(chuàng)造流動，流動創(chuàng)造活力
沒有選拔和淘汰就沒有動力和成就感
.競爭創(chuàng)造稀缺，競爭創(chuàng)造價(jià)值，競爭創(chuàng)造流動
只有競爭才有敵人只有敵人才有勝負(fù)只有勝負(fù)才有淘汰
5.激活個體五大入口之五：節(jié)點(diǎn)
管理預(yù)期，清晰目標(biāo)；
把行為分成節(jié)點(diǎn)，及時(shí)糾偏！
.底層自覺自愿的接受管理，自我管控：使我痛苦者必使我強(qiáng)大！
第三部分：員工自驅(qū)動模式
一.目標(biāo)導(dǎo)向
什么是管理，什么是驅(qū)動力.達(dá)成目標(biāo)是硬道理
不管白貓黑貓，抓住老鼠就是好貓
不要問執(zhí)行是什么，要問執(zhí)行做什么
1.目標(biāo)訂立的法則－SMART法則
S-Specific:目標(biāo)要具體
M-measurable:目標(biāo)可衡量
A-Attainable:目標(biāo)可達(dá)成
R-Reasonable:目標(biāo)要合理
T-Timeable:目標(biāo)有時(shí)限
2.公司策略執(zhí)行工具OGSM:
Oobjectives---目的
GGoals---目標(biāo)
SStrategies---策略
MMeasures---衡量
二.明確責(zé)任
1、責(zé)任的兩個定律：
責(zé)任的稀釋定律：人越多，責(zé)任越少
責(zé)任在人多的環(huán)境中，就會象化學(xué)溶劑一樣被稀釋，人越多，責(zé)任感就越稀薄。
結(jié)論：在企業(yè)內(nèi)部必須建立一對一的責(zé)任機(jī)制
責(zé)任的跳躍定律：責(zé)任在企業(yè)內(nèi)部會不斷跳躍
結(jié)論：上級對下級不要做過多的細(xì)節(jié)性的指導(dǎo)；下級對上級應(yīng)該更多的獨(dú)立
2.責(zé)任鎖定工具YCYA—執(zhí)行的計(jì)件武器
要事、突發(fā)事件怎么辦？
YCYA是公司核心執(zhí)行力項(xiàng)目的精髓。YCYA真正助總裁管控要事，做到使命必達(dá)。YCYA制度是一套要事的承諾管理系統(tǒng)
Y：Yes，接到工作指令后，明確做出承諾
C：Check，檢查，檢查人對執(zhí)行人的過程和結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督和檢查
Y：第二個Yes，工作完成后，要明確向指令發(fā)出人匯報(bào)結(jié)果完成情況
A：Award，獎懲，根據(jù)檢查結(jié)果，對結(jié)果進(jìn)行即時(shí)獎懲，“獎懲不過夜
三.跟蹤檢查
人們不會做你希望的，人們只會做你檢查和監(jiān)督的.
是人都會犯錯，關(guān)鍵是改進(jìn)，事情總會有變化，關(guān)鍵是要適應(yīng)變化.
政從正出：越相信誰，就越檢查誰；越檢查誰，就越相信誰。
對事不對人：從不相信別人信誓旦旦的承諾，只相信已經(jīng)發(fā)生的事實(shí)，只關(guān)心正在發(fā)生的事實(shí)和數(shù)據(jù)。
1.檢查的四大特征
.數(shù)據(jù)性------檢查質(zhì)詢要求以事實(shí)和數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)
.公開性------將問題在公開的質(zhì)詢會平臺上提出來,對事不對人
.實(shí)效性------對行動的改進(jìn)反饋一定要及時(shí),每天進(jìn)步一小步,就是把對手拉下一大步!
.周期性------建立周,月度年度的報(bào)表體系
2.檢查改進(jìn)
.業(yè)績跟蹤報(bào)表體系
.月/季/年度質(zhì)詢會議
.質(zhì)詢后行動改進(jìn)
3.誰來檢查-------檢查平臺：三大系統(tǒng)
.公開系統(tǒng)：
以事實(shí)和數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的報(bào)表系統(tǒng)
.公正系統(tǒng)：
對事不對人的質(zhì)詢體系
.實(shí)效系統(tǒng)：
質(zhì)詢體系的行動改進(jìn)系統(tǒng)，和日常結(jié)果的實(shí)時(shí)反饋系統(tǒng)。
四.即時(shí)激勵
即時(shí)激勵系統(tǒng)：在公司層面，通過把結(jié)果和激勵掛鉤，從而做到依靠“結(jié)果和文化凝聚人，而不是老板的權(quán)威與親情凝聚人”。
1.即時(shí)獎懲的重要性
.不斷利用刺激反射定律，不斷在他做好之后給他一個獎勵；不斷在做不好之后給他一個懲罰。
.在利益機(jī)制下，人們會自驅(qū)。
.只有利益明確了，原則清楚了，才有真正的執(zhí)行。
2.激勵的作用
你可以用錢買到一個人的時(shí)間，你可以雇一個人到固定的工作崗位，你可以買到按職責(zé)完成的結(jié)果，但你買不到熱情，你買不到創(chuàng)造性，你買不到全身心的投入……
3.即時(shí)激勵兩大原則
傳達(dá)戰(zhàn)略意圖
你想要什么，你就獎勵什么！你馬上想要什么，你就立刻獎勵什么！
擺明是非態(tài)度
詳細(xì)地說明那些代表公司價(jià)值觀和原則的行為，重要的要讓員工看到公司在鼓勵什么，反對什么？要建立黑白分明的是非界限！
4.即時(shí)激勵的三大原則
要有事實(shí)數(shù)據(jù)
要公開、透明
要放大關(guān)鍵行為，形成集體記憶．
員工驅(qū)動力培訓(xùn)
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