品牌店長--基礎(chǔ)班
發(fā)布時(shí)間:2020-02-11 10:42:01
講師:李愛 瀏覽次數(shù):2595
課程描述INTRODUCTION
品牌店長培訓(xùn)
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日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
品牌店長培訓(xùn)
課程大綱
階段一:1.自我認(rèn)知;2.自我管理
1.新任店長的心態(tài)準(zhǔn)備
從零售店員到店長的變化
面對來自方方面面的壓力
實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的心理學(xué)
.討論:導(dǎo)購和店長的區(qū)別
2.了解品牌的理念
21世紀(jì)品牌制勝的年代
老板為我們做了什么
品牌理念是如何形成的
.演習(xí):自我品牌的理念
3.了解自我潛能力
測試自己的工作風(fēng)格
分析自己的優(yōu)勢和弱勢
找出的*管理方法
.演習(xí):自我認(rèn)識自我提升
4.每日工作流程
總結(jié)每日的工作任務(wù)
設(shè)計(jì)一天的工作流程
現(xiàn)場處理方式的思考
.分享:金牌店長的一天
5.店長的自我修煉
洞察力是成功店長的基礎(chǔ)
創(chuàng)出型店長的思維過程
高效管理來源于日常修煉
.演習(xí):店長能力提升計(jì)劃
6.把握店鋪現(xiàn)狀
店鋪相關(guān)信息收集
數(shù)據(jù)、客層、商品
調(diào)查報(bào)告表項(xiàng)目設(shè)計(jì)
.討論:如何店鋪的問題
階段二:1.工作管理;2.團(tuán)隊(duì)管理
1.金牌店長的管理魔法
店長的責(zé)任和使命
系統(tǒng)化的管理模式
店鋪、商品、人員、顧客
.互動:尋找店長的魔法
2.店鋪業(yè)績指標(biāo)分解
年度銷售目標(biāo)預(yù)算
年度目標(biāo)的細(xì)化分解
員工銷售狀況分析表
.演練:分析數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題
3.店鋪貨品和庫存控制
指導(dǎo)店鋪合理訂貨
合理庫存的控制管理
設(shè)定商品庫存基準(zhǔn)
案例:商品在庫數(shù)據(jù)分析
4.商品銷售狀態(tài)管理
商品的命運(yùn)掌握在導(dǎo)購手中
堅(jiān)持原則 鼓舞士氣
專業(yè)知識 流行趨勢
.分享:新品上市緊急動員會
5.提升團(tuán)隊(duì)的向心力
老板、管理者、員工
老板為我們做了什么
共同面對我們的顧客
.討論:上帝在哪里
6.團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的時(shí)代
顧客購買需求的變化
個(gè)人待客和團(tuán)隊(duì)待客
提升顧客滿意和成交率
.案例:團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢
7.新時(shí)代店長的人員管理
年輕一代的心里欲求
如何抓住員工的心
感謝、溝通、鼓勵(lì)
.分享:人類欲求心理學(xué)
8.不同性格的員工輔導(dǎo)
生活習(xí)慣中的個(gè)性流露
不同性格的優(yōu)弱點(diǎn)分析
發(fā)揚(yáng)每位導(dǎo)購的個(gè)性優(yōu)勢
.分享:4大性格類型測試
階段三:1.店長形象塑造與展示;2.拓展訓(xùn)練+實(shí)戰(zhàn)演練
1.時(shí)尚行業(yè)的店長形象
中國服飾文化的發(fā)展歷程
國際流行服飾在中國的呈現(xiàn)
個(gè)人形象左右職場中的威信
.分享:中國服飾消費(fèi)的怪圈
2.色彩學(xué)知識與服飾搭配
色彩學(xué)的基本理論
高雅品質(zhì)的統(tǒng)一色彩
職場服飾搭配原則
.演習(xí):服飾搭配思考題
3.時(shí)尚女裝風(fēng)格象限
品牌定位與個(gè)人形象
不同風(fēng)格女性的休閑裝
職場上穿出個(gè)性魅力
.演習(xí):女裝店長魅力塑造
4.時(shí)尚男裝風(fēng)格象限
品牌定位與個(gè)人形象
不同風(fēng)格男性的休閑裝
職場上穿出個(gè)性魅力
.演習(xí):男裝店長魅力塑造
5.西裝的選擇與搭配
如何幫男士選擇西裝
男性V區(qū)的配色要點(diǎn)
不同體型的襯衫和領(lǐng)帶
.分享:中國人穿西裝為何不精神
6.女士身材與服裝搭配
了解自己的身體特征
突出自己的身材優(yōu)勢
揚(yáng)長避短魅力展現(xiàn)
.分享:選擇適合自我身材的服飾
7.休閑裝的服飾搭配
色彩學(xué)的基本理論
朝氣蓬勃的對比配色
休閑服飾搭配原則
.演習(xí):服飾搭配思考
8.休閑裝同樣要穿出品味
色相配色的基本理論
2013色彩流行趨勢
鮮艷色彩的培訓(xùn)要點(diǎn)
.演習(xí):服飾搭配思考
9.了解自身的膚色特征
色彩學(xué)的基礎(chǔ)知識
選擇合適的化妝用品
選擇合適的服裝色彩
.膚色特征自我診斷
10.提升個(gè)人的內(nèi)在氣質(zhì)
氣質(zhì)是內(nèi)在品格的自然流露
塑造人格魅力的三大基石
經(jīng)典名著片段分享
.外企員工的訓(xùn)練過程
品牌店長培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/233305.html
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