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培訓(xùn)體系搭建公開培訓(xùn)班

【課程大綱】
第一講：培訓(xùn)管理概述
案例：某大型企業(yè)的培訓(xùn)案例
一、案例解析
二、培訓(xùn)的分類
1. 知識(shí)類培訓(xùn)
2. 技能類培訓(xùn)
3. 意識(shí)類培訓(xùn)
三、企業(yè)培訓(xùn)體系
1. 培訓(xùn)學(xué)院/企業(yè)大學(xué)/培訓(xùn)中心
2. 人力資源部培訓(xùn)專員
3. 部門培訓(xùn)專員/接口人
四、企業(yè)培訓(xùn)體系流程
1. 培訓(xùn)需求的識(shí)別
2. 制定培訓(xùn)規(guī)劃
3. 培訓(xùn)實(shí)施
4. 培訓(xùn)效果評(píng)估
 
第二講：企業(yè)培訓(xùn)需求的識(shí)別與分析
一、培訓(xùn)需求來源
1. 企業(yè)戰(zhàn)略分析
2. 組織分析
3. 任務(wù)分析
4. 員工績效差距
5. 員工職業(yè)生涯分析
6. 員工需求
二、工具：培訓(xùn)需求問卷調(diào)查表的設(shè)計(jì)
1. 現(xiàn)場模板分享
2. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方法
3. 調(diào)查報(bào)告的撰寫
三、培訓(xùn)需求的注意事項(xiàng)
1. 多元化的信息收集渠道
2. 關(guān)注工作需求和個(gè)人需求
3. 培訓(xùn)需求的提煉技術(shù)
4. 做好培訓(xùn)需求的反饋工作
 
第三講：企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃的設(shè)計(jì)
一、培訓(xùn)規(guī)劃的內(nèi)容
1. 目的
2. 目標(biāo)
3. 培訓(xùn)對(duì)象和范圍
4. 培訓(xùn)層次
5. 培訓(xùn)內(nèi)容
6. 培訓(xùn)時(shí)間
7. 培訓(xùn)地點(diǎn)
8. 培訓(xùn)費(fèi)用
9. 培訓(xùn)方法
10. 培訓(xùn)老師
案例：撰寫培訓(xùn)規(guī)劃方案的思路
二、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師隊(duì)伍的開發(fā)
1. 講師選拔機(jī)制
2. 講師評(píng)級(jí)
3. 講師課酬標(biāo)準(zhǔn)
4. 講師考評(píng)與評(píng)優(yōu)
分享：比亞迪公司企業(yè)培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)經(jīng)驗(yàn)分享
三、培訓(xùn)課程體系開發(fā)
互動(dòng)：培訓(xùn)課程誰開發(fā)?(培訓(xùn)機(jī)構(gòu)or講師?)
四、如何開發(fā)培訓(xùn)課程
1. 培訓(xùn)課程的分類(知識(shí)類、技能類、意識(shí)類)
2. 課程的素材(文字、案例、視頻、游戲等)
案例：課程設(shè)計(jì)的探討
3. 課程的編寫
4. 課程的演練與TTT
 
第四講：實(shí)施培訓(xùn)
一、培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作
1. 相關(guān)通知工作
2. 簽到表、評(píng)估表等的準(zhǔn)備
3. 后勤準(zhǔn)備(場地、設(shè)備、獎(jiǎng)品、零食、水等)
二、培訓(xùn)實(shí)施
1. 課程破冰與介紹
2. 過程監(jiān)控
三、課后工作
1. 評(píng)估表的發(fā)放與收集
2. 老師的歡送
3. 相關(guān)后勤工作
 
第五講：培訓(xùn)的效果評(píng)估工作
一、培訓(xùn)效果評(píng)估的概念
1. 廣義的培訓(xùn)評(píng)估
2. 狹義的培訓(xùn)評(píng)估
二、培訓(xùn)效果評(píng)估的作用
三、培訓(xùn)效果評(píng)估的方法
1. 定性方法
2. 定量方法
四、培訓(xùn)效果評(píng)估的四級(jí)模型
1. 反應(yīng)評(píng)估
2. 學(xué)習(xí)評(píng)估
3. 行為評(píng)估
4. 結(jié)果評(píng)估
工具：培訓(xùn)評(píng)估表的設(shè)計(jì)與分析思路

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