做最好的管理者
發(fā)布時間:2019-12-24 11:01:53
講師：高先林 瀏覽次數(shù)：2596
課程描述INTRODUCTION
管理者 培訓
培訓講師：
課程價格：
培訓天數(shù)：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者 培訓
課程背景
1、企業(yè)管理層存在著不愿管理的問題；
2、企業(yè)管理層存在著不敢管理的問題；
3、企業(yè)管理層存在著不會管理的問題；
4、企業(yè)管理層存在著管理能力差問題。
培訓對象
企業(yè)管理人員
課程大綱
課程目錄：
一、做最好的管理者是誰的需要
二、管理者的崗位來源與對待崗位的態(tài)度
三、管理者在日常工作中存在的問題
四、良好的心態(tài)是做最好的管理者的基礎
五、訓練提升技能是做最好的管理者的前提
六、靈活運用技能是做最好的管理者的關(guān)鍵
七、掌握做事技巧提升做事效益是做最好管理者的核心
課程進程：
一、做最好的管理者是誰的需要
1、是管理者成長進步的需要
2、是團隊提升業(yè)績的需要
3、是企業(yè)提升核心競爭力的需要
二、管理者的崗位來源與對待崗位的態(tài)度
1、崗位的來源
2、崗位是什么
3、崗位能帶來什么
4、應該如何對待崗位
三、管理者在日常工作中存在的問題
1、看問題的角度問題
案例分析：老板的煩心事
2、看問題的高度問題
經(jīng)典分享：《西游記》寫了什么
3、理性分析判斷問題
判斷測試：還愛嗎
4、全面系統(tǒng)思考問題
體驗感悟：畫圖形
5、如何抓住工作重點
重點測試：深海求生
四、良好的心態(tài)是做最好的管理者的基礎
1、管理者當下的社會責任
2、明確工作動力
（1）人生兩件事
（2）人生存的意義是什么
（3）人為什么工作
3、《西游記》的啟示
（1）堅定的信念，積極的心態(tài)，是工作的基礎
（2）沒有完美的個人，只有完美的團隊，打造卓越團隊是工作的核心
（3）挫折、磨難是成長進步的階段，只有用心就能解決遇到的問題
五、訓練提升技能是做最好的管理者的前提
1、持續(xù)成長的學習力
什么叫學習？應該學習什么？應該如何學習？
2、多謀善斷的決斷力
做什么？不做什么？什么時間做？做到什么程度？
3、整合資源的組織力
如何才能形成團隊合力
4、帶隊育人的教導力
明確員工工作的需求，激活員工內(nèi)在潛能，激發(fā)員工工作激情
了解員工的人性和現(xiàn)狀；讓更多的員工積極主動認真負責的工作
5、達成績效的推動力
了解行業(yè)的趨勢和技能；
了解客戶的需求和心態(tài)；讓更多的客戶喜歡我們，認可我們，與我們合作。
6、凝聚人心的感召力
經(jīng)常進行自我修煉，提升自身影響力
六、靈活運用技能是做最好的管理者的關(guān)鍵
1、準確接受任務，明確要做什么事
2、精心理解任務，擬制可行的計劃
3、科學安排工作，發(fā)揮團隊戰(zhàn)斗力
4、用心協(xié)調(diào)工作，資源價值*化
5、隨時督促工作，確保時間和質(zhì)量
七、掌握做事技巧提升做事效益是做最好管理者的核心
1、做正確的事
（1）及時有效的與上級溝通
（2）保質(zhì)保量的完成工作
（3）做解決問題的高手
（4）打造高績效團隊
掌握團隊建設的方法；比、學、趕、幫、超
2、正確的做事
（1）示范、模范解決問題
（2）出主意、想辦法解決問題
《闖關(guān)東》中山東菜館三道掙錢菜得來的啟示
（3）選人、育人、用人、留人的要點
（4）落實規(guī)章制度是規(guī)范化管理的重點
（5）及時進行講評是團隊管理的法寶
（6）及時進行處罰是管理團隊的手段
掌握批評技巧，有效解決沖突
3、把正確的事做好
要站在公司利益的高度，超越部門做事
五個“100%”原則
（1）100%可能，只想辦法，沒有不可能；
（2）100%完成，摒棄差不多陋習
（3）100%熱情，用100%的熱情做好每一件事
（4）100%到位，做事做到位
（5）100%精細，精益求精
五個“零”原則
（1）零失誤，1%的失誤可能導致100%的失敗
（2）零缺陷，實施零缺陷管理
（3）零重復，第一次就把事情做對
（4）零浮躁，腳踏實地，成就未來
（5）零推卸，責任到此為止
課程結(jié)束 哲理故事
管理者 培訓
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