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銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)班

【培訓(xùn)時(shí)間】2天
【培訓(xùn)對(duì)象】銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
【課程背景】
1、電銷(xiāo)中如何引發(fā)客戶的關(guān)注？
2、電銷(xiāo)中如何引導(dǎo)客戶的需求？
3、電銷(xiāo)管理者要具備什么“打贏”的技能？
4、提升電銷(xiāo)產(chǎn)能也可以操之在我嗎？
5、電銷(xiāo)新人1~3個(gè)月績(jī)效不佳，期間如何訓(xùn)練？
【課程目標(biāo)】
1、如果一個(gè)地方遍地是珍珠，周?chē)秩悄吧耍阍撛趺崔k呢？你該如何聯(lián)系他們呢？
2、你如何超越現(xiàn)有的障礙，建立新的，順利而持久的關(guān)系呢？你如何與陌生人交朋友呢？
3、你如何讓你的企業(yè)績(jī)效更好呢？又如何提高員工的銷(xiāo)售效能？降低人力成本呢？
4、你如何讓客戶主動(dòng)打電話給你呢？
如果你的團(tuán)隊(duì)充滿斗志，是一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織，注重咨詢(xún)與檢查，注重話術(shù)與做人的原則，你也是一個(gè)有魅力的教練，你的團(tuán)隊(duì)是不是很卓越呢？
問(wèn)題的答案便是本課程講解的**精華的部分，讓你樂(lè)在其中。

【課程大綱】
電銷(xiāo)第Ⅰ寶——說(shuō)的你動(dòng)心《FABE感動(dòng)說(shuō)明術(shù)》
訓(xùn)練目標(biāo)：
1、能夠**介紹，一分鐘激發(fā)客戶需求；
2、能夠清晰地講述項(xiàng)目和產(chǎn)品；
3、能夠有效地烘托產(chǎn)品的價(jià)值、性?xún)r(jià)比；
4、能夠快速闡述在競(jìng)品中的優(yōu)勢(shì)和賣(mài)點(diǎn)；
5、能夠?qū)I(yè)、通俗、簡(jiǎn)潔、生動(dòng)地簡(jiǎn)述產(chǎn)品；
6、能夠**例證令客戶信服產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、賣(mài)點(diǎn)。
關(guān)鍵技能訓(xùn)練科目：
1、1分鐘產(chǎn)品介紹：
2、100字精準(zhǔn)推介：
3、一句話震撼推介：
4、第三方證明素材提煉匯集：
5、FABE實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用散打式訓(xùn)練。
訓(xùn)練工具：
1、《1分鐘產(chǎn)品介紹》范文2套
2、《100字精準(zhǔn)推介》范文2套
3、《FABE利益說(shuō)明術(shù)》教材1套

電銷(xiāo)第Ⅱ?qū)?mdash;—問(wèn)的你購(gòu)買(mǎi)《SPIN引導(dǎo)問(wèn)答術(shù)》
訓(xùn)練目標(biāo)：
1、能夠用一兩個(gè)問(wèn)題引發(fā)客戶的強(qiáng)烈關(guān)注：
2、能夠**問(wèn)題激發(fā)客戶對(duì)項(xiàng)目和產(chǎn)品的興趣：
3、能夠有效探詢(xún)客戶的需求意向；
4、能夠**問(wèn)題處理客戶的異議
5、能夠**詢(xún)問(wèn)引導(dǎo)客戶成交；
6、能夠**漸次的探詢(xún)說(shuō)服客戶。
關(guān)鍵技能訓(xùn)練科目：
1、客戶駐足性探詢(xún)技能：
2、強(qiáng)勢(shì)異議處理技能：
3、暗示性嘗試成交技能：
4、客戶溝通的控場(chǎng)技能：
5、SPIN實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用散打式訓(xùn)練。
訓(xùn)練工具：
《客戶駐足性問(wèn)題集成》2套
《有效探詢(xún)客戶需求集成》2套
《暗示性嘗試成交》2套
《SPIN邏輯思維說(shuō)服術(shù)》1套《SPIN引導(dǎo)問(wèn)答話術(shù)》
教材1套《SPIN技能要點(diǎn)及評(píng)測(cè)技術(shù)》1套
不要讓經(jīng)歷千難萬(wàn)險(xiǎn)，費(fèi)盡千辛萬(wàn)苦得來(lái)的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，毀于與客戶幾分鐘的“電銷(xiāo)水平”

電銷(xiāo)第Ⅲ寶——講的你信服《高速說(shuō)服》
訓(xùn)練目標(biāo)：
1、**編寫(xiě)故事打動(dòng)客戶，激發(fā)客戶需求。
2、**提煉利潤(rùn)故事引導(dǎo)客戶的需求。
3、**編寫(xiě)產(chǎn)品故事起到利益證據(jù)的說(shuō)服效果。
4、**編寫(xiě)三種類(lèi)型的銷(xiāo)售故事匯集助銷(xiāo)工具包。
5、**編寫(xiě)銷(xiāo)售故事處理客戶異議。
6、**編寫(xiě)銷(xiāo)售故事引導(dǎo)客戶成交。
關(guān)鍵技能訓(xùn)練科目：
1、歸納、整理銷(xiāo)售經(jīng)典案例；
2、編寫(xiě)簡(jiǎn)練、跌宕的故事情節(jié)；
3、利潤(rùn)、利益、效益故事的編寫(xiě)；
4、故事的講解、講述。
訓(xùn)練工具：
《品牌利潤(rùn)故事》2套
《產(chǎn)品利益故事》2套
《競(jìng)品恐嚇故事》2套
《銷(xiāo)售故事技能要點(diǎn)及評(píng)測(cè)技術(shù)》1套

電銷(xiāo)第Ⅳ寶——談錢(qián)很舒心《LSCPA異議處理》
訓(xùn)練目標(biāo)：
1、學(xué)會(huì)一報(bào)價(jià)就讓客戶感到很實(shí)惠。
2、學(xué)會(huì)快速贏得客戶信任提升產(chǎn)品價(jià)值
3、學(xué)會(huì)引導(dǎo)客戶思路，巧妙應(yīng)對(duì)超低報(bào)價(jià)
4、學(xué)會(huì)贏得客戶的要挾型報(bào)價(jià)和直線殺價(jià)。
5、學(xué)會(huì)在與客戶的價(jià)格戰(zhàn)中無(wú)痕跡成交。
關(guān)鍵技能訓(xùn)練科目：
1、價(jià)格安慰技能
2、產(chǎn)品價(jià)值烘托技能
3、客戶同位心理引導(dǎo)
4、價(jià)格異議處理問(wèn)答話術(shù)
訓(xùn)練工具：
1、價(jià)格異議處理問(wèn)答話術(shù)一套
2、客戶常見(jiàn)價(jià)格心理分析手冊(cè)一套
3、價(jià)格異議處理成交話術(shù)一套

銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)班