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一、領(lǐng)導(dǎo)者角色定位的修煉領(lǐng)導(dǎo)的定義
中外企業(yè)之間的管理差距有多大
國(guó)外與國(guó)內(nèi)企業(yè)的反差
中國(guó)企業(yè)的平均壽命是多少
1.企業(yè)發(fā)展的兩種作用力
推力的作用
拉力的作用
領(lǐng)導(dǎo)=？（領(lǐng)導(dǎo)等于什么？）
領(lǐng)導(dǎo)的三個(gè)類型
用自己型
用人才型
用組織型
領(lǐng)導(dǎo)者與管理管理者的區(qū)別是什么？
管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的本質(zhì)區(qū)別偶哪些？

二、領(lǐng)導(dǎo)力核心技能的修煉
不同層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的核心技能
1技術(shù)技能---業(yè)務(wù)
2人際技能---溝通
3思維技能---關(guān)念
不同對(duì)象的技能提升：
判斷能力，
領(lǐng)導(dǎo)能力
協(xié)調(diào)能力，
溝通能力
專業(yè)能力
中層管理者:
洞察能力，
決策能力
創(chuàng)造能力，
統(tǒng)籌能力
批斷能力
高層管理者:
專業(yè)能力，
計(jì)劃能力
指導(dǎo)能力，
溝通能力
基層管理者:
執(zhí)行能力
領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)模型三個(gè)層面有哪些？
五種類型的權(quán)利
1強(qiáng)制型權(quán)利
2法定型權(quán)利
3專家型權(quán)利
4賞識(shí)型權(quán)利
5參照型權(quán)利

三、領(lǐng)導(dǎo)設(shè)計(jì)能力的修煉
所有的領(lǐng)導(dǎo)者都是設(shè)計(jì)師
領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)的設(shè)計(jì)師
案例分析：
領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)戰(zhàn)略的制定者
領(lǐng)導(dǎo)者是編程者----是企業(yè)程序設(shè)計(jì)師
案例：
數(shù)字編程的互動(dòng)式演練
針對(duì)英文“領(lǐng)導(dǎo)leader”的六項(xiàng)解碼方程式
編程序-----流程的制定者
為什么企業(yè)需要搞規(guī)范化？
案例:
麥當(dāng)勞前臺(tái)服務(wù)六步曲
對(duì)惠普公司會(huì)議流程解讀

四、領(lǐng)導(dǎo)者營(yíng)銷能力的修煉
案例：
豪華汽車的營(yíng)銷
寶馬汽車營(yíng)銷
奔馳汽車營(yíng)銷
沃爾沃汽車營(yíng)銷
三流的公司賣產(chǎn)品
二流的公司賣品牌
*的公司賣概念
整合營(yíng)銷
解讀海爾營(yíng)銷戰(zhàn)略三步走;
品牌戰(zhàn)略
多元化戰(zhàn)略
國(guó)際化戰(zhàn)略
播放視頻片段-------

五、領(lǐng)導(dǎo)者變革能力的修煉
變革與創(chuàng)新
組織結(jié)構(gòu)的金字塔架構(gòu)分析
總經(jīng)理----員工的不同定位
金字塔倒置后的結(jié)果
變革即是打破傳統(tǒng)、創(chuàng)立新規(guī)

六.領(lǐng)導(dǎo)者診斷技術(shù)的修煉
衡量管理層發(fā)展的兩把尺子
工作能力
工作意愿
工作動(dòng)機(jī)分析：
知識(shí)
技能
經(jīng)驗(yàn)
信心
動(dòng)機(jī)
企業(yè)成員發(fā)展的四個(gè)階段：
一階段
能力低意愿高
二階段
能力高意愿高/低
三階段
能力高意愿低
四階段
能力高意愿高
企業(yè)發(fā)展四階段坐標(biāo)圖
企業(yè)人員發(fā)展層次的變化
1、人財(cái)----自燃型2、人在----難燃型3、人災(zāi)----不燃型
企業(yè)人員工作狀況分析
附加值
價(jià)值
狀態(tài)
歸屬
結(jié)論:

七.選擇自己的領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格
指揮性行為
指揮性行為是單向的溝通方式
特點(diǎn)
支持性行為描述:
特點(diǎn)
播放視頻----------
案例分析

八.彈性領(lǐng)導(dǎo)在情景領(lǐng)導(dǎo)模型中的應(yīng)用
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格四種行為的描述
1.命令式
2.教練式
3.支持式
4.授權(quán)式
描述：命令式教練式支持式授權(quán)式