課程描述INTRODUCTION
一線主管培訓(xùn)課程大綱
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
一線主管培訓(xùn)課程大綱
課程目的:
了解掌握生產(chǎn)管理人員的工作框架及領(lǐng)導(dǎo)方法;了解掌握生產(chǎn)主管應(yīng)具備的管理能力與技巧,如有效激勵下屬及帶領(lǐng)團(tuán)隊;了解掌握生產(chǎn)管理的基本思想和高效的工作方法,有效的提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本,保證品質(zhì),杜絕安全事故。
課程內(nèi)容:
第一講、一線主管的使命與職責(zé)定位
1.一線主管面臨的問題和挑戰(zhàn)
2.什么才是優(yōu)秀的管理
3.管理與領(lǐng)導(dǎo)
4.一線主管的使命
5.一線主管的三大職能
6.一線主管的角色認(rèn)知
7.優(yōu)秀一線主管的五種需求模型
8.案例分析和討論:成功與失敗的一線主管
第二講、TWI之工作指導(dǎo)(JI
1.生產(chǎn)現(xiàn)場所面臨的問題
2.案例分析:正確與錯誤的指導(dǎo)方法
3.正確的工作指導(dǎo)四步法
4.為培訓(xùn)指導(dǎo)做好準(zhǔn)備
5.工作分解
6.如何做一個合格的督導(dǎo)人員
7.小組實踐練習(xí)
第三講、現(xiàn)場改善方法
1.案例分析:挖掘現(xiàn)場金礦
2.改善意味著什么
3.改善的十大原則
4.豐田的改善觀
5.識別增值與非增值環(huán)節(jié)
6.消除八大浪費
7.現(xiàn)場管理的金科玉律:五現(xiàn)主義
8.工作改善方法四步
9.小組實踐練習(xí)
第四講、問題解決的系統(tǒng)方法
1.問題的意義與態(tài)度
2.問題是什么
3.問題定義模式
4.問題分類
5.發(fā)現(xiàn)問題的誤區(qū)
6.發(fā)現(xiàn)問題的三個主要前提
7.如何才能有敏銳的觀察力
8.兩種問題觀念的對比
9.問題分析與解決方法的冰山理論
10.成功解決問題的各項條件
11.系統(tǒng)的問題解決方法的作用
12.系統(tǒng)的問題解決方法的六大步驟
13.提防解決問題的陷阱
14.成功高效的團(tuán)隊是問題解決的重要保
第五講、案例分析和討論
1.某知名企業(yè)改善案例分析
2.行動體驗:完成我的改善項目立項并發(fā)表
第六講、溝通與激勵——工作關(guān)系(JR)
1.一線主管所面臨的人事問題挑戰(zhàn)
2.案例分析:我所面對的人事問題
3.構(gòu)建績效實現(xiàn)的基礎(chǔ)
4.馬斯洛的“需求理論”與激勵要素
5.激勵員工十法
6.維持良好工作關(guān)系三項法則
7.構(gòu)建良好工作關(guān)系的四個步驟
8.案例分析:操作員李娜的違規(guī)作業(yè)
9.獲取意見和看法的六個技巧
10.案例分析:生產(chǎn)經(jīng)理的難題
11.小組實踐練習(xí)
第七講、現(xiàn)場管理實用技巧和方法
1.小組工作法
2.標(biāo)準(zhǔn)化
3.目視化
4.看板化
5.A3報告
6.OPL
7.日常工作PQCDSM檢查表
8.失效樹分析(FTA)
9.QC7工具
10.案例分析和小組練習(xí)
第八講、案例分析和討論
1.改善案例研討
2.行動體驗:完成我的改善項目并發(fā)表
3.評審小組點評并頒獎
一線主管培訓(xùn)課程大綱
轉(zhuǎn)載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/15775.html
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