如何提升管理能力?
為什么我們今天的老板越來越忙,而管理效果卻越來越差?
為什么我們今天的企業(yè)制度越來越多,而員工的對(duì)立情緒卻越來越重?
最重要的原因就是我們的老板在管理上沒有抓住現(xiàn)代企業(yè)管理的三只手!我們把這三只手稱作是現(xiàn)代企業(yè)管理的三境界。
這三種境界分別是:制度管理,文化管理,自我管理。
第一個(gè)境界,叫制度管理,這是管理的基礎(chǔ)階段,所以我們把它稱為是基礎(chǔ)管理。
制度管理,本質(zhì)上也是一種制度建設(shè),包括制度的制定,制度的執(zhí)行,制度的檢查,制度的完善,這四個(gè)步驟缺一不可,同時(shí)又相互作用。
在制度建設(shè)和制度管理上,每一步都很重要,比如在制度制定上,我們特別的強(qiáng)調(diào)制度的科學(xué)性、合理性、可操作性。
在制度管理上,我們永遠(yuǎn)的強(qiáng)調(diào)制度建設(shè)只是管理的一個(gè)部分,而且是一個(gè)基礎(chǔ)部分,我們永遠(yuǎn)不要指望僅僅依靠制度建設(shè)就能把企業(yè)的管理做到位。在制度建設(shè)上,我們永遠(yuǎn)的要明白一個(gè)道理,死的制度,很難真正管住活的人!
關(guān)于制度建設(shè),我們套用一句流行語,那就是制度不是萬能但沒有制度卻萬萬不能。沒有規(guī)矩不成方圓。制度是基礎(chǔ),制度是底線,只有規(guī)范的制度建設(shè),才能保證企業(yè)的規(guī)范化運(yùn)行。
管理的第二境界我們把它稱為是文化管理。所謂的文化管理,本質(zhì)上就是一種心本管理,所謂的心本管理,就是對(duì)人的心態(tài)、對(duì)人的思想、對(duì)人的觀念、對(duì)人的情感進(jìn)行管理。心本管理才是一種真正有效地管理,也是一種*管理,所謂明心見性,直指人心。因?yàn)槿魏我环N管理,如果被管理者不能從心理上對(duì)管理產(chǎn)生認(rèn)同,那么無論再嚴(yán)格、再科學(xué)的管理制度也很難得到真正的執(zhí)行。所謂上有政策、下有對(duì)策,所謂身在曹營(yíng)心在漢,說的都是一個(gè)道理。
制度最多只能管住人的行為,但絕不能管住人的思想,管不住人的心。因?yàn)檎嬲行У墓芾?,就是?duì)人的思想的管理,對(duì)人的情感的管理,對(duì)人心的管理,而不僅僅是對(duì)人的行為的管理。假如一種管理僅僅停留在對(duì)人的行為的管理上,那這樣的管理就一定是一種失敗的管理。毛澤東領(lǐng)導(dǎo)的*的人民軍隊(duì)組織,之所以靠小米加步*打敗蔣介石的八百萬軍隊(duì),更多的靠的就是一種文化的管理,真正做到了人心所向,眾望所歸。而蔣介石之所以敗在了毛澤東的手下,其中最根本的原因,就是因?yàn)槭Y介石最終失去了軍心,失去了民心。毛澤東當(dāng)年曾經(jīng)用一句話總結(jié)蔣介石失敗的原因,叫兵心不固,民心不歸??芍^是眾叛親離。
管理的第三個(gè)境界就是自我管理。
所謂自我管理,本質(zhì)上就是一種文化的管理,所謂自我管理,就是沒有管理的管理,也是管理的最高境界。
作為一個(gè)管理者,對(duì)自己的企業(yè)管理的越少,管理的就越好。不管理,或少管理,而他的組織卻照常能夠健康、高效的運(yùn)轉(zhuǎn),這,就是一種最高的管理。這種管理的境界,本質(zhì)上也非常符合中國(guó)傳統(tǒng)道家哲學(xué)所倡導(dǎo)的無為而治的管理思想,所謂無為而無不為。
當(dāng)下屬一旦取得了對(duì)管理者的高度信任、高度認(rèn)可和高度愛戴的時(shí)候,那么就會(huì)將管理的成本降到*,同時(shí)就會(huì)將管理的效率提高到最高。這就是一種最高的管理。所謂的自動(dòng)自發(fā),所謂的自我管理,都是這種管理境界的一種具體表現(xiàn)。
中國(guó)傳統(tǒng)文化強(qiáng)調(diào)的人格修煉的最高境界就是兩個(gè)字:慎獨(dú)。所謂慎獨(dú),就是指在沒有其他人監(jiān)督的情況下,仍然能夠按照最高規(guī)范和最高標(biāo)準(zhǔn)來做人、來做事。同樣,在管理上,最好的管理也是指在沒有人監(jiān)督的情況下,仍然能夠做到自我管理,自我規(guī)范,自我提升,自我約束,這就是最好的管理。
把現(xiàn)代企業(yè)管理和傳統(tǒng)的中國(guó)文化相對(duì)接,我們提出了現(xiàn)代企業(yè)管理的三境界:
用法家的制度做基礎(chǔ),用儒家的文化做根本,用道家的無為做目標(biāo),三者相輔相成,互為因果,就能夠真正實(shí)現(xiàn)我們的有效管理。
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