企業(yè)薪酬管理中的“忽視內(nèi)外公平”通常指未系統(tǒng)化處理內(nèi)部崗位價值評估與外部市場競爭力平衡,這會導致人才流失、激勵失效與組織效能下降。以下從內(nèi)部與外部兩個維度分析常見忽視點及其改進方法:
一、忽視內(nèi)部薪酬管理的表現(xiàn)與改進
1.崗位價值評估
企業(yè)薪酬管理中的“忽視內(nèi)外公平”通常指未系統(tǒng)化處理內(nèi)部崗位價值評估與外部市場競爭力平衡,這會導致人才流失、激勵失效與組織效能下降。以下從內(nèi)部與外部兩個維度分析常見忽視點及其改進方法:
一、忽視內(nèi)部薪酬管理的表現(xiàn)與改進
1. 崗位價值評估缺失
表現(xiàn):未建立科學的崗位評價體系(如海氏法、計點法),導致同工不同酬、薪酬倒掛(如新老員工薪資倒置)[[1][72][29]]。
改進:
通過職位分析明確崗位職責,采用標準化工具(如要素計點法)量化崗位價值[[13][72]];
建立職級序列,確保相同價值崗位薪酬區(qū)間一致(如“一崗多薪制”區(qū)分能力差異)。
2. 薪酬程序不透明
表現(xiàn):決策過程封閉,員工對薪酬標準、晉升機制存疑,不滿率達78%(僅單向告知)[[1][52]]。
改進:
公開薪酬結(jié)構(gòu)邏輯,定期舉辦政策說明會;
設(shè)立匿名反饋渠道(如薪酬溝通小組)[[1][70]]。
3. 績效與薪酬脫節(jié)
表現(xiàn):績效結(jié)果未有效轉(zhuǎn)化為浮動薪酬,獎金分配主觀性強[[47][46]]。
改進:
設(shè)計績效矩陣,明確KPI與獎金/調(diào)薪的對應(yīng)規(guī)則;
采用智能化系統(tǒng)(如Moka)自動計算績效薪酬。
二、忽視外部薪酬管理的表現(xiàn)與改進
1. 市場調(diào)研不足
表現(xiàn):薪酬水平偏離行業(yè)標準(如崗位市場價5000元,企業(yè)僅3000元),導致核心人才流失[[1][62][29]]。
改進:
委托第三方機構(gòu)(美世、翰威特)獲取區(qū)域/行業(yè)薪酬報告;
重點對標競爭對手的50-75分位值,保持競爭力[[29][62]]。
2. 薪酬結(jié)構(gòu)僵化
表現(xiàn):過度依賴固定薪資,缺乏多元激勵(如長期股權(quán)、彈性福利),難以吸引新生代員工[[21][72]]。
改進:
設(shè)計“總薪酬包”:基本工資+績效獎金+福利(如健康保險、彈性工作制);
引入員工持股計劃(ESOP),強化長期綁定[[38][72]]。
3. 忽視法規(guī)合規(guī)性
表現(xiàn):未遵守薪酬透明化法規(guī)(如歐盟《薪酬透明度指令》),面臨法律風險與聲譽損失[[52][70]]。
改進:
定期審計薪酬差距(性別、職級);
公開薪酬范圍及決策依據(jù)(如JD中注明薪資區(qū)間)[[52][70]]。
三、內(nèi)外失衡的綜合影響與系統(tǒng)性對策
典型后果:
內(nèi)部:薪酬差距擴大降低團隊協(xié)作,企業(yè)動態(tài)能力下降30%;
外部:46%求職者因薪資信息不透明拒絕應(yīng)聘。
系統(tǒng)性解決方案:
| 維度 | 忽視措施 | 改進措施 |
|-|-|-|
| 制度基礎(chǔ) | 未建立崗位價值序列 | 崗位評價+職級映射(如寬帶薪酬) |
| 數(shù)據(jù)支撐 | 缺乏市場數(shù)據(jù)對標 | 年審薪酬報告+動態(tài)調(diào)整機制[[29][62]] |
| 流程管理 | 績效與薪酬分離 | 績效薪酬自動化掛鉤系統(tǒng) |
| 合規(guī)透明 | 隱瞞薪酬差距 | 公開差距分析及整改路線圖[[52][70]] |
> 案例:某互聯(lián)網(wǎng)公司通過Moka系統(tǒng)實現(xiàn)績效薪酬聯(lián)動,目標達成率提升25%,滿意度提高15%。
結(jié)論:薪酬管理需以內(nèi)部公平性為錨點(崗位價值)、外部競爭性為杠桿(市場對標),輔以程序透明與動態(tài)調(diào)整,方能避免“雙輸”局面。企業(yè)應(yīng)每年至少一次全面審計,結(jié)合戰(zhàn)略階段(如初創(chuàng)期側(cè)重外部競爭,成熟期側(cè)重內(nèi)部公平)迭代薪酬體系[[29][52][72]]。
轉(zhuǎn)載:http://xvaqeci.cn/zixun_detail/415353.html