家具建材行業(yè)作為國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè),正經(jīng)歷從粗放擴張向精細化運營的關(guān)鍵轉(zhuǎn)型。2025年1-4月數(shù)據(jù)顯示,行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)達7418家,但營收同比下降3.6%,利潤總額驟降32.2%,內(nèi)需市場雖因“以舊換新”政策推動增長20.2%,外需疲軟與成本壓力仍制約發(fā)展。在此背景下,薪酬體系滯后與營運效率不足成為制約企業(yè)競爭力的核心瓶頸——傳統(tǒng)計件工資制下的薪酬隨意性、數(shù)字化能力薄弱導(dǎo)致的供應(yīng)鏈協(xié)同低效,亟待系統(tǒng)性變革。
薪酬體系:從成本中心到戰(zhàn)略資本
理念滯后制約人才競爭力
多數(shù)民營家具企業(yè)仍將薪酬視為“成本費用”,旺季隨意壓低計件工資、強制無償加班現(xiàn)象普遍,員工反映強度與收入失衡,而企業(yè)主則認(rèn)為“報酬已包含所有勞動”。這種理念導(dǎo)致人才流失率居高不下,尤其在生產(chǎn)、銷售、跟單等關(guān)鍵崗位。數(shù)據(jù)顯示,嘉興地區(qū)家具設(shè)計師平均年薪僅9.98萬元,3-5年經(jīng)驗者占比51%但月薪僅7304元,高薪人群(年薪>16萬)不足20%,薪資分位數(shù)差距超兩倍,凸顯內(nèi)部公平性缺失。
雙軌薪酬策略激活核心人力
領(lǐng)先企業(yè)正推行差異化薪酬定位:對高層管理、研發(fā)設(shè)計等核心人才采用75分位(P75)薪資(如高于行業(yè)60%競爭者),而對基礎(chǔ)崗位維持50分位。顧家家居等頭部企業(yè)更將薪酬與組織績效深度捆綁,例如“部門績效薪酬=企業(yè)業(yè)績系數(shù)×部門績效系數(shù)×標(biāo)準(zhǔn)工資總額”,并通過分紅計劃共享增長紅利。混合計件制取代簡單計件——設(shè)置產(chǎn)量基準(zhǔn)線,超量部分階梯提成,并引入合格率、返工率等質(zhì)量指標(biāo),平衡效率與品質(zhì)。
營運升級:數(shù)字驅(qū)動與模式重構(gòu)
供應(yīng)鏈柔性化破局低效之困
傳統(tǒng)家具供應(yīng)鏈存在信息割裂、庫存冗余、響應(yīng)遲緩等痛點。數(shù)字化轉(zhuǎn)型先鋒如尚品宅配,通過C2B模式實現(xiàn)消費者驅(qū)動的生產(chǎn):線上平臺捕捉個性化需求,后端整合ERP、PLM系統(tǒng)生成定制方案,智能制造基地通過模塊化生產(chǎn)線實現(xiàn)72小時交付。歐派家居則構(gòu)建“智能供應(yīng)鏈系統(tǒng)”,實時分析銷售預(yù)測與產(chǎn)能數(shù)據(jù),將庫存周轉(zhuǎn)率提升40%,物流成本降低18%。柔性供應(yīng)鏈的核心在于數(shù)據(jù)貫通——從客戶訂單到原料采購、生產(chǎn)排程、物流配送的全鏈路可視化。
渠道融合與綠色轉(zhuǎn)型重構(gòu)價值鏈
面對內(nèi)需市場回暖但消費分層加?。ǜ叨嘶c性價比需求并存),企業(yè)需打通線上線下場景閉環(huán):線上通過VR設(shè)計工具、直播導(dǎo)流激發(fā)需求,線下體驗店提供沉浸式場景解決方案。顧家家居通過“線上預(yù)約+線下體驗”模式,客單價提升35%。政策驅(qū)動綠色變革:八部委《建材行業(yè)穩(wěn)增長工作方案》明確推廣綠色建材,上海等地的建筑節(jié)能管理項目要求100%覆蓋綠色認(rèn)證。頭部企業(yè)已率先行動——顧家家居獲“ESG公益示范企業(yè)”稱號,其AI智能床墊采用可降解材料,碳排放降低28%。
組織效能:精益管理與人才造血
績效體系從“個人競賽”到“團隊共生”
傳統(tǒng)家具企業(yè)績效機制存在兩大弊端:一是銷售崗位“底薪+提成”制度導(dǎo)致短期行為;二是生產(chǎn)部門“唯產(chǎn)量論”忽視質(zhì)量與協(xié)作。創(chuàng)新方案包括:
數(shù)字化工具賦能管理顆粒度
利用CRM與BI系統(tǒng)實現(xiàn)人才畫像與效能分析:例如通過離職預(yù)警模型識別高流失風(fēng)險群體(如24歲以下設(shè)計師占比34%),針對性優(yōu)化培養(yǎng)計劃;通過MES系統(tǒng)實現(xiàn)生產(chǎn)排程動態(tài)優(yōu)化,TATA木門借此減少在倉等待時間50%。
韌性增長的雙引擎
家具建材行業(yè)的突圍需依托薪酬革新與營運精益化雙軌并行:
1. 薪酬戰(zhàn)略匹配發(fā)展階段:成長期企業(yè)需加大績效浮動比例(最高可達標(biāo)準(zhǔn)工資2-3倍),成熟期則強化長期激勵;
2. 數(shù)字基建是運營升級底座:從尚品宅配的C2B平臺到歐派的智能供應(yīng)鏈,數(shù)字化投入ROI超1:3;
3. 政策紅利需高效轉(zhuǎn)化:綠色建材下鄉(xiāng)、以舊換新等政策將釋放千億市場,但企業(yè)需通過ESG體系(如碳足跡追蹤)將合規(guī)成本轉(zhuǎn)化為品牌溢價。
未來研究可深入探討全球化人才本地化薪酬(如顧家北美工廠薪酬結(jié)構(gòu)),以及AI對供應(yīng)鏈柔性邊界的重塑(如預(yù)測算法與最小經(jīng)濟訂單量的矛盾)。唯有將人才價值與運營效率置于戰(zhàn)略核心,方能穿越周期,實現(xiàn)可持續(xù)增長。
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