河北省近年來持續(xù)推進(jìn)社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè),以《河北省社區(qū)工作者管理辦法》(冀組字〔2021〕17號(hào))及配套的《河北省社區(qū)工作者薪酬待遇實(shí)施細(xì)則》為核心框架,構(gòu)建了“基礎(chǔ)保障+激勵(lì)發(fā)展”的社工薪酬管理體系。這一制度不僅明確了“基本薪酬+績(jī)效薪酬”的構(gòu)成模式,更將薪酬標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)職工社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金全面掛鉤,標(biāo)志著社工職業(yè)從“公益奉獻(xiàn)型”向“專業(yè)規(guī)范型”轉(zhuǎn)變。通過建立與職業(yè)水平、服務(wù)年限、崗位績(jī)效聯(lián)動(dòng)的動(dòng)態(tài)增長(zhǎng)機(jī)制,河北為基層治理現(xiàn)代化提供了堅(jiān)實(shí)人才支撐,也為全國社工薪酬改革提供了區(qū)域性范本。
薪酬結(jié)構(gòu)體系化
基礎(chǔ)與績(jī)效的雙軌設(shè)計(jì)
河北省社工薪酬采用“基本薪酬+績(jī)效薪酬”的復(fù)合結(jié)構(gòu)?;拘匠旮鶕?jù)崗位等級(jí)、學(xué)歷背景、專業(yè)資質(zhì)(如社會(huì)工作者職業(yè)資格證書)等因素分級(jí)確定,構(gòu)成收入的穩(wěn)定基礎(chǔ);績(jī)效薪酬則依據(jù)考核結(jié)果動(dòng)態(tài)調(diào)整,重點(diǎn)向一線服務(wù)崗位、復(fù)雜社區(qū)及急難險(xiǎn)重任務(wù)傾斜。這一設(shè)計(jì)既保障了基本生活需求,又激發(fā)了服務(wù)能動(dòng)性。例如承德市寬城縣在招聘公告中明確,總成績(jī)排名直接影響崗位分配,績(jī)效部分最高可達(dá)薪酬總額的30%。
全面社會(huì)保障覆蓋
政策強(qiáng)制要求按企業(yè)職工標(biāo)準(zhǔn)繳納“五險(xiǎn)一金”,解決了以往社工普遍面臨的社保斷繳、公積金缺失等問題。邯鄲、唐山等地進(jìn)一步探索補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)制,為參與高危服務(wù)(如危機(jī)干預(yù)、疫情防控)的社工提供額外保障。2024年河北省養(yǎng)老服務(wù)人才措施中更強(qiáng)調(diào)“勞務(wù)派遣人員享受同工同酬權(quán)利”,從制度上杜絕了編內(nèi)外待遇差異。
人才激勵(lì)多維化
職業(yè)水平與薪酬直接掛鉤
河北省建立了職業(yè)資格等級(jí)津貼制度。石家莊、保定對(duì)持有中級(jí)社工證人員每月發(fā)放專項(xiàng)補(bǔ)貼300元,高級(jí)證書者可達(dá)500元。承德市在社區(qū)工作者招聘中明確,同等成績(jī)下持有社工證者優(yōu)先錄取,且證書等級(jí)與基本工資定檔直接關(guān)聯(lián)。這一機(jī)制顯著提升了從業(yè)者深造動(dòng)力,2024年全省社工考試報(bào)名人數(shù)同比增長(zhǎng)74%,其中80后、90后占比超80%。
培育與獎(jiǎng)勵(lì)協(xié)同推進(jìn)
省級(jí)財(cái)政設(shè)立社工人才發(fā)展專項(xiàng)資金,對(duì)獲得“全國技術(shù)能手”稱號(hào)者給予5-10萬元獎(jiǎng)勵(lì)。實(shí)施“百名優(yōu)秀社工培養(yǎng)工程”,每三年選拔50名骨干人才,提供研修津貼和項(xiàng)目孵化支持。依托京津冀協(xié)同平臺(tái)建立跨區(qū)域督導(dǎo)庫,三地共享高級(jí)社工師資源,破解欠發(fā)達(dá)地區(qū)專業(yè)人才短缺困境。佛山市禪城區(qū)案例研究表明,此類長(zhǎng)效激勵(lì)可使社工離職率降低27%。
服務(wù)模式融合化
專業(yè)與志愿資源整合
河北創(chuàng)新推出“專業(yè)社工+志愿服務(wù)”融合模式,由社工主導(dǎo)設(shè)計(jì)服務(wù)項(xiàng)目,統(tǒng)籌社區(qū)志愿者、物業(yè)人員等輔助力量。在保定、衡水試點(diǎn)中,社工通過協(xié)調(diào)低齡老人組建“老幫老”志愿隊(duì),累計(jì)開展服務(wù)7000余場(chǎng)次,惠及高齡老人7.9萬人次。該模式既放大了專業(yè)社工的策劃管理能力,又通過資源整合降低了人力成本,使績(jī)效資金更多用于技術(shù)提升。
分層分類培訓(xùn)賦能
構(gòu)建“省-市-縣-機(jī)構(gòu)”四級(jí)培訓(xùn)體系:省級(jí)聚焦機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人能力建設(shè)(3年輪訓(xùn)全覆蓋),市級(jí)強(qiáng)化骨干社工實(shí)務(wù)提升(年度集訓(xùn)≥16學(xué)時(shí)),縣級(jí)開展全員基礎(chǔ)培訓(xùn)(年度≥8學(xué)時(shí)),機(jī)構(gòu)則側(cè)重崗位技能實(shí)訓(xùn)(年度≥48學(xué)時(shí))。培訓(xùn)內(nèi)容突出“實(shí)操+”雙核心,如秦皇島將心理危機(jī)干預(yù)、資源動(dòng)員技術(shù)納入必修課,滄州建立評(píng)議一票否決制。
政策保障制度化
標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)與督查機(jī)制并重
河北先后發(fā)布《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)特殊困難老年人社會(huì)工作服務(wù)規(guī)范》《鄉(xiāng)鎮(zhèn)社工站建設(shè)管理規(guī)范》等6項(xiàng)地方標(biāo)準(zhǔn),將服務(wù)時(shí)長(zhǎng)、質(zhì)量評(píng)價(jià)與績(jī)效薪酬精準(zhǔn)量化。同步建立財(cái)政督查機(jī)制,在承德市檢察院預(yù)算績(jī)效文本中可見,社工項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)執(zhí)行進(jìn)度需按季度考核(3月25%、6月50%),對(duì)滯后項(xiàng)目啟動(dòng)約談問責(zé)。2025年衡水市安平縣將居民滿意度納入績(jī)效權(quán)重,占比達(dá)考核總分40%。
財(cái)政投入與區(qū)域平衡
省級(jí)財(cái)政通過轉(zhuǎn)移支付調(diào)節(jié)地區(qū)差異,對(duì)張承環(huán)京津貧困帶社工崗位給予20%薪資補(bǔ)貼。在薪酬梯度設(shè)計(jì)上,石家莊、唐山等發(fā)達(dá)地區(qū)社工月薪可達(dá)5000-8000元,邢臺(tái)、邯鄲等地則穩(wěn)定在3000-5000元區(qū)間,同時(shí)后者享受生活成本補(bǔ)貼。值得關(guān)注的是,河北正探索薪酬與*工資標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)動(dòng)調(diào)整機(jī)制,確保基礎(chǔ)薪酬不低于當(dāng)?shù)鼐用窨芍涫杖朐龇?/p>
深化薪酬改革的路徑選擇
河北省社工薪酬管理體系通過結(jié)構(gòu)化薪資設(shè)計(jì)、多維激勵(lì)政策及標(biāo)準(zhǔn)化保障機(jī)制,初步實(shí)現(xiàn)了“待遇留人、事業(yè)育人”的目標(biāo)。但當(dāng)前仍存在區(qū)域不平衡、機(jī)構(gòu)籌資依賴度高、職業(yè)晉升通道單一等挑戰(zhàn)。未來改革需著力三方面突破:一是深化財(cái)政事權(quán)改革,建立省-市-縣三級(jí)財(cái)政分擔(dān)機(jī)制,確保欠發(fā)達(dá)地區(qū)薪酬足額兌現(xiàn);二是拓展職業(yè)發(fā)展通道,試點(diǎn)“新八級(jí)工”制度,允許資深社工晉升特級(jí)技師、首席技師并享受科級(jí)待遇;三是推動(dòng)“項(xiàng)目制”向“崗位制”轉(zhuǎn)型,將社工納入基層公共服務(wù)編制序列,破解短期購買服務(wù)導(dǎo)致的隊(duì)伍波動(dòng)。唯有將薪酬改革嵌入社會(huì)治理現(xiàn)代化全局,才能鍛造一支扎根基層的專業(yè)化社工鐵軍。
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