1 達成共識
個體的共識是想法、說法、做法的合一,即言行一致;群體的共識是共同目標、共同語言、共同手法的統(tǒng)一,即狼群行動。共識的前提是共好,即你好、我好、大家好。沒有共好的團隊,一定沒有共識;沒有共識的團隊,一定沒有協(xié)作,只有內(nèi)耗。由此可見,建立精英團隊的第一步就是達成共識。
2發(fā)揚共好三大精神
從共識到共好,已顯現(xiàn)出團隊的雛形。共好的三大精神是:松鼠精神、海貍方式、野雁天賦。松鼠能夠自由穿梭荊棘叢林、抵御酷暑嚴寒,并在秋風掃落葉、沒有食物的冬季安閑度日,原因在于它們平時的勤勞--不停地將松子等食物采擷并搬回家中,只要機會存在就永不停歇,這種高價值的工作觀,就是松鼠精神;生活在海岸環(huán)境中的海貍,是一種穴居動物,由于風浪的不時襲擊,它們會自覺地、不辭勞苦地打造自己堅固的穴居,盡管它們不知風浪何時來襲,但它們知道堅固的穴居就是抵御風浪最好的方式,這種掌握了達成目標的過程行為,就是海貍方式;大雁是一種候鳥,每年數(shù)千公里的南北往返遷徙,一路上千辛萬苦,但它們卻成群結隊、前赴后繼地完成了一次又一次的艱難遷徙,這種相互激勵、相互鼓舞的團隊氛圍,就是野雁天賦。總之,共好的三大精神就是共同價值觀精神、控制過程精神和相互激勵精神。動物的生存法則,無不為企業(yè)的生存發(fā)展樹立了榜樣。
3 做好團隊思考
思路決定出路,態(tài)度決定高度。團隊的執(zhí)行力來源于團隊的思考力。那么,如何做好團隊思考呢?
首先是價值的三大思考。員工的收入﹦成長﹦生存,也就是說,員工先要對企業(yè)有貢獻度,企業(yè)才會對他有依賴度,高薪是免費,低薪是浪費,因為收入最高的人往往是最能為企業(yè)解決問題的人,而收入*的人卻常常是為企業(yè)制造問題的人;工作活力﹦小成功經(jīng)驗積累,只有經(jīng)驗積累到一定程度時會才會產(chǎn)生"化學反應",人生也隨之而升華,工作激情與活力也由此而產(chǎn)生;成功﹦99% 意愿+1% 方法,因為意愿產(chǎn)生行動,行動才會帶來成功。 其次是行為的三大思考。簡單的事應重復做,這正如海爾總裁張瑞敏先生所說:"把簡單的事情1000次做對就是不簡單,把容易的事情1000次做對就是不容易。";困難的事應熟練化,作為員工,寧愿苦一陣子,不要苦一輩子。年輕的時候要多做一些不想做的事,老的時候才能做自己想做的事;付出的代價是時間成本,不積跬步無以至千里,不積涓流無以成江河,但應記?。阂淮绻怅幰淮缃穑缃鹳I寸光陰。
最后是自我發(fā)問。作為企業(yè)員工,應時刻捫心自問:我能幫企業(yè)創(chuàng)造什么價值?我的價值能轉化成多少績效?我現(xiàn)在做什么對企業(yè)才是最有價值?總之,自己不負企業(yè),企業(yè)才不會負你。即使你成了企業(yè)老臣,也要做忠臣,不要做老賊(指雖在企業(yè)工作時間很長,但屬于身在曹營心在漢之人)。
4 提高管理溝通效率
溝通不暢的企業(yè),一定是效率低下的企業(yè)。管理的要決是溝通,溝通的要決有三:確定工作內(nèi)容,確定工作優(yōu)先級,確定工作時間。作為管理者,只有掌握了溝通要決并實施完善的管理,員工才會有章可循、如魚得水,才能發(fā)揮主觀能動性和創(chuàng)造積極性。
5 文化整合
首先,應將個人目標與團隊目標進行有效整合。團隊愿景應涵蓋個人生涯規(guī)劃,讓個性融入共性之中。只有這樣,才能激發(fā)個人的良好動機,并帶來團隊的成功。因為動機創(chuàng)造意愿,意愿產(chǎn)生行為,行為發(fā)生結果。
其次,應確認團隊目標的優(yōu)先級并建立文化習慣。具體操作中應堅持兩點:一是降低團隊沖突并提升績效;二是要落實文化習慣并制定具體要求。
最后,應營造正面的企業(yè)環(huán)境。建立允許犯錯的團隊文化,創(chuàng)造鼓勵與積極性的團隊。當然,管理是嚴肅的愛,當員工犯錯后應掌握處罰的分寸,"我可以原諒你,但決不放過你!"
綜上所述,企業(yè)的興旺信賴于精英團隊的建立,而打造精英團隊的要決是打造企業(yè)文化。只有企業(yè)文化打造好了,員工才會從自發(fā)型轉變成自覺型。因為制度讓人不敢做壞事,而文化卻讓人不愿意做壞事。有了良好文化的企業(yè),一定是精英企業(yè)!
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