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格力空調(diào)銷售培訓深度分享:心得與經(jīng)驗交流(格力空調(diào)銷售精英成長之路)

2025-08-01 08:05:28
 
講師:xijian 瀏覽次數(shù):73
 ####1.大會時間 2月28日至3月2日 ####2.詳細內(nèi)容 2月28日經(jīng)銷商大會 深圳格力2023年度經(jīng)銷商大會隆重舉行。主題為“齊心合力共創(chuàng)未來”。 大會旨在總結(jié)深圳格力過去一年的工作,并向商家宣示2023年

#### 1. 大會時間

2月28日至3月2日

#### 2. 詳細內(nèi)容

2月28日經(jīng)銷商大會

深圳格力2023年度經(jīng)銷商大會隆重舉行。主題為“齊心合力共創(chuàng)未來”。

大會旨在總結(jié)深圳格力過去一年的工作,并向商家宣示2023年的經(jīng)營戰(zhàn)略和發(fā)展方向。

出席會議的有深圳格力高層領(lǐng)導、各部門負責人、業(yè)務團隊以及深圳、惠州、河源地區(qū)的格力經(jīng)銷商和售后服務代表。

會議開始后,深圳格力董事長蔡杰老師致辭,回顧過去并展望未來發(fā)展。

各部門負責人做工作匯報,總結(jié)2022年度的工作成果,并提出2023年度工作計劃。

在過去的一年中,面對復雜多變的市場環(huán)境,經(jīng)銷商隊伍緊跟深圳格力的步伐,取得了顯著成績。為了表彰這些成績,大會設(shè)置了多個獎項,并現(xiàn)場表彰獲獎者。

來自不同區(qū)域的優(yōu)秀經(jīng)銷商和售后服務提供商代表分享他們的經(jīng)驗。

晚上是盛大的晚宴,期間有抽獎活動,氣氛熱烈。

3月1日315活動啟動會

深圳格力召開了315活動的啟動會。會議圍繞“營銷升級”主題進行。

為了幫助商家把握市場趨勢,深圳格力特別邀請培訓師為商家代表進行培訓。

培訓結(jié)束后,深圳格力副總經(jīng)理張旭波致辭,鼓勵商家將所學應用到315活動中。

此次315活動推出多項福利,并設(shè)立銷售排行榜獎勵以激勵經(jīng)銷商。

3月2日抖音特訓營與VM項目特訓營

隨著短視頻熱潮的興起,嘀嗒打車已經(jīng)成為店面曝光和新客源獲取的重要渠道。深圳格力舉辦嘀嗒特訓營,邀請講師授課。

為了提高高端產(chǎn)品銷售能力,深圳格力還開展了VM特訓營。針對家用和商用高端產(chǎn)品的銷售,傳授銷售方法和技巧。

### 二、格力空調(diào)專賣店與商場的差異

#### 1. 概述

格力空調(diào)專賣店與商場在銷售空調(diào)時存在多方面的差異。

#### 2. 主要差異

空調(diào)專賣店

專注于銷售特定品牌或類型的空調(diào),品類選擇相對較少但更專業(yè)。

員工接受品牌相關(guān)培訓,能提供更專業(yè)的解答和推薦。

通常與品牌廠家有直接的供貨渠道,價格可能更優(yōu)惠,并提供更及時的售后服務。

商場

銷售多種品牌和類型的空調(diào),選擇更廣泛。

商場的員工可能對各個品牌并不特別熟悉,只能提供一般性的意見。

格力空調(diào)專賣店與商場在銷售空調(diào)時各有優(yōu)勢。消費者可以根據(jù)自己的需求和預算,選擇最適合的購買渠道。五、購物場所的空調(diào)產(chǎn)品選擇與考量

在購物時,空調(diào)的價格可能會因品牌、型號以及促銷活動的不同而有所差異。消費者應留意各購物場所的售后服務情況,因為商場由于其銷售產(chǎn)品種類的廣泛性,可能難以對每個品牌或型號的空調(diào)提供專業(yè)的售后服務。

六、空調(diào)專賣店的專業(yè)服務與選擇

空調(diào)專賣店以其專業(yè)的服務著稱,通常更注重為消費者提供個性化的服務。這些店鋪通過詳盡地展示不同功能、不同型號的空調(diào),幫助消費者挑選出最適合自身需求的產(chǎn)品。

七、商場與專賣店的服務體驗差異

商場內(nèi)的空調(diào)展示多集中在展示區(qū)域,消費者可能難以獲得親身體驗的服務。商場有時會通過舉辦促銷活動來使價格更具競爭力。對于那些需要購買其他商品的消費者來說,商場可能是一個更為方便的購物場所。相比之下,專賣店的空調(diào)產(chǎn)品往往經(jīng)過品牌授權(quán),由經(jīng)銷商或代理商獨立經(jīng)營,更加注重產(chǎn)品的專業(yè)性和服務的個性化。

八、經(jīng)營方式的差異與影響

商場內(nèi)的空調(diào)銷售區(qū)域通常是由商場與品牌合作經(jīng)營,而專賣店則獨立經(jīng)營,這導致了兩者在產(chǎn)品選擇、價格策略、服務水平等方面存在明顯差異。

九、總結(jié)購物選擇的重要性

無論是空調(diào)專賣店還是商場,在空調(diào)產(chǎn)品的品類選擇、價格、服務、購買體驗以及經(jīng)營方式等方面都存在明顯的區(qū)別。消費者在購買空調(diào)時,應根據(jù)自己的需求和預算,仔細比較各家優(yōu)劣,選擇適合自己的購買渠道。

三、空調(diào)銷售的策略與技巧

三、如何進行有效的空調(diào)銷售

一、產(chǎn)品信心與市場研究

銷售人員應對公司產(chǎn)品有充分的信心,了解產(chǎn)品的各種性能特點。研究競爭對手的產(chǎn)品特點也是必不可少的環(huán)節(jié)。分體空調(diào)可以研究蘇寧等商場的銷售策略和格力等品牌的產(chǎn)品特點;*空調(diào)則可以關(guān)注北辰等公司的經(jīng)營策略以及市場的變化趨勢。

二、建立有效的銷售渠道

建立銷售渠道是銷售成功的關(guān)鍵之一。銷售人員可以向領(lǐng)導或廠家代表請教,學習他們的工作方法和經(jīng)驗,并逐步建立起自己的銷售網(wǎng)絡(luò)。

三、掌握商務禮儀與人際關(guān)系處理

熟悉一定的商務禮儀和待人接物的方式對于銷售人員至關(guān)重要。與人交往時應有分寸感,尊重他人也尊重自己。

四、品牌與價格策略的平衡

品牌與價格是銷售中需要考慮的兩個重要因素。大品牌往往靠技術(shù)優(yōu)勢取得市場地位,而小品牌則可能更多地依賴于價格優(yōu)勢。針對不同的客戶和市場情況,應靈活運用品牌和價格策略。

五、技術(shù)與服務的重要性

隨著市場競爭的加劇,*空調(diào)銷售對技術(shù)的要求越來越高。銷售人員應具備一定程度的技術(shù)知識,并了解如何將技術(shù)與銷售相結(jié)合。優(yōu)質(zhì)的服務也是贏得客戶的關(guān)鍵因素之一。

六、提升個人素質(zhì)與綜合能力

個人素質(zhì)和綜合能力是決定銷售成功的關(guān)鍵因素之一。銷售人員應注重提升自己的個人素質(zhì)和綜合能力包括專業(yè)知識、人際交往能力等。同時還應具備勤奮、堅持等良好的工作態(tài)度和品質(zhì)。

七、其他銷售要點與注意事項

在銷售過程中還需要注意一些其他要點如了解客戶需求、提供實惠的價格和完美的服務等此外還要注意尊重競爭對手不要詆毀對手同時也要關(guān)注客戶心理并適當運用金錢的誘惑來促成交易。此外信息量、關(guān)系網(wǎng)等也是影響銷售成功的重要因素之一。

成功的空調(diào)銷售需要掌握一定的技巧和策略同時還需要注重個人素質(zhì)和綜合能力的培養(yǎng)。只有做到勤奮、專業(yè)、做人等各方面都優(yōu)秀才能成為高級銷售人員并取得成功!




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