一、銷售人員的培訓(xùn)應(yīng)該涵蓋哪些內(nèi)容
銷售人員的培訓(xùn)應(yīng)涵蓋品德素質(zhì)、能力素質(zhì)、知識素質(zhì)以及心理素質(zhì)四個方面。對于品德素質(zhì)，應(yīng)通過培訓(xùn)使銷售人員具有良好的職業(yè)道德、勤奮敬業(yè)的態(tài)度、真誠待人的品質(zhì)以及顧全大局的觀念，讓銷售人員明白客戶是我們的衣食父母，我們的收益是建立在為客戶提供高價值、高滿意度的產(chǎn)品或服務(wù)的基礎(chǔ)上的。讓銷售人員明白競爭對手的存在也是我們進(jìn)步的動力，我們應(yīng)該尊重并學(xué)習(xí)競爭對手的優(yōu)點。能力素質(zhì)培訓(xùn)應(yīng)提高銷售人員的邏輯思考、交際、演講、成功學(xué)等方面的能力。心理素質(zhì)培訓(xùn)應(yīng)幫助銷售人員樹立自信心、培養(yǎng)剛強(qiáng)意志，并樹立與人為善、兼聽則明的意識。知識素質(zhì)培訓(xùn)則包括營銷知識、企業(yè)及其所在行業(yè)知識、經(jīng)營管理知識以及產(chǎn)品和技術(shù)知識等。
二、銷售培訓(xùn)需要提升哪些方面
銷售人員的培訓(xùn)可以采取多種方式相結(jié)合，根據(jù)銷售人員工作時間不定的特點進(jìn)行靈活把握。可以通過早會進(jìn)行新產(chǎn)品知識、客戶問題解決方案的培訓(xùn)，時間不宜過長，20-30分鐘為宜。對于重要的專業(yè)技能類培訓(xùn)，可以安排專門的培訓(xùn)時段，進(jìn)行系統(tǒng)性的培訓(xùn)，按月度計劃進(jìn)行，以便大家集中在一起討論和解決平時遇到的問題。還可以利用E-Learning進(jìn)行通用管理技能的培訓(xùn)，如銷售人員的時間管理、情緒修煉、職業(yè)化等，銷售人員可以根據(jù)自己的時間安排自主選擇課程?？梢越⑽⑿湃夯蜻M(jìn)行微課直播，及時解決問題，分享經(jīng)驗。
三、銷售管理屬于哪一類別
13、目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)參與和結(jié)果導(dǎo)向。對于銷售隊伍來說，身處一線，環(huán)境多變，目標(biāo)管理尤為適用。重點在于完成業(yè)績，達(dá)成預(yù)設(shè)目標(biāo)。
14、團(tuán)隊管理模式并非有*的*選擇，而是需要根據(jù)企業(yè)的實際情況選擇適合的模式。
15、企業(yè)需要明確符合自身特色的團(tuán)隊管理模式，借鑒典范來構(gòu)建獨特的競爭優(yōu)勢，難以被其他企業(yè)復(fù)制。對于一線銷售管理者來說，了解團(tuán)隊、理解下屬、知道他們所需是建立高效團(tuán)隊的基礎(chǔ)。銷售團(tuán)隊的職責(zé)、成員需求、高績效團(tuán)隊的特征等都是需要關(guān)注的問題。制定共享的團(tuán)隊目標(biāo)、明確愿景與方向、培育團(tuán)隊文化和價值觀、選擇適合成員特性的工作流程和分配角色、明確回報規(guī)則、建立績效評價與測量系統(tǒng)等也是至關(guān)重要的。在團(tuán)隊執(zhí)行過程中，輔導(dǎo)、培育和技能提升計劃也是必不可少的環(huán)節(jié)。
16、問題八關(guān)于物業(yè)管理專業(yè)的歸屬問題。物業(yè)管理涉及內(nèi)容廣泛，與管理學(xué)、房地產(chǎn)、建筑工程等都有關(guān)聯(lián)，是一門綜合性強(qiáng)的學(xué)科或工作領(lǐng)域。
17、若你計劃報考物管專業(yè)，它主要屬于管理學(xué)范疇；若你尋找相關(guān)工作，可以在房地產(chǎn)建筑分類和管理類領(lǐng)域進(jìn)行搜尋。
18、綜合來看，物業(yè)管理應(yīng)歸為管理學(xué)大類。如管理學(xué)基礎(chǔ)、物業(yè)管理概論、物業(yè)管理實務(wù)等課程是物管專業(yè)的核心課程，而工程學(xué)、建筑學(xué)等內(nèi)容則屬于附加課程。
19、問題九關(guān)于銷售費用管理費用財務(wù)科目的分類。銷售費用、管理費用、財務(wù)費用屬于期間費用，是當(dāng)期損益類科目，需要在每月底結(jié)轉(zhuǎn)到本年利潤科目。
20、問題十關(guān)于醫(yī)藥營銷專業(yè)在報考公務(wù)員時的專業(yè)分類。在報考網(wǎng)站上會有專業(yè)分類的指導(dǎo)，可以根據(jù)畢業(yè)證上的專業(yè)找到具體的分類。醫(yī)藥營銷專業(yè)既涉及到藥學(xué)知識，也涉及到管理知識，因此在報考時，可以參照藥學(xué)和管理兩個專業(yè)大類。
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