企業(yè)需要根據(jù)工作崗位的具體需求，合理下放權(quán)力，激發(fā)銷售人員的工作熱情。對于權(quán)力過度集中的企業(yè)來說，銷售人員的工作積極性和主動性的發(fā)揮往往會受到制約。參考基島企業(yè)管理咨詢有限公司的經(jīng)驗，企業(yè)可以通過下放銷售相關(guān)權(quán)力來激發(fā)銷售人員的工作熱情。
二、關(guān)于提高銷售團(tuán)隊激情的方法
張力是一位直銷員，雖然業(yè)績平平，但他渴望提高自己的情緒感染力，以贏得客戶的信任和好感。他發(fā)現(xiàn)盡管自己掌握了說話的技巧，如語速、音調(diào)和肢體語言，但這些并未如他預(yù)期的那樣提升他的能力。業(yè)界有很多像張力這樣的案例，直銷員們深感壓力，日復(fù)一日的工作使他們對銷售情境感到疲倦。
直銷的工作方式使得直銷員無法將工作和生活完全分開，他們必須不斷想辦法延長客戶的消費(fèi)周期，讓他們重復(fù)購買、交叉購買，并為客戶介紹更多的客戶。長時間的工作狀態(tài)使得直銷員難以避免失去工作和銷售的激情。
要解決這一問題，直銷員首先需要點(diǎn)燃自己內(nèi)在的激情，因為只有真誠的情緒才能感染人。對待自己情緒的誤區(qū)之一在于往往把情緒分成好的和不好的兩個方面，并努力打壓負(fù)面情緒。其實，負(fù)面情緒和正面情緒的能量是相等的，壓抑負(fù)面情緒會影響正面情緒的產(chǎn)生。要想加強(qiáng)自己對他人的情緒感染力，調(diào)動客戶的情緒進(jìn)行銷售，就必須首先對自己的情緒有完全的接納與完整的認(rèn)知。
三、關(guān)于銷售培訓(xùn)總結(jié)收獲的寫作方法
銷售培訓(xùn)是一個重要的學(xué)習(xí)途徑，參加完培訓(xùn)后如何寫出有效的總結(jié)收獲呢？以下是一些要點(diǎn)和建議：
1. 保持空杯心態(tài)，認(rèn)真參加培訓(xùn)并學(xué)習(xí)其中的營銷知識與業(yè)務(wù)技能。
2. 著重掌握營銷技巧、客情關(guān)系管理等內(nèi)容，并了解如何開拓市場、擴(kuò)大銷量。
3. 建立和維護(hù)客情關(guān)系是非常重要的，要用誠信和敬業(yè)的態(tài)度來面對客戶和同事。
4. 處處留心皆學(xué)問，要養(yǎng)成勤于思考、善于總結(jié)經(jīng)驗的好習(xí)慣。
5. 好的產(chǎn)品要有好的營銷策略和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，熟悉客戶經(jīng)營狀況，改善自身管理水平。
6. 通過培訓(xùn)認(rèn)識到營銷技巧和客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性，保持積極心態(tài)，做到超越平凡、追求卓越。
7. 針對自己所在團(tuán)隊和個人的情況，反思自己的態(tài)度和行為是否達(dá)到了應(yīng)有的標(biāo)準(zhǔn)。選擇銷售行業(yè)應(yīng)該是出于對自己未來發(fā)展的考慮和對團(tuán)隊氛圍的認(rèn)同。
8. 總結(jié)自己的收獲和不足，明確未來的方向和目標(biāo)，為自己的職業(yè)生涯做出更好的規(guī)劃。
第14條：懶惰并非解決問題的辦法。若打電話推銷無果，不要?dú)w咎于名單或?qū)Ψ嚼习?，要反思自己的問題。停止尋找借口，直面并解決自身問題，才能實現(xiàn)突破和成長。
第15條：面對電話推銷的挫折和拒絕，如果你不敢繼續(xù)打電話或與客戶溝通，那是因為你對自己、產(chǎn)品或公司缺乏信心。堅信“你的信念決定你的收獲”的重要性。
第16條：原則是我們的方向，真誠和實在是我們的基石。銷售行業(yè)的困難以及人們的誤解，往往源于我們失去了這些原則。
第17條：我們推薦產(chǎn)品、進(jìn)行銷售，是為了幫助別人，而非害他們。真正的成功在于幫助他人和企業(yè)。成功的衡量標(biāo)準(zhǔn)不僅僅是金錢，還包括人脈和朋友。
第18條：通過真誠幫助他人，我們不僅能獲得友誼，還能讓自己的生活不再孤單。與客戶交流的過程中，我們的能力也在不斷提升，這是*的收獲。記住，不要為了推銷而不擇手段。
第19條：明確目標(biāo)至關(guān)重要。為了獲得良好的鍛煉，我們需要一個可量化的目標(biāo)，以此明確自己的進(jìn)步。目標(biāo)不是用來制定的，而是用來超越的。
第20條：老師強(qiáng)調(diào)成為“文質(zhì)彬彬”、表里如一的人。言必行，行必果。做事要言而有信，并且立即行動，不要逃避。只有通過真正去做，才能有結(jié)果和收獲。
第21條：為人處世，應(yīng)真誠、內(nèi)求、包容；做事風(fēng)格，應(yīng)正道、守原則、贏口碑。
第22條：銷售帶來的好處和鍛煉機(jī)會獨(dú)一無二。我們要以目標(biāo)為導(dǎo)向去努力。在工作中，學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點(diǎn)，改正自己的缺點(diǎn)。最可怕的是不敢承認(rèn)和改正自己的錯誤！
第23條：老師讓我認(rèn)識到許多前輩和老師，也增強(qiáng)了我對自己產(chǎn)品、公司和工作的信心。我們的目標(biāo)不僅是賺錢，而是真正為企業(yè)解決問題，提供解決方案。只有我們的方案真正解決了企業(yè)的問題，才是我們想要的結(jié)果。
第24條：老師讓我們了解到中國中小型企業(yè)發(fā)展中的問題，并學(xué)習(xí)了如何解決這些問題的方法。
第25條：在此之前，我對涂料行業(yè)僅有一些膚淺的了解，但經(jīng)過培訓(xùn)，我對涂料行業(yè)的市場有了大致的了解。例如，以前不知道墻面裝修使用的是乳膠漆。我們的市場廣泛，包括家具、裝修、工程等各個領(lǐng)域。雖然我沒有銷售經(jīng)驗，但我希望通過銷售工作實現(xiàn)自我轉(zhuǎn)變和提升。
第26條：雖然有一些專業(yè)知識，但到了公司后仍需從頭開始學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識。這次學(xué)習(xí)讓我收獲不少關(guān)于銷售和為人處世的道理，相信對未來的道路會給我指引方向。
第27條：主要是對實際情景進(jìn)行分析講解，感覺對我的幫助很大。從最初的茫然無措，到尋求解決方案和針對難纏客戶的策略，使我受益匪淺。在與客戶的交談中，我們必須察言觀色、隨機(jī)應(yīng)變。
第28條：人與人之間的交流和學(xué)習(xí)總結(jié)必須通過行動來證明。提高素質(zhì)是必須的，只有實踐才能證明理論。
第29條：總結(jié)經(jīng)驗、分析原因、吸取教訓(xùn)，不斷改變自己。從昨天的失敗中學(xué)習(xí)，確立今天的成功，把握技巧。這次培訓(xùn)再次讓我感受到學(xué)習(xí)的好處，因為學(xué)習(xí)讓我們開闊了視野、拓展了思路。但遺憾的是學(xué)習(xí)時間有限，要學(xué)習(xí)的內(nèi)容太多，自身還有許多需要改變的缺陷。
第30條：感受到學(xué)習(xí)的重要性和迫切感。只有學(xué)習(xí)才能快速提高個人素質(zhì)。從被動學(xué)習(xí)到主動學(xué)習(xí)，克服學(xué)習(xí)上的惰性，不給自己找借口。系統(tǒng)化學(xué)習(xí)方法、做事簡單明了、做人條理清晰。向有經(jīng)驗的前輩學(xué)習(xí)、交流，接受新的理念，培養(yǎng)自己的意識。然后團(tuán)隊協(xié)作、知識互補(bǔ)、相互包容。
第31條：這次培訓(xùn)讓我找到自身的差距，明確了努力方向，也教會我如何去思考。在今后的工作中，我決定更加用心學(xué)習(xí)、細(xì)心思考，做好本職工作，用努力爭取更大的進(jìn)步。
第32條：這次培訓(xùn)讓我的心湖泛起漣漪，感觸深、收獲多。盡管之前有過這方面的思考，但仍有欠缺。培訓(xùn)讓我的思維得以擴(kuò)展、思想得以提升。發(fā)展方向更加明確、更加細(xì)致。
第33條：在房產(chǎn)行業(yè)，銷售人員是公司形象的重要代表。我們掌握的知識層面決定客戶對我們的定位以及公司在客戶心中的印象和名譽(yù)。我們必須以良好形象來樹立公司品牌，并獲取客戶的肯定。因此我們需要學(xué)習(xí)更多關(guān)于房地產(chǎn)的知識和技能。
第34條：作為戰(zhàn)斗一線的銷售人員、經(jīng)營理念的傳遞者以及客戶購樓的引導(dǎo)者我們需要具備多重身份這要求我們必須比別人更優(yōu)秀認(rèn)知更全面我們需要掌握包括房地產(chǎn)法律法規(guī)政策專業(yè)名詞和術(shù)語等多方面的知識關(guān)于項目規(guī)劃理念風(fēng)格結(jié)構(gòu)等也要有所了解同時還需要了解各種稅費(fèi)的計算和時間等等太多的東西需要我們?nèi)W(xué)習(xí)去掌握去實踐去總結(jié)和提升自我能力和素質(zhì)確保能夠更好地完成我們的任務(wù)更好地服務(wù)于客戶和公司在今后的發(fā)展中不斷自我超越創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績
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