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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

藥店參茸銷售技巧培訓(xùn)總結(jié)(2025版)

2025-08-26 09:29:29
 
講師:maryliu 瀏覽次數(shù):58
 1.店長(zhǎng)必備的“六項(xiàng)修煉” 為了成功經(jīng)營(yíng)藥店,店長(zhǎng)需要做好以下六項(xiàng)重要工作: 要明確自己為何能得到提拔,以及與他人相比的自身優(yōu)勢(shì)是什么。這包括對(duì)自己工作表現(xiàn)、激情、號(hào)召力、悟性、執(zhí)行力以及新思路等方面的深入反思。要了解并彌補(bǔ)自己的劣勢(shì)

1. 店長(zhǎng)必備的“六項(xiàng)修煉”

為了成功經(jīng)營(yíng)藥店,店長(zhǎng)需要做好以下六項(xiàng)重要工作:

要明確自己為何能得到提拔,以及與他人相比的自身優(yōu)勢(shì)是什么。這包括對(duì)自己工作表現(xiàn)、激情、號(hào)召力、悟性、執(zhí)行力以及新思路等方面的深入反思。要了解并彌補(bǔ)自己的劣勢(shì),以便在新的職位上更好地發(fā)揮。

每一任店長(zhǎng)都要面臨特定的使命。新開業(yè)店長(zhǎng)需開拓市場(chǎng),長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)不力的店長(zhǎng)的重點(diǎn)在于提高銷售額,而面對(duì)人心渙散的店員,凝聚人心、增強(qiáng)向心力和執(zhí)行力則是首要任務(wù)。

如果是從其他藥店調(diào)任,需要充分了解新藥店的團(tuán)隊(duì)狀態(tài)、人員構(gòu)成以及工作狀態(tài),以便更好地掌握主動(dòng)權(quán)。工作中要客觀公正,避免先入為主,通過多種途徑進(jìn)行了解。

店長(zhǎng)的氣質(zhì)、個(gè)性、思維與管理方式等都會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生潛移默化的影響。了解前任店長(zhǎng)的管理風(fēng)格及團(tuán)隊(duì)的過去,對(duì)于店員的領(lǐng)導(dǎo)與管理至關(guān)重要。

工作重點(diǎn)和難點(diǎn)是店長(zhǎng)需要常抓不懈的主要著力點(diǎn)。通過調(diào)查、走訪等方法,熟悉工作重點(diǎn)難點(diǎn)并采取針對(duì)性措施,力爭(zhēng)在某一方面短時(shí)間內(nèi)取得突破。

店長(zhǎng)的自我反省同樣重要。及時(shí)了解自身做法、理念的反映,保持清醒的頭腦,并特別在意其他同事的反對(duì)意見,實(shí)事求是地加以改正。

2. 藥店活動(dòng)策劃的關(guān)鍵點(diǎn)

為了確保元宵節(jié)藥店活動(dòng)的順利進(jìn)行并增強(qiáng)藥店的影響力度,需要制定詳細(xì)的活動(dòng)方案。要明確活動(dòng)的目的和時(shí)間,如春節(jié)和元宵節(jié)期間的促銷活動(dòng)。加強(qiáng)藥店外在形象宣傳,擴(kuò)大知名度。在促銷活動(dòng)方面,可以推出感冒類藥品的折扣優(yōu)惠,同時(shí)為會(huì)員及持有以往消費(fèi)收銀條的顧客提供額外的優(yōu)惠。還可以開展針對(duì)老年人及貧困家庭的特別優(yōu)惠活動(dòng),如免費(fèi)出診卡和家庭藥箱贈(zèng)送等。結(jié)合老年人保健品義賣活動(dòng),將所得利潤(rùn)捐給貧困基金。在宣傳方面,可以利用多種渠道進(jìn)行宣傳,如宣傳單、dm單、展板、店外條幅、報(bào)紙、無線電、電視、網(wǎng)絡(luò)等。要注重營(yíng)造溫暖到家的氛圍,充分利用媒體來宣傳此事,并確保贈(zèng)品的質(zhì)量和數(shù)量。

二、元宵節(jié)藥店活動(dòng)方案實(shí)施細(xì)則

1. 活動(dòng)主題與時(shí)間安排

本次元宵節(jié)藥店活動(dòng)主題為“幸福健康迎元宵”,活動(dòng)時(shí)間從2月11日(臘月二十三)至3月5日(正月十五)。其中,“滿100送100”和“有折有扣真實(shí)惠”活動(dòng)將貫穿整個(gè)活動(dòng)期間,所有門店均要參與。根據(jù)不同時(shí)間段設(shè)置不同的活動(dòng)主題和內(nèi)容。

2. 活動(dòng)內(nèi)容與實(shí)施細(xì)則

(1) 滿額禮送:顧客現(xiàn)金購(gòu)買商品每滿100元贈(zèng)送100元的現(xiàn)金券,并設(shè)定使用期限。

(2) 買贈(zèng)活動(dòng):針對(duì)保健禮品等高毛利品種進(jìn)行買贈(zèng)活動(dòng),同時(shí)設(shè)立雜糧大禮包等贈(zèng)品。

(3) 特別折扣:全場(chǎng)營(yíng)養(yǎng)品、日化用品和醫(yī)療器械實(shí)行特別折扣優(yōu)惠。

(4) 抽獎(jiǎng)活動(dòng):在特定日期設(shè)置抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié),增加活動(dòng)的趣味性。

3. 宣傳與推廣策略

在活動(dòng)期間充分利用多種渠道進(jìn)行宣傳推廣包括宣傳單、dm單發(fā)放、展板展示、店外條幅懸掛等同時(shí)利用媒體進(jìn)行廣泛宣傳擴(kuò)大活動(dòng)影響力。此外還可以結(jié)合企業(yè)的微信公眾號(hào)等社交媒體進(jìn)行線上推廣增加活動(dòng)的曝光率。

全場(chǎng)珍貴參茸藥材及習(xí)用中藥,首件(價(jià)格較高者)享受八五折優(yōu)惠,次件(價(jià)格較低者)享受七五折優(yōu)惠。

此優(yōu)惠不可與其他優(yōu)惠同時(shí)使用,現(xiàn)金券亦不能享受此優(yōu)惠。

單筆消費(fèi)滿38元,贈(zèng)送一包抽取式紙巾;滿88元,贈(zèng)送一袋818g雕牌洗衣粉;滿198元,贈(zèng)送一袋454g太太樂雞精;滿288元,贈(zèng)送一組藍(lán)月亮三包裝洗衣液;滿398元,贈(zèng)送一壺2、5L金龍魚油。憑單張小票享受優(yōu)惠,活動(dòng)商品、特價(jià)商品、折扣商品及現(xiàn)金券購(gòu)買的商品除外,不可疊加其他優(yōu)惠。

活動(dòng)僅在2月19日(正月初一)至2月23日(正月初五)期間進(jìn)行。期間,購(gòu)物滿30元(不含折扣、特價(jià)及贈(zèng)品商品)的顧客可參與現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)一次,滿60元可抽獎(jiǎng)兩次,以此類推。抽獎(jiǎng)規(guī)則詳見各活動(dòng)門店的抽獎(jiǎng)箱。注意:本優(yōu)惠不可與其他優(yōu)惠同時(shí)使用。

幸福滿載、紅包贈(zèng)不停!購(gòu)物滿58元的顧客可扎破店內(nèi)氣球獲取紅包,100%中獎(jiǎng)。紅包金額包括50元、20元、10元、5元和2元。每日紅包金額有限,詳見店內(nèi)公告。

自2月4日起至3月5日,各門店將同步顯示橫幅宣傳語(yǔ):“xxx醫(yī)藥全場(chǎng)滿100送100現(xiàn)金券”。所有門店將懸掛吊旗進(jìn)行宣傳,并張貼DM單進(jìn)行推廣。自2月4日開始由門店周邊社區(qū)發(fā)放宣傳資料,并進(jìn)行責(zé)任區(qū)抽查。字幕文稿及宣傳內(nèi)容詳見店內(nèi)公告。門店收銀人員在收銀時(shí)務(wù)必向顧客宣傳本次活動(dòng)詳情。門店管理部及商品部將進(jìn)行巡店檢查并糾正落實(shí)情況,對(duì)未按要求進(jìn)行宣傳的門店進(jìn)行處罰。

門店需進(jìn)行亮化工作,上報(bào)需維修的設(shè)備設(shè)施,包括燈光、屋頂、背柜、促銷臺(tái)、矮柜等。商品需嚴(yán)格區(qū)分為藥品和非藥品,并進(jìn)一步細(xì)分保健品、營(yíng)養(yǎng)品、日化用品及高檔化妝品等區(qū)域。陳列需美觀且豐滿。所有店員將接受集中培訓(xùn)并考試,不合格者將受到處罰。

參茸丸是一種優(yōu)質(zhì)中成藥,主要功效為補(bǔ)腎。其主要成分包括紅參、鹿茸、熟地黃等多種名貴中藥材。參茸丸能夠滋陰補(bǔ)腎、益精壯陽(yáng),適用于腎虛腎寒、、腰腿酸痛等癥狀。參茸丸在各大藥房均有銷售,網(wǎng)上購(gòu)買更加便宜。其口碑良好,質(zhì)量有保證,銷量領(lǐng)先。一般一兩個(gè)療程即可見到療效。關(guān)于腎虛的癥狀表現(xiàn),我們或多或少都有一定的了解。盡管腎虛疾病頻繁發(fā)生,但許多人卻沒有給予足夠的重視。那么接下來讓我們進(jìn)一步了解腎虛的具體癥狀是什么。

腎虛的患者可能會(huì)出現(xiàn)記憶力下降的現(xiàn)象,表現(xiàn)為記憶力減退、注意力不集中、精力不足和工作效率降低等情況?;颊哌€可能出現(xiàn)情緒方面的癥狀,如情緒難以自控、頭暈、易怒、煩躁、焦慮以及抑郁等。腎虛也可能導(dǎo)致尿頻、尿等待和小便清長(zhǎng)等癥狀的出現(xiàn)。

除此之外,腎虛還可能表現(xiàn)為早衰健忘、失眠、食欲不振、骨骼與關(guān)節(jié)疼痛、腰膝酸軟、不耐疲勞、乏力、視力減退和聽力衰減等。腎虛患者還可能出現(xiàn)嚴(yán)重的脫發(fā)現(xiàn)象,牙齒松動(dòng)易落等情況?;颊叩娜蓊佉部赡艹霈F(xiàn)早衰表現(xiàn),如眼袋明顯、黑眼圈嚴(yán)重、膚色晦暗無光澤等。膚質(zhì)可能變得粗糙和干燥,出現(xiàn)皺紋和色斑,甚至可能出現(xiàn)中年暗瘡,肌膚缺乏彈性。腎虛還可能使嗓音逐漸粗啞,女性患者的開始下垂,腰、腹脂肪堆積等問題也逐漸顯現(xiàn)。這些都是腎虛的最主要癥狀表現(xiàn)。

對(duì)于出現(xiàn)以上癥狀的人群來說,建議及時(shí)關(guān)注自身健康狀況,如有疑慮可盡早咨詢專業(yè)醫(yī)生進(jìn)行診斷和治療。




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