1. 該培訓(xùn)命名為外企醫(yī)藥公司銷售精英培育項(xiàng)目（簡稱SFE），是國內(nèi)近些年引入并逐漸融入醫(yī)藥企業(yè)的新興概念。最初由外資企業(yè)引入，如今已經(jīng)被許多內(nèi)資企業(yè)所接受并應(yīng)用于其組織結(jié)構(gòu)中。雖然許多企業(yè)已經(jīng)采用CRM系統(tǒng)，但系統(tǒng)運(yùn)用人才匱乏的問題日益凸顯，凸顯了培養(yǎng)既懂?dāng)?shù)據(jù)又懂營銷的SFE人才的重要性。這些人才通常是企業(yè)中最寶貴的資源。
二、藥企內(nèi)部職位的種類
藥企內(nèi)部職位涵蓋了多個(gè)領(lǐng)域，包括銷售與市場方向、注冊、臨床與統(tǒng)計(jì)方向、大學(xué)研究機(jī)構(gòu)與醫(yī)院、藥房，以及醫(yī)藥機(jī)關(guān)與保險(xiǎn)公司等職位。銷售與市場方向的職位包括醫(yī)藥代表、主管、地區(qū)經(jīng)理等。在注冊、臨床與統(tǒng)計(jì)方面，藥企設(shè)有注冊專員、CRA等職位。藥廠生產(chǎn)線與質(zhì)檢科中，技術(shù)員、車間主任等職位負(fù)責(zé)生產(chǎn)與質(zhì)量控制。在保險(xiǎn)公司內(nèi)部，核保員是公司風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵角色。
三、藥企生產(chǎn)部實(shí)習(xí)的收獲與感想
23、所謂的過篩，就是通過篩網(wǎng)的大小來將粗細(xì)物料進(jìn)行篩選的一種方法。無論采用何種破碎工具，藥料的粉碎結(jié)果總會(huì)存在不均勻的現(xiàn)象。為了滿足醫(yī)療和制備的需求，藥料的粉粒大小需要達(dá)到一定的均勻度，因此破碎后的藥物需要通過適當(dāng)?shù)乃幒Y進(jìn)行粉末分級。過篩還能起到混合的作用。為了提高粉碎效率，對于已經(jīng)達(dá)到細(xì)度要求的藥料需要及時(shí)分離出來，以減少能量的消耗。大多數(shù)粉碎機(jī)的外殼上都裝有帶孔眼的篩板。
24、在車間實(shí)習(xí)期間，我們發(fā)現(xiàn)濱濱姐擔(dān)任的是QA（質(zhì)量保證）的角色。起初我們并不清楚QA的具體職責(zé)，后來通過網(wǎng)絡(luò)查詢得知，QA檢查員主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場檢查。這包括環(huán)境衛(wèi)生的檢查，如潔凈區(qū)內(nèi)的溫度、濕度控制，廠房、地面的清潔程度等。還包括設(shè)備、物料、容器等狀態(tài)標(biāo)志的檢查，生產(chǎn)操作的規(guī)范性檢查等。物料檢查方面，包括貯存、發(fā)放、使用的合規(guī)性，生產(chǎn)所用物料的準(zhǔn)確性，稱量的復(fù)核等。生產(chǎn)中間控制的檢查則涉及是否按規(guī)定的時(shí)間間隔及控制方法進(jìn)行。工藝用水的檢查則是確保工藝用水符合要求，定期的水質(zhì)監(jiān)控等。還有清場檢查、人員衛(wèi)生檢查等。在包裝環(huán)節(jié)，還需檢查標(biāo)簽、說明書的領(lǐng)用是否符合要求等。此外還需關(guān)注物料平衡是否在允許的范圍內(nèi)，生產(chǎn)記錄是否及時(shí)填寫等。
25、前幾天我們在外包車間見習(xí)時(shí)，通過員工的指導(dǎo)和講解熟悉了外包的流程：數(shù)出包數(shù)并復(fù)核，裝紙盒并放入說明書，最后貼標(biāo)簽等。雖然流程相對簡單，但每個(gè)流程都有專人負(fù)責(zé)，所以工作進(jìn)展順利。但時(shí)間久了會(huì)感到疲勞，讓我深刻體會(huì)到工作的艱辛。在與艾克員工的相處中，我學(xué)到了很多工作經(jīng)驗(yàn)以及為人處世的道理。下班回寢室時(shí)，我們同學(xué)之間會(huì)交流工作心得。我聽到很多藥廠都使用自動(dòng)貼標(biāo)機(jī)，我認(rèn)為如果艾克公司能引進(jìn)這樣的設(shè)備，將會(huì)減少勞動(dòng)強(qiáng)度并避免人工貼標(biāo)的不整齊等問題。當(dāng)然還需要考慮公司的經(jīng)濟(jì)狀況。
接下來的半個(gè)月我們在中藥庫學(xué)習(xí)，主要工作是曬中藥、分裝、封口等。有時(shí)還需要灌蜂蜜。這次實(shí)習(xí)讓我們接觸了許多以前未曾做過的事情，熟悉了藥庫的工作并學(xué)到了不少技術(shù)。
26、這次的見習(xí)對于一個(gè)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生來說是非常寶貴的經(jīng)歷。我們通過這次實(shí)習(xí)開始接觸工作和社會(huì)。從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)員工，從學(xué)校過渡到工作崗位需要一個(gè)過程，而這次見習(xí)正好給了我們這樣的機(jī)會(huì)。在艾克野生植物有限公司為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多東西。我更深入地了解了社會(huì)并更容易地融入了社會(huì)。這次實(shí)習(xí)不僅使我在理論上對制藥技術(shù)有了全新的認(rèn)識，而且在實(shí)踐能力上也得到了提高。實(shí)習(xí)使我們能夠?qū)⒗碚撝R應(yīng)用到實(shí)踐中去的一次嘗試，是我們邁向社會(huì)的第一步。通過這次實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)了許多問題如如何發(fā)現(xiàn)問題、分析以及解決問題等。因此我會(huì)努力改善自己的不足之處并不斷完善自我。在未來的實(shí)習(xí)之余我還要繼續(xù)學(xué)習(xí)并將理論應(yīng)用于實(shí)踐以不斷進(jìn)步。
盡管有許多留戀和不舍我們還是要分別離開校園。這段時(shí)間的經(jīng)歷讓我們這群來自不同地方的人成為彼此最親近的人不論未來身在何處我們都會(huì)記住曾經(jīng)一起度過的歡樂時(shí)光。三個(gè)月前的我們滿懷對未來的理想與希望而現(xiàn)在的我們卻時(shí)常感嘆現(xiàn)實(shí)的殘酷與無奈但能干什么就要干什么人總是在經(jīng)歷一些未曾經(jīng)歷過的事情后才能成長進(jìn)步。
本次在經(jīng)管系醫(yī)藥物流專業(yè)的學(xué)習(xí)中，我們有幸參與了學(xué)校組織的在愛普醫(yī)藥公司的實(shí)習(xí)活動(dòng)，為期三周的經(jīng)歷讓我收獲頗豐。在實(shí)習(xí)過程中，我們經(jīng)歷了歡笑與淚水，但更多的是學(xué)到了專業(yè)知識與技能。這次實(shí)習(xí)是對我們所學(xué)專業(yè)的一次全面檢驗(yàn)，通過實(shí)踐，我們更加深入地理解和掌握了專業(yè)知識，鍛煉了綜合運(yùn)用所學(xué)知識解決實(shí)際問題的能力。
愛普醫(yī)藥公司秉持“誠實(shí)守信、穩(wěn)健經(jīng)營”的經(jīng)營理念，以戰(zhàn)略管理為核心，注重業(yè)績提升和規(guī)模管理。公司堅(jiān)持市場導(dǎo)向，以品牌和文化為根本，不斷創(chuàng)新，致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在客戶服務(wù)方面，公司始終以客戶為核心，以健全的質(zhì)量體系、快捷的速度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足客戶需求，贏得了客戶的長期信賴。
通過實(shí)習(xí)，我們了解到公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量的提高和銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋面的擴(kuò)大，迅速提升了公司的區(qū)域競爭力，實(shí)現(xiàn)了超常規(guī)發(fā)展。公司還建立了科學(xué)的選人用人機(jī)制，對內(nèi)公平，對外開放，營造了良好的人際氛圍。公司在醫(yī)藥批發(fā)領(lǐng)域具有良好的終端網(wǎng)絡(luò)，與眾多藥房、廠礦醫(yī)院等建立了良好的業(yè)務(wù)往來。
在實(shí)習(xí)期間，我們嚴(yán)格遵守GSP規(guī)定進(jìn)行醫(yī)藥物流操作，包括采購、運(yùn)輸、存儲(chǔ)等各個(gè)環(huán)節(jié)。由于藥品業(yè)務(wù)的特殊性，我們不僅學(xué)習(xí)了批發(fā)和零售業(yè)務(wù)，還學(xué)會(huì)了針對連鎖店的配送服務(wù)，包括拆零的配送。這次實(shí)習(xí)不僅讓我們學(xué)到了專業(yè)知識，還讓我們學(xué)會(huì)了如何與人相處，提高了我們的交際能力。
實(shí)習(xí)期間，我深刻體會(huì)到，在外面工作需要有耐心、多干活、少說話，同時(shí)也要學(xué)會(huì)忍辱負(fù)重。雖然實(shí)習(xí)期間很累，但我很快樂，因?yàn)樵谶@期間我結(jié)交了很多朋友，與我們庫的人相處融洽。這次實(shí)習(xí)真的很有收獲，讓我對醫(yī)藥物流有了更深刻的認(rèn)識，同時(shí)也讓我更加明確了自己的學(xué)習(xí)方向。
通過本次實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中的一些薄弱環(huán)節(jié)，并找到了今后學(xué)習(xí)的方向。這次實(shí)習(xí)也為我將來的工作打下了良好的基礎(chǔ)。這次實(shí)習(xí)為我們提供了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，使我們能夠提前了解相關(guān)知識并將其運(yùn)用到實(shí)際工作中。通過實(shí)習(xí)，我不僅提高了自己的實(shí)際動(dòng)手能力，也增加了實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多在課堂上無法學(xué)到的知識，也讓我更加清晰地看到自己的不足之處。
這次實(shí)習(xí)對我而言意義重大，讓我打開了視野、增長了見識。通過實(shí)習(xí)，我學(xué)會(huì)了如何將理論知識應(yīng)用于實(shí)踐，并將工作做到盡善盡美。這次實(shí)習(xí)也讓我明白了交流的重要性。我知道只有通過刻苦學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識，才能更好地應(yīng)對實(shí)際工作。將來無論我在什么崗位上，我都會(huì)努力上進(jìn)，做一個(gè)對自己和工作負(fù)責(zé)任的人。這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷將為我以后服務(wù)社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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