### 一、眼鏡業(yè)務的經(jīng)營策略
要提升眼鏡業(yè)務的業(yè)績，關鍵在于激發(fā)營業(yè)員的積極性，而這又依賴于穩(wěn)定的客源。應該通過有效的營銷策略吸引更多的顧客進門。
針對不同類型的眼鏡，如近視鏡和太陽鏡，應采取不同的銷售策略。對于近視鏡，可以重點瞄準中小學生和大學生市場，通過制作介紹品牌特點的小冊子進行宣傳，并設置一些問題通過回信參與抽獎活動。獎品可以包括不同價位的代金券、日記本和圓珠筆等，尤其代金券能促使顧客進一步消費。對于太陽鏡，可以舉辦校園內(nèi)的促銷活動，利用大學生群體沒有社會壓力且有一定消費能力的特點，通過捆綁銷售、贈品等方式吸引顧客。
營業(yè)員的服務質(zhì)量也是至關重要的。優(yōu)秀的營業(yè)員應該具備良好的儀表、熱情的服務態(tài)度，并接受營銷方面的培訓，以更好地抓住顧客的消費心理。為了提高營業(yè)員的積極性，可以設立獎勵制度，根據(jù)營業(yè)額的達成情況給予額外的獎勵，同時對于表現(xiàn)不佳的營業(yè)員進行相應的處理。
根據(jù)營銷環(huán)境，還可以采取以下兩個營銷策略：
1. 與各品牌眼鏡供應商建立長期的合作關系，引入適合學生群體的知名品牌，突出時尚、個性的元素。
2. 制定靈活的定價策略，針對學生的消費水平，提供一定比例的優(yōu)惠，并可通過宣傳強調(diào)這是針對學生群體的專享優(yōu)惠。
在營銷策略的實施過程中，要抓住關鍵的時間點，如開學時期、大型節(jié)日、學校重要活動等，加大宣傳力度，擴大品牌知名度。通過附加交易、派送禮品、會員制等方式吸引顧客。
在服務流程方面，要控制店內(nèi)工作人員的每一個細節(jié)動作，包括如何問候客戶、如何探詢顧客背景等。眼鏡業(yè)的服務流程分為銷售前和銷售后，要把握好每一個環(huán)節(jié)，使消費者對本店產(chǎn)生“專業(yè)”形象，進而贏得信賴。
加強售后服務管理制度也是至關重要的。登記消費者信息，主動詢問佩戴效果，并根據(jù)消費者購買的商品種類，每月寄送相關眼鏡新款傳單和時尚資訊。
在店面環(huán)境方面，必須暗示出快速和有效的服務，整潔明快的外部和內(nèi)部設計是關鍵。可以通過張貼時尚新款眼鏡海報、制作宣傳小冊子等方式進行宣傳。
可以根據(jù)企業(yè)資源制定全面的營銷方案，如雜志、俱樂部、文化營銷機構三方聯(lián)動。在即將開學之際，舉行大型系列促銷活動，包括學生打折、免費清洗保養(yǎng)、視力檢測、知識講座等。可以聯(lián)合當?shù)貓笊缗e辦有獎競賽、為三好學生和特困學生提供獎品和鼓勵等。還可以為失業(yè)的家長提供就業(yè)機會等。這些活動旨在拉近與消費者的距離，提高品牌知名度和美譽度。二、關于眼鏡店管理軟件的選擇
中國眼鏡人才網(wǎng)眼鏡人管理軟件系統(tǒng)是一款專為眼視光行業(yè)打造的專業(yè)信息管理系統(tǒng)。它適用于各類眼鏡批發(fā)零售企業(yè)、眼鏡零售店及眼鏡批銷中心，可幫助門店進行客戶管理、會員積分充值管理、客戶智能提醒回訪、庫存管理及醫(yī)療器械驗收等工作。系統(tǒng)界面簡潔美觀，操作簡便，即使是普通用戶也能快速完成開單并打印。在軟件設計過程中，我們注重人性化、易學易用，以簡化用戶的操作流程。
該系統(tǒng)的功能豐富多樣。它統(tǒng)一管理框架客戶、隱形客戶等，提供消費開單方法的一致性體驗。為每個客戶建立檔案，可查看每次驗光消費明細，且數(shù)量無限制，可根據(jù)姓名、手機等快速查詢。系統(tǒng)還包括各種提醒功能，如到期提醒、復查提醒、保養(yǎng)提醒等，消費開單時勾選相應提醒，系統(tǒng)將自動以短信方式通知客戶。
該系統(tǒng)符合經(jīng)營第三類醫(yī)療器械的質(zhì)量要求標準，包括首營企業(yè)、產(chǎn)品驗收、采購訂單、溫濕度記錄等功能，以備藥監(jiān)部門檢查。系統(tǒng)還支持多種類型會員卡，可對不同類型會員卡設置不同的積分算法、折扣優(yōu)惠等。系統(tǒng)具備產(chǎn)品入庫、銷售出庫、庫存盤點等功能，使產(chǎn)品庫存信息一目了然。
在數(shù)據(jù)管理方面，系統(tǒng)采用C/S架構設計，可在其他電腦安裝客戶端登錄系統(tǒng)，門店面積大的門店也可安裝客戶端完成開單等功能。系統(tǒng)還具有數(shù)據(jù)同步遠程備份功能，確保數(shù)據(jù)不會丟失。我們會根據(jù)用戶反饋和需求對軟件進行升級改進，并提供專業(yè)的培訓和視頻教程。
三、眼鏡店的引流宣傳策略
眼鏡店想要吸引更多顧客，有效的引流宣傳是關鍵。一種常見的引流方式是通過提供免費服務來吸引顧客，例如免費視力檢查、免費眼鏡清洗等。這些免費服務可以讓顧客感受到店鋪的誠意和專業(yè)性，從而增加他們對店鋪的信任感，進而促進眼鏡的銷售。
做營銷要從人性出發(fā)，免費模式是一種有效的營銷手段。學習免費盈利模式也是最好的引流、截流、財留、回流營銷模式。這種商業(yè)模式能讓客戶無法拒絕，是吸引顧客的一種有效方式。為了實現(xiàn)精準引流，還可以采用其他策略，如跨界合作、資源整合等。這是一個競爭激烈的時代，企業(yè)之間不再是產(chǎn)品的競爭，而是商業(yè)模式的競爭。不斷創(chuàng)新和改進商業(yè)模式是眼鏡店持續(xù)發(fā)展的關鍵。
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