我參與的是陽光視界眼鏡店的實踐培訓(xùn),其核心內(nèi)容主要圍繞實操進行。
培訓(xùn)重點:實際操作占據(jù)主導(dǎo),在接觸顧客的過程中邊學(xué)邊做,深入理解顧客需求,熟練掌握銷售與配鏡技巧。
1. 專業(yè)機器操作:
在實體店鋪中,我們實際操作了十幾種專業(yè)機器與設(shè)備,每臺設(shè)備的功能與操作方法都得到了詳細(xì)的掌握。
2. 眼鏡知識與分類:
我們通過實際案例講解了眼鏡的分類、各種鏡片、鏡架等。掌握了各種眼鏡鏡片、鏡架的分類與各自特點,特別是對于市場上最流行與最好銷售的眼鏡鏡片和鏡架,我們詳細(xì)了解了他們的結(jié)構(gòu)與功能。
3. 驗光與定配制作技術(shù):
我們動手操作了驗光與定配制作技術(shù),從接待顧客到技術(shù)全流程實操,直至配出一幅顧客滿意的眼鏡。這一過程不僅要求我們掌握技術(shù),還要求我們具備與顧客的溝通能力,確保顧客的滿意度。
二、驗光師的銷售技巧與方法
驗光過程中的銷售藝術(shù):
驗光師在驗光過程中并不僅僅是進行視力檢查,很多時候一句話就能促成銷售。
情感銷售法:
通過與顧客建立情感連接,充分挖掘顧客需求。用我們自身的魅力讓顧客接受我們,知道我們是為他們的眼睛著想。一旦顧客接受我們,銷售就變得簡單了。這種方法適用于中老年人、喜歡交流的顧客。
專業(yè)銷售法:
用我們的專業(yè)知識引導(dǎo)顧客,喚起他們對眼睛的重視。驗光師需要以顧客聽得懂的語言講解專業(yè)內(nèi)容,這樣既顯得專業(yè),又容易讓顧客信服。這種方法適合第一次配鏡的顧客、家長對孩子眼鏡非常重視的等情況。
體驗銷售法:
在驗光過程中,讓顧客親自體驗產(chǎn)品,直觀地看到自己的視力情況,更容易讓顧客接受,特別是對學(xué)生和長時間對著電腦工作的成年人非常有效。
無論使用哪種方法,都要以顧客的眼睛健康為基礎(chǔ),然后達成銷售。銷售方法可靈活運用,有時一個顧客可能需要多種銷售方法。
三、眼鏡店老板必須掌握的經(jīng)營技巧
1. 技術(shù)為王:
完善專業(yè)的配鏡技術(shù),這是在競爭市場上占有一席之地的關(guān)鍵。
2. 溝通與客戶管理:
學(xué)習(xí)良好的溝通技巧,使客戶成為朋友,降低返工率。
3. 銷售話術(shù)與策劃:
有效的眼鏡店銷售話術(shù)和活動策劃方案,能增加技術(shù)業(yè)績和產(chǎn)品業(yè)績,明白活動的原理和賣點。
4. 管理與數(shù)據(jù)分析:
正規(guī)化的眼鏡店管理和專業(yè)的數(shù)據(jù)表格分析,能使眼鏡店走上正軌。
5. 團隊與營銷管理:
打造優(yōu)秀的營銷管理團隊,眼鏡店成功不是個人的,而是團隊的。同時要有效開發(fā)新客源,留住老客源,并讓老客人帶來新客人。
6. 培訓(xùn)與服務(wù)流程:
建立完善的眼鏡店培訓(xùn)系統(tǒng),提高服務(wù)質(zhì)量,使眼鏡店品質(zhì)更上一層樓。
四、開眼鏡店的條件與準(zhǔn)備
市場調(diào)研與選址:
開眼鏡店前需對當(dāng)?shù)厥袌鲞M行深入調(diào)研,包括人口、商圈、同行競爭等,選擇合適的店鋪位置。店鋪選址講究商圈、方位等條件,好的位置是成功的開始。
證件與資格:
開眼鏡店需要辦理相關(guān)營業(yè)執(zhí)照,持有中級驗光員和定配工資格證等。對于隱形眼鏡還需醫(yī)療器械經(jīng)營許可證。
店面裝修與布局:
店鋪的裝修要符合眼鏡店定位、風(fēng)格,布局要合理,讓消費者感到舒適。特別是燈光效果是店鋪的靈魂所在。
技術(shù)與資格:
大多創(chuàng)業(yè)者選擇自己去學(xué)技術(shù)并弄到相關(guān)資格證??梢赃x擇培訓(xùn)機構(gòu)或眼鏡店學(xué)習(xí)技術(shù),了解學(xué)習(xí)周期和費用等。
開眼鏡店不僅需要技術(shù),還需要良好的經(jīng)營策略、銷售技巧和管理能力。只有綜合考慮各方面因素,才能成功經(jīng)營一家眼鏡店。眼鏡店開設(shè)全攻略
一、基礎(chǔ)準(zhǔn)備與設(shè)備采購
眼鏡店的首要任務(wù)是采購驗光、加工設(shè)備。為此,需要尋找能控制成本且保證質(zhì)量的進貨批發(fā)渠道,這些渠道需符合眼鏡店的定位和市場需求。首次鋪貨的眼鏡也需精心挑選。在采購設(shè)備與眼鏡的還需準(zhǔn)備相應(yīng)的營業(yè)執(zhí)照及持有中級驗光員和中級定配工資格證的人員。
二、資金籌備與投入
開眼鏡店的初期投入大多在十幾萬元甚至更高,但條件優(yōu)越的店鋪可能只需5-0萬元。除了初始投資外,還需準(zhǔn)備足夠的流動資金以應(yīng)對眼鏡店的沉淀期。因為眼鏡店有回收期,所以需要確保此期間內(nèi)的進貨、宣傳、房租等各種成本費用。
三、技術(shù)學(xué)習(xí)與經(jīng)驗積累
許多人選擇報班學(xué)習(xí)技術(shù),通常一個月可以初步掌握。但想要做好眼鏡店的日常運營管理,僅靠初步的技術(shù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要更豐富的經(jīng)驗和更多的技巧??赡苄枰柚ぞ?,因此建議早做學(xué)習(xí),并持續(xù)學(xué)習(xí)。
四、市場調(diào)研與選址
在準(zhǔn)備開眼鏡店之前,要深入了解當(dāng)?shù)厥袌銮闆r,如人口、商圈、同行競爭、同行業(yè)績等。選址時需考慮商圈、方位、進出口、流向、上下游甚至是日照和風(fēng)向等因素,好的位置能為店面帶來更好的效果。
五、店面裝修與布局
地址選好后,緊接著就是眼鏡店的裝修。裝修需符合眼鏡店定位和風(fēng)格,布局要合理,讓消費者感到舒適自然。特別是燈光效果,它是店內(nèi)的靈魂所在,對設(shè)計師的要求很高。
六、與資格證考取
開眼鏡店需要辦理三證合一的營業(yè)執(zhí)照。還必須具備持有中級驗光員和中級定配工資格證的人員。如果是銷售隱形眼鏡,還需要辦理醫(yī)療器械經(jīng)營許可證。至于驗配資格證的考取,可以與當(dāng)?shù)氐穆殬I(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心聯(lián)系。要注意的是,眼鏡店生產(chǎn)許可證已經(jīng)取消,但具體要求可能因地區(qū)而異,需以當(dāng)?shù)夭块T實際要求為準(zhǔn)。
七、加盟與自主經(jīng)營的選擇
如果想開眼鏡店,可以選擇自主經(jīng)營或加盟眼鏡店品牌。無論是哪種方式,都有其優(yōu)劣。自主經(jīng)營更自由但風(fēng)險較大,而加盟靠譜的品牌能提供很多幫助,減少風(fēng)險??梢愿鶕?jù)自身情況選擇合適的經(jīng)營方式。
八、總結(jié)與建議
開眼鏡店需要綜合考慮多方面因素,包括資金、技術(shù)、市場、選址、裝修、等。建議創(chuàng)業(yè)者提前做好充分準(zhǔn)備和學(xué)習(xí),確保每一步都走得穩(wěn)健。也要保持敏銳的市場洞察力,根據(jù)市場需求調(diào)整經(jīng)營策略。
以上就是開設(shè)眼鏡店所需要的主要條件和詳細(xì)步驟,希望對想要開眼鏡店的創(chuàng)業(yè)者有所幫助。眼鏡店籌備與開店指南
選址定奪后,眼鏡店的裝修就成為了關(guān)鍵一環(huán)。裝修不僅要符合眼鏡店的定位和風(fēng)格,還要讓布局合理,使消費者感到舒適自然。而燈光效果更是裝修的靈魂所在,對于設(shè)計師來說有著極高的要求。
創(chuàng)業(yè)者大多選擇自主學(xué)習(xí)技術(shù),隨后取得相關(guān)資格證。技術(shù)學(xué)習(xí)的途徑多種多樣,可以是培訓(xùn)機構(gòu)、在線課程或是實踐經(jīng)驗。學(xué)制時長則因個人基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)方式的不同而異。了解清楚學(xué)習(xí)途徑和學(xué)制后,再做出合適的選擇。
眼鏡店的運營離不開驗光和加工設(shè)備。首次鋪貨需要采購的眼鏡,以及后續(xù)的進貨批發(fā)渠道,都是關(guān)乎眼鏡店運營的重要環(huán)節(jié)。這些渠道必須能夠控制成本的同時保證質(zhì)量,與眼鏡店的定位和市場需求相契合。選擇合適的渠道是眼鏡店成功的關(guān)鍵。
開一家眼鏡店的初期投入因各種因素而異,有的店鋪需要十幾萬元甚至更高,而條件較好的可能只需5-10萬元。除了初期投入,流動資金也是必不可少的,因為眼鏡店需要一定的沉淀期,期間的各種成本費用如進貨、宣傳、房租等都需要確保到位。
許多人選擇參加培訓(xùn)班來學(xué)習(xí)技術(shù),一般一個月內(nèi)可以初步掌握所需技能。但要做好眼鏡店的日常運營管理,僅靠短期的培訓(xùn)是不夠的,還需要豐富的經(jīng)驗和技巧。持續(xù)學(xué)習(xí)和借助專業(yè)工具是必要的。
以上所述就是開眼鏡店前需要學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備的方向。除此之外,了解加盟眼鏡店的情況也是一個不錯的選擇,好的平臺能夠在運營過程中提供支持和幫助。
到了具體的資質(zhì)和證件部分,2019年開眼鏡店主要需要的證件如下:營業(yè)執(zhí)照(三證合一)、驗光員和定配工資格證等。其中,驗光員和定配工資格證是眼鏡店必須持有的,可由勞動部門頒發(fā)。若要銷售隱形眼鏡,還需到當(dāng)?shù)厮幈O(jiān)局辦理醫(yī)療器械經(jīng)營許可證。這些證件的辦理流程和所需材料可以在當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門咨詢清楚。
在開店準(zhǔn)備方面,除了上述的資質(zhì)和證件外,還需要進行市場調(diào)查、制定經(jīng)營計劃、內(nèi)部裝修、商品及服務(wù)內(nèi)容策劃、商品采購、銷售計劃、廣告宣傳策劃等一系列工作。這些準(zhǔn)備工作的目的是為了確保眼鏡店的順利開業(yè)和長期運營。
自己開店的話,建議選擇正規(guī)專業(yè)的平臺獲取相關(guān)資格證,避免被騙或獲得無效證件。在開店過程中遇到的各種問題和挑戰(zhàn)也需要提前做好準(zhǔn)備和應(yīng)對措施。
開一家眼鏡店需要綜合考慮選址、裝修、技術(shù)學(xué)習(xí)、資質(zhì)、商品采購和銷售計劃等多個方面。只有做好充分的準(zhǔn)備和規(guī)劃,才能確保眼鏡店的順利開業(yè)和長期運營。
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