一、煙臺市高級技工學校的院系概覽
培養(yǎng)目標概述：我們致力于培養(yǎng)掌握系統(tǒng)的營養(yǎng)與健康知識，適應公眾日益增長的健康需求的專業(yè)人才。主要面向酒店、學校、保健中心等機構(gòu)，輸送具備營養(yǎng)評價和膳食指導能力的應用人才。我們還與多家企業(yè)合作，定向培養(yǎng)具備不同專業(yè)技能的高技能人才。
核心課程一覽：主要課程包括食品安全學、基礎營養(yǎng)學、社區(qū)營養(yǎng)學等。我們還開設了針對不同行業(yè)的特色課程，如服裝設計與工藝、物流理論、食品管理與化驗等，旨在為學生提供全面的專業(yè)知識。
服裝設計與工藝（綺麗服裝班）：與煙臺綺麗司凱服裝有限公司合作，為學生提供每年500元的學費贊助。學生在校學習與實習的比例為1:1，畢業(yè)后可推薦赴日研修，享受優(yōu)厚的工資待遇。
服裝設計與工藝（舒朗服裝班）：與煙臺舒朗服裝有限公司合作，培養(yǎng)精通高級成衣設計、制作、管理等技能的高級人才。課程涵蓋服裝結(jié)構(gòu)設計、制板推板、服裝CAD等。
物流管理專業(yè)：與多家物流公司聯(lián)合辦學，學生將學習會計、經(jīng)濟法、物流理論等課程，培養(yǎng)具備物流管理和營銷能力的復合型人才。
食品管理與化驗技術：培養(yǎng)具備食品化驗基礎知識的高級技術人才，能勝任食品進出口、衛(wèi)生防疫等行業(yè)的產(chǎn)品檢驗及實驗室化驗工作。
高分子材料加工技術：與氨綸股份有限公司等合作，培養(yǎng)掌握高分子材料加工技術的高級專門應用型人才。
機械裝配與修理：培養(yǎng)目標包括掌握機械制造基礎理論的技能應用型人才，能夠從事企業(yè)生產(chǎn)及經(jīng)營管理等工作。主干課程包括機械制圖、機械基礎等。
我們還設有焊接技術、模具制造與模具質(zhì)量檢測等專業(yè)，旨在培養(yǎng)適應市場需求的高技能實用型人才。
化工生產(chǎn)操作與維護：培養(yǎng)具有全面素質(zhì)和綜合職業(yè)能力的高素質(zhì)技能型人才，能夠從事化工生產(chǎn)裝置操作、工藝運行操作等工作。主要課程包括無機化學、化工原理等。
機床操作與機械制造：培養(yǎng)掌握機械制造基礎知識和專業(yè)技能的人才，主要從事普通機床和數(shù)控機床的操作，機械裝備的安裝、調(diào)試、維護與管理等工作。
一、專業(yè)課程與培養(yǎng)目標概覽
34、核心課程：機械制圖、計算機繪圖、金屬材料與加工、公差配合*測量、機械制造流程、機械基礎原理、液壓技術及應用、刀具與夾具設計、機床切削技能實訓、數(shù)控機床編程與操作等。
35、培養(yǎng)方向：旨在培養(yǎng)掌握電工電子基礎知識和基本技能，能從事電子產(chǎn)品設計與裝配、電氣設備操作、測試及維修的中級技能應用型人才。
36、主要課程：電氣原理圖解讀、電工電子技術應用、儀器與測量技術、數(shù)字電路與邏輯設計、電機與變壓器原理及應用、微機原理及接口技術、單片機原理及應用、PLC編程與控制、變頻技術原理及應用等。
37、培養(yǎng)方向：培養(yǎng)掌握電氣設備的操作、測試及維修的高級技能應用型人才，具備維修電工的基礎知識和實踐技能。
38、核心課程：機械制圖與電氣識別、電工電子技術深化應用、儀器*測量技術、數(shù)字電路設計與應用、電機與驅(qū)動技術、微機原理及系統(tǒng)應用、單片機開發(fā)、PLC編程控制、數(shù)控技術基礎、高級維修電工技能訓練等。
39、培養(yǎng)方向：培養(yǎng)具備動漫及媒體設計與制作的基本知識和技能，熟悉動畫設計理論和制作技巧，能熟練運用各種制作軟件和設備，從事動漫作品和媒體設計與制作的高級技術應用型人才。
主干課程：素描基礎、色彩表現(xiàn)技巧、圖案設計原理、藝術構(gòu)成原理、多媒體技術及應用、網(wǎng)頁設計與開發(fā)、動畫設計與制作、Photoshop圖像處理技術、Flash動畫制作技術等。
接下來的部分主要描述了不同專業(yè)領域的核心課程和培養(yǎng)目標，包括電氣自動化技術、機電設備管理維修等領域。這些課程旨在培養(yǎng)能夠從事相關領域工作的高級技術應用型人才。具體的課程內(nèi)容包括機械制圖、CAD應用、電子技術等。每一專業(yè)領域都有其特定的技能和應用領域，要求學生掌握相關知識和技能后，能夠勝任相關領域的工作崗位。還強調(diào)了培養(yǎng)具有現(xiàn)代專業(yè)理論知識和專業(yè)技能的重要性，以適應不斷變化的市場需求和技術發(fā)展。最后提到了銷售工作年終總結(jié)的重要性以及總結(jié)的基本內(nèi)容，包括取得的成績和存在的問題等。同時強調(diào)了服務意識加強和市場競爭意識的培養(yǎng)對于銷售工作的成功至關重要。通過有效的總結(jié)和反思提高業(yè)務水平和員工素質(zhì)是實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的關鍵。同時提到了加大宣傳力度也是市場開發(fā)的重要手段和措施之一。最后提到了銷售部獲得利潤的途徑和措施將在后續(xù)內(nèi)容中詳細闡述。銷售與服務的多元化盈利策略
銷售部的收益來源主要涵蓋計算機銷售、電腦耗材、打印機耗材、打字復印、計算機網(wǎng)校等與計算機產(chǎn)業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標為開發(fā)家庭用戶市場及搶占辦公耗材市場。為達成這些目標，我們將采取一系列措施：
一、加強家庭用戶市場的宣傳力度，利用各種渠道擴大品牌知名度，使更多家庭用戶選擇我們的產(chǎn)品和服務。
二、在辦公耗材市場方面，我們將以價格優(yōu)勢進行競爭，薄利多銷，并確保產(chǎn)品質(zhì)量，從而贏得更多企業(yè)的信任和選擇。
三、建立完善的銷售檔案和售后跟蹤服務，定期回訪客戶，及時解決客戶問題，提高客戶滿意度。我們將確保送貨及時、售后服務優(yōu)質(zhì)，讓客戶真正感受到我們的專業(yè)和貼心。
預期的利潤指標為：打字復印、網(wǎng)校、計算機、電腦耗材及配件等各項業(yè)務均有明確的收入目標，同時需考慮人員工資等成本因素。
二、客戶服務部的盈利途徑與措施
客戶服務部的收益主要來源于七喜電腦維修站、打印機維修、計算機維修以及電腦會員制。今年的主要目標是統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化客戶服務部，實現(xiàn)自給自足，為來年的服務市場打下堅實的基礎。我們將以高效率和高質(zhì)量的服務贏得客戶的信任和滿意，從而實現(xiàn)預期的利潤目標。
三、工程部的盈利途徑與措施
工程部的收益主要來自計算機網(wǎng)絡工程和無線網(wǎng)絡工程。隨著本地網(wǎng)絡基本建設的完成，無線網(wǎng)絡工程的開展將帶來更多的利潤點。我們將以高質(zhì)量的工程質(zhì)量和完善的工程驗收制度來保證利潤的增長，同時激勵工程部提高服務質(zhì)量，樹立公司形象。
四、公司管理方面的策略
在管理上，我們將嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，提高工作效率和服務質(zhì)量。對于不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工，我們將堅決處理；對于損壞公司形象的行為，我們將嚴肅處理。我們將建立一個完善、健全的管理運行體系，確保公司的各項業(yè)務能夠高效、有序地進行。
五、員工培訓與企業(yè)文化建設
我們將為員工提供學習和培訓的機會，提高員工的業(yè)務水平和綜合素質(zhì)。通過培訓，我們可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。我們也注重企業(yè)文化的建設，樹立學習風氣，讓員工懂得問、不會的要學。
六、總結(jié)與展望
回顧過去的一年，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯泊嬖诓蛔阒?。在未來的工作中，我們將繼續(xù)努力，實現(xiàn)更高的利潤目標。我們將以更加團結(jié)的集體、更加高效的團隊，實現(xiàn)公司的各項業(yè)務目標。我們也將緊跟時代的步伐，不斷學習和創(chuàng)新，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
在個人成長方面，我也將不斷努力，提升自己的業(yè)務水平和綜合素質(zhì)。我將以更加飽滿的熱情和更加堅定的信念，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。我也期待在未來的工作中，與同事們共同成長、共同進步，實現(xiàn)我們的共同目標。
在服裝銷售方面，我深知創(chuàng)新的重要性。常規(guī)的方法已經(jīng)不能適應如今的服裝潮流年代，我們需要尋找新的方法去推動銷售。我將繼續(xù)努力實踐新的銷售策略和方法，引領我們走向成功。我深知自己在工作中有責任也有信心完成好每一個任務。在此感謝各位領導和同事們的支持和監(jiān)督！未來我們面臨的不僅僅是市場競爭的壓力也是我們自我提升的動力所在在。相信我們共同的努力一定會使我們的公司蒸蒸日上達到我們的理想目標！
店鋪的陳列管理存在一定的問題，商品擺放的整潔度和衛(wèi)生狀況有待提升，未能達到公司要求的細節(jié)標準。店鋪日常的例會制度執(zhí)行不力，往往流于形式或者只關注商場工作，未能有效提升銷售業(yè)績。店鋪缺乏能夠帶動氣氛的員工，員工之間缺乏競爭力，導致賣場缺乏活力和激情。
在VIP卡的管理和維系上，店鋪也顯得不夠重視，導致VIP客戶無法享受到應有的尊貴待遇，同時也未能有效利用VIP客戶來提升店鋪業(yè)績。就個人而言，我在工作中過于注重個人獲益，忽視了與內(nèi)部人員的良好關系建立，導致與同事和上司之間存在隔閡，溝通不足，無法形成良好的合作關系。
有時我在工作中無法充分發(fā)揮自己的帶動性，未能將自己視為環(huán)境創(chuàng)造者，容易受到環(huán)境影響而變得被動。我的溝通能力也有待提高，需要學習更有效的溝通技巧，以建立良好的同仁和上司關系。我在工作中不能始終如一地保持高要求和高標準，需要更加嚴格地要求自己，以實現(xiàn)自己的初始目標。
對于公司而言，應提供更多的培訓機會，以提升員工個人能力和視野，讓員工充滿希望和動力。公司應獎勵員工，提供集體旅游等機會，增強團隊凝聚力和公司信任。在拓展店鋪方面，公司應加大投入，讓未開發(fā)的城市也能享受到公司的服務，增加客戶店鋪數(shù)量和開店政策優(yōu)勢。
領導層應建立個人私下工作溝通方式，定期與員工溝通，讓員工感受到溫暖和關注，增強工作自信和力量。隨著人們生活水平的提高，保險行業(yè)得到了很大發(fā)展，我們的保險工作也得到了很大幫助。我們應始終服從領導指導，按時完成銷售目標。
我們的工作是讓客戶購買保險，這需要我們深入了解客戶需求和想法，從客戶角度出發(fā)，提供適合的保險產(chǎn)品和便利。我們需要不斷學習和積累知識和經(jīng)驗，了解保險市場行情和客戶需求，以提供更好的服務。在銷售過程中，我們會遇到各種困難和挑戰(zhàn)，但只要我們態(tài)度堅定，勇于面對和克服困難，就能夠取得成功。
做保險行業(yè)需要深入了解和掌握保險市場行情和知識，只有這樣才能夠在這個行業(yè)扎下根。我們需要不斷努力提升自己的實力和能力，與客戶保持良好的溝通和關系，才能夠取得更好的業(yè)績。在銷售過程中，我們要善于表達自己的意思，了解客戶需求和情況，把保險銷售出去并打動客戶的心。
在過去的一年中，我通過努力工作和學習，逐漸成長為一名更加強大的銷售人員。我感謝公司給我一個展示自我能力的平臺，我會繼續(xù)努力工作和學習，朝著優(yōu)秀員工的方向前進。在未來的工作中，我會與同事們團結(jié)協(xié)作，讓團隊精神戰(zhàn)勝一切困難和挑戰(zhàn)。
對于公司而言，雖然在一季度實現(xiàn)了產(chǎn)銷量增長，但與整個飲料行業(yè)的增幅相比仍有較大差距。這主要是由于經(jīng)銷商數(shù)量和經(jīng)營能力不足以及經(jīng)銷商、業(yè)務員無法全品項銷售等問題所導致。因此我們需要認真分析問題并加以改進以完成今年的計劃任務并實現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。
以上只是我的一些膚淺認識希望在工作中同事們可以多多指點我們一起努力取得新的氣象與新的突破！感謝大家的支持和配合讓我們共同為公司的發(fā)展貢獻力量！公司觀察到每個產(chǎn)品都有其生命周期和特定的市場容量。當產(chǎn)品達到頂峰時，價格會下降，廠商的利潤空間也會縮減，接著市場開始逐漸下滑。公司必須不斷更新產(chǎn)品，推出新品以填補市場空白。隨著公司規(guī)模不斷擴大，競爭壓力也相應增加。每年需要增加10%至20%的銷售量，這相當于增加10到20億的銷售額。不達到這個增長水平，我們甚至無法與*大品牌競爭。雖然公司近年來產(chǎn)品線發(fā)展迅速，種類繁多，這看似增加了銷售回旋的余地，但由于業(yè)務員和經(jīng)銷商尚未適應并有能力平衡各品種的發(fā)展，開拓市場，導致新產(chǎn)品推出后進展緩慢甚至夭折，這對軍心信心產(chǎn)生了負面影響，甚至留下了后遺癥。
近期，公司發(fā)現(xiàn)部分經(jīng)銷商為了追求高額利潤，截留公司政策。有的經(jīng)銷商放棄二批業(yè)務，直接做終端，但由于自身能力有限，無法全面鋪貨到終端。這種情況在山東煙臺、貴州瀘州等地尤為明顯。這也是二批倉庫空倉、不愿接貨的重要原因。如果不加以糾正，公司的市場占有率將大幅下降，競爭優(yōu)勢受損。各省必須認真調(diào)查，立即采取措施，重建二批網(wǎng)絡，將貨物順利銷售下去。如經(jīng)銷商不愿執(zhí)行，公司應明確告知，我們將直接做二批，對其庫存概不負責。
目前，經(jīng)銷商與業(yè)務員之間的關系存在異常。一方面，業(yè)務員受經(jīng)銷商制約，未能按公司要求運作；經(jīng)銷商受業(yè)務員欺負，也未按照公司規(guī)定行事，有時會給經(jīng)銷商帶來損失。還存在經(jīng)銷商與業(yè)務員關系過于密切，甚至成為利益共同體，騙取公司政策，謀取私利的現(xiàn)象。這些現(xiàn)象都必須堅決取締！最近連續(xù)發(fā)生區(qū)域經(jīng)理與經(jīng)銷商、銷售人員聯(lián)名上告的現(xiàn)象，公司認為這是極不正常的，與公司行事風格格格不入。一旦查明真相，公司將堅決查處。我們提倡的是事實下的成效，而不是人多和口頭表面現(xiàn)象。各省應端正風氣，廠商之間應保持坦誠、平等、精誠的合作關系，不應存在其他不當關系。
另外值得注意的是，業(yè)務員的素質(zhì)水平尚不適應當前市場競爭的需要。近期走訪市場和召開區(qū)域經(jīng)理會議時發(fā)現(xiàn)，區(qū)域經(jīng)理以上的銷售人員對公司政策理解不到位，營銷策略單一，缺乏創(chuàng)新和激情。想當年我們的銷售隊伍曾是一支高效、勇敢、出色的隊伍，讓競爭對手聞風喪膽。如今卻出現(xiàn)新品接連失敗的情況，讓經(jīng)銷商膽顫心驚。而且與過去相比，雖然人員數(shù)量和銷售員收入有所增加（按人事部匯總統(tǒng)計），但效率和業(yè)績卻不如從前。公司規(guī)定了許多規(guī)章制度和工作程序也未得到認真執(zhí)行。公司認為必須迅速整頓隊伍，激發(fā)銷售員的激情和斗志，否則將難以在市場競爭中取得勝利。
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