一、藥品營銷策劃簡述
我國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷多年發(fā)展,為人民的健康事業(yè)作出巨大貢獻。自醫(yī)藥代表的概念引入以來,臨床推廣成為醫(yī)藥企業(yè)常用的銷售策略。隨著醫(yī)藥市場的競爭日趨激烈,一些企業(yè)過于追求利益,使得藥品市場走向了一條崎嶇的道路。當前的醫(yī)藥市場環(huán)境正面臨許多問題,包括無序的競爭、管理部門的管理脫節(jié)、惡性競爭帶來的藥價虛高等。隨著國際制藥企業(yè)的進入,我國的醫(yī)藥企業(yè)進入了一個整合期。國家醫(yī)藥政策和醫(yī)療改革也對醫(yī)藥市場環(huán)境產(chǎn)生了深遠影響。
二、當前醫(yī)藥環(huán)境下醫(yī)藥企業(yè)的競爭策略
1. 建立以成本為基礎的市場競爭優(yōu)勢:企業(yè)需加強內(nèi)部管理,提高效率降低成本。加大研發(fā)投入,開發(fā)具有臨床特殊療效的藥品,以取得較高利潤并進一步擴大市場份額。
2. 建立以無形資源為基礎的競爭優(yōu)勢:在激烈的競爭中,品牌等無形資源顯得尤為重要。醫(yī)藥企業(yè)需加強研發(fā)能力和管理能力,提高專業(yè)推廣人員的業(yè)務水平,樹立企業(yè)的品牌知名度。樹立全面的營銷觀念,以解除患者疾病痛苦為根本任務。
三、新形勢下醫(yī)藥企業(yè)的營銷策略
藥品營銷戰(zhàn)略的制定涉及識別、選擇和發(fā)展市場機會,以完成企業(yè)的任務和目標。具體包括藥品市場的細分戰(zhàn)略、市場競爭戰(zhàn)略、市場發(fā)展策略和營銷組合戰(zhàn)略。
1. 市場細分化營銷策略:將整個市場劃分為若干個子市場,選擇最有效的目標市場并制定最有效的營銷策略。
2. 藥品市場競爭策略:制定營銷策略時,不僅要迎合目標客戶的需求,還要針對競爭對手,保持或發(fā)展企業(yè)的競爭力。
3. 藥品市場發(fā)展策略:在選擇目標市場和制定市場策略的還需研究和制定藥品市場發(fā)展策略,評估現(xiàn)有業(yè)務和產(chǎn)品狀況,發(fā)掘適合自己的競爭優(yōu)勢。
4. 藥品營銷組合策略:企業(yè)需綜合運用可控的營銷手段,以適應外部環(huán)境的影響和制約。包括產(chǎn)品方案、定價方案、分銷渠道方案和促銷方案等方面。其中,產(chǎn)品方案要求企業(yè)注重藥品的整體概念和品質(zhì);定價方案要考慮到招標價格、順加作價和平價大藥房的沖擊;分銷渠道要建立穩(wěn)定的醫(yī)藥分銷渠道;促銷方案要引入健康的促銷模式和新的營銷機制。
在新的醫(yī)藥環(huán)境下,醫(yī)藥企業(yè)面臨諸多挑戰(zhàn)和機遇。為了取得更大的市場份額和競爭優(yōu)勢,企業(yè)需要制定合理的營銷策略,加強內(nèi)部管理,提高研發(fā)能力,樹立品牌意識,并注重市場細分和競爭策略的制定。企業(yè)還需密切關注外部環(huán)境的變化,調(diào)整營銷組合策略以適應市場需求的變化。面對醫(yī)藥市場的新形勢,企業(yè)需要密切關注政策變化并調(diào)整自身策略。針對“登瀛”靈芝膠囊這一產(chǎn)品,其在OTC市場的地位愈發(fā)重要,其營銷策略亦需進行相應的調(diào)整和創(chuàng)新。
一、新形勢下的醫(yī)藥市場環(huán)境
隨著國家對醫(yī)藥行業(yè)的關注度不斷提升,政策導向明顯,醫(yī)藥市場正在經(jīng)歷深刻變革?,F(xiàn)代生活節(jié)奏加快,人們健康問題頻發(fā),免疫功能失調(diào)現(xiàn)象普遍,這為醫(yī)藥市場提供了新的機遇?!暗清膘`芝膠囊作為傳統(tǒng)滋補品,在此背景下市場前景廣闊。
二、“登瀛”靈芝膠囊的市場定位與優(yōu)勢
“登瀛”靈芝膠囊作為具有特殊功能的保健品,市場檔次高。其源自人間仙境,文化內(nèi)涵豐富,具備成為藍島優(yōu)秀旅游紀念品和高檔禮品的潛力。目前市場上雖然競爭激烈,但該產(chǎn)品仍有獨特的產(chǎn)品優(yōu)勢和市場前景。
三、市場營銷策略與建議
1. 提高品牌知名度與市場占有率:通過廣告拉動、數(shù)字化營銷等手段,提升品牌知名度,樹立行業(yè)強勁品牌形象。
2. 建立市場試點并逐步推廣:立足藍島市場,建立市場試點,總結經(jīng)驗后在全國范圍內(nèi)推廣,逐步走向國際市場。
3. 加強市場調(diào)研與定位:針對靈芝產(chǎn)品市場進行充分的市場調(diào)研,鎖定目標消費群,制定*推廣策略。
4. 重新設計產(chǎn)品包裝:針對市場定位,對“登瀛”靈芝膠囊的包裝進行重新設計,分為經(jīng)濟裝和精品裝兩種規(guī)格,體現(xiàn)高檔和文化內(nèi)涵。
四、銷售網(wǎng)絡建設與管理
1. 拓展新的營銷網(wǎng)絡:與各大醫(yī)藥公司、保健品專賣店、超市等合作,進入其網(wǎng)絡。
2. 作為旅游紀念品推廣:與旅游公司合作,推出參觀靈芝園和贈送靈芝知識講座的特色旅游團。
3. 加強銷售人員的培訓與考核:進行產(chǎn)品和業(yè)務的培訓,定期考核銷售人員的工作成績。
五、總結與展望
面向普通消費者和經(jīng)濟型市場的裝盒設計將采用一般的白版紙作為包裝盒材料。而對于精品裝,則必須使用高檔禮品裝盒子,內(nèi)鋪高檔絲綢,外盒材料也要選用*版紙。整個系列的包裝設計需要展現(xiàn)出大氣、美觀、陳列效果出色,并帶有濃厚的傳統(tǒng)風格。
接下來,我們要重新為“登瀛”靈芝膠囊定價。產(chǎn)品的價格是產(chǎn)品市場成功的關鍵因素之一。過高的定價可能使消費者難以接受,而過低的定價則可能導致中間商業(yè)貿(mào)易的利潤過低,打擊中間商的積極性。市場調(diào)查的重要任務之一就是確定正確的定價策略。參考當前市場上類似的“中華靈芝寶”(袋裝,成分為孢子粉)的定價為1590元/20克,根據(jù)市場定位和目標消費群體的分析,“登瀛”靈芝膠囊的定價可以分為經(jīng)濟檔和高檔兩個類別。
為了塑造企業(yè)形象并配合品牌傳播以及統(tǒng)一經(jīng)銷店形象,我們需要建立企業(yè)形象視覺識別系統(tǒng)。這包括制作企業(yè)形象片及產(chǎn)品宣傳片。加強廣告宣傳并進行整合傳播。在對外宣傳前,需要明確產(chǎn)品的宣傳定位。為了支持鋪貨工作的順利進行,前期可以投入適量的廣告,包括靈芝膠囊與保健的系列科普知識講座文章和專題講座電視片。當鋪貨工作達到預定目標的70%時,全面的媒體投放方案將全面啟動。廣告主題將圍繞“仙山瑞草、人間*”展開,利用知名度、美譽度及靈芝的神話傳說來樹立“登瀛”靈芝膠囊的產(chǎn)品品牌及企業(yè)形象。召開新產(chǎn)品上市會,邀請各醫(yī)藥公司、旅游公司、和保健品商店參加,并通過媒體組合選擇報紙、電視、廣告牌等多種方式來進行宣傳。
針對藥店質(zhì)量負責人的崗前培訓內(nèi)容也非常重要。培訓將涵蓋藥品質(zhì)量相關的法律法規(guī)、國家及地方新出臺的醫(yī)藥零售法律法規(guī)、特殊時期的處方藥銷售流程、藥品質(zhì)量檢查鑒別方式、過期藥品處理流程以及藥品貯存方法等實用技能。通過培訓,質(zhì)量負責人能更好地了解并執(zhí)行相關法規(guī),提升藥品管理和服務水平,確保藥品的安全性和有效性。培訓還將邀請行業(yè)專家進行講解,分享實踐經(jīng)驗,并通過實際操作和案例分析增強培訓的實用性和針對性。
通過這樣的全面規(guī)劃和實施,我們將為“登瀛”靈芝膠囊打造一個堅實的市場基礎,提升品牌形象,拓展銷售渠道,搶占市場份額,實現(xiàn)長期的市場成功。醫(yī)藥代表的起步之路:掌握醫(yī)藥進醫(yī)院的關鍵步驟
處方藥物進入醫(yī)院的過程是醫(yī)藥代表職業(yè)生涯中的重要環(huán)節(jié)。在準備開發(fā)醫(yī)院之前,對醫(yī)院的基本情況進行了解是必要的。不論是大型醫(yī)院還是小型醫(yī)院,都需要對醫(yī)院的規(guī)模、性質(zhì)、業(yè)務專長等進行初步了解,還要明確誰在藥品采購中具有決策權,你的同類產(chǎn)品在這里的銷售情況如何,醫(yī)院的效益怎樣等。這些準備工作完成后,就可以攜帶相關資料去醫(yī)院了。
早晨七點半醫(yī)院剛上班的時候是最好的拜訪時機。見面后直接說明來意,遞上資料,完成初步溝通。如果被告知需要再考慮,不要氣餒,可以隔一段時間再去拜訪,特別是要在對方快要忘記的時候去拜訪,這樣成功的機率會更高。初次拜訪時,要留意觀察并記住關鍵人物的喜好,可以送些小禮物以拉近關系。記住,把別人的利益放在前面,這樣事情就會更順利。
了解了醫(yī)院的整體架構和人員組成之后,下一步就是了解藥品進藥的流程。每家醫(yī)院都有自己的進藥流程,主要包括藥劑科職能、藥劑科人員結構及職責、醫(yī)院進藥選藥的原則、新藥進藥程序、特殊進藥程序、藥品電腦信息系統(tǒng)登記以及藥品在醫(yī)院的供應鏈等。醫(yī)藥代表需要掌握這些流程,以便更好地開展工作。
根據(jù)銷售目標,醫(yī)藥代表需要思考幾個問題:開發(fā)哪些醫(yī)院?開發(fā)什么品種?如何開發(fā)這些醫(yī)院和品種?核心問題是確定目標客戶。目標客戶需要對醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境進行調(diào)查,包括醫(yī)院概況、進藥渠道等。
在醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境調(diào)查中,如何對醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境進行調(diào)查也是非常重要的一環(huán)。包括了解醫(yī)院的規(guī)模、性質(zhì)、業(yè)務專長等。還要了解進藥渠道,如醫(yī)院決策者、藥劑科、外界醫(yī)藥部門(商業(yè)公司)、競爭對手調(diào)查以及門診、住院處藥房組長等。
產(chǎn)品進入醫(yī)院的形式有兩種:一是醫(yī)藥代表直接去醫(yī)院做開發(fā)工作,從而完成產(chǎn)品進入、促銷的過程;二是醫(yī)藥公司完成產(chǎn)品到醫(yī)院的進入,醫(yī)藥代表負責促銷的過程。產(chǎn)品進入醫(yī)院使用的一般程序包括:醫(yī)院臨床科室提出用藥申請并寫申購單;醫(yī)院藥劑科對臨床科室的用藥申請進行復核批準;主管進藥醫(yī)院(一般是副院長)對申請進行審核;醫(yī)院藥事委員會對欲購藥品進行討論通過;企業(yè)產(chǎn)品進入醫(yī)院藥庫;企業(yè)產(chǎn)品由醫(yī)院藥庫發(fā)藥人員送到藥房(門診部、住院部);醫(yī)院臨床科室開始臨床用藥。
在藥劑科主任環(huán)節(jié)上,需要勇敢提出目標并微笑面對拒絕。藥劑科主任通常分為粗暴型和親和型兩種。對于粗暴型藥劑科主任,要保持一定的拜訪頻率讓他記住你,同時可以采用強制性送禮的方式獲取其好感;對于親和型藥劑科主任,需要利用他取得支持承諾后重點溝通主管院長。在醫(yī)院決策者(主管院長)環(huán)節(jié)上,需要做到順水推舟,務必將前面的步驟做好讓其感覺考慮得很周到,并在藥品進入醫(yī)院后加強拜訪以維護好關系。
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