銷售培訓(xùn)是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)的任務(wù),為了給大家耳目一新的培訓(xùn)體驗(yàn),結(jié)合多年實(shí)際經(jīng)驗(yàn),推薦以下課程安排:
1. 戶外拓展訓(xùn)練。先進(jìn)行心態(tài)培訓(xùn),然后分組并暫時(shí)拿走其錢包,要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回到指定位置,可銷售產(chǎn)品也可不銷售,讓其自行想辦法。這種方法有助于打破心理舒適區(qū),促進(jìn)改變。
2. 情景模擬訓(xùn)練。模擬各種銷售場(chǎng)景,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行銷售模擬,全程錄像,然后進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和總結(jié)。
3. 頭腦風(fēng)暴法。分組討論銷售問(wèn)題,尋求解決方案,并形成標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)。這樣幾天培訓(xùn)下來(lái),就會(huì)形成公司內(nèi)部的銷售話術(shù)手冊(cè)。
4. 通關(guān)法。根據(jù)銷售話術(shù)進(jìn)行抽查,答對(duì)者方能結(jié)業(yè)。未通關(guān)者需繼續(xù)復(fù)習(xí)。這種高強(qiáng)度的訓(xùn)練能打造高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)。
以上內(nèi)容可自行組織;為了更好地保障效果,也可考慮請(qǐng)培訓(xùn)師進(jìn)行前期的培訓(xùn),但培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)應(yīng)各占一半的時(shí)間。
二、醫(yī)療器械銷售中的十大話術(shù)及新手技巧
當(dāng)客戶明確表現(xiàn)出購(gòu)買意向時(shí),可采取以下話術(shù)技巧:
1. 直接提出交易。如:“王總,如果沒(méi)有問(wèn)題,我們現(xiàn)在就簽單吧?!?/p>
2. 提供兩種解決方案供客戶選擇,引導(dǎo)客戶成交。
3. 將產(chǎn)品特點(diǎn)與客戶需求結(jié)合,明確客戶最關(guān)心的利益,促成交易。
4. 使用優(yōu)惠策略促使客戶購(gòu)買,例如限時(shí)優(yōu)惠、買一送一等。
5. 在客戶提出要求前,預(yù)先確定結(jié)果并獲取客戶認(rèn)同,使其按自己說(shuō)的做。
6. 利用從眾心理,當(dāng)客戶對(duì)新產(chǎn)品持懷疑態(tài)度時(shí),可舉出大家都認(rèn)可的產(chǎn)品例子。
7. 抓住客戶害怕失去的心理,制造緊迫感。
8. 當(dāng)客戶猶豫時(shí),引導(dǎo)他們說(shuō)出主要考慮點(diǎn)并解決之。
9. 建議試用產(chǎn)品,雖然初期訂單可能較小,但可能帶來(lái)大訂單。
10. 當(dāng)費(fèi)盡口舌無(wú)效時(shí),換個(gè)話題或請(qǐng)教客戶,以獲取其真實(shí)的反饋或建議。
三、醫(yī)療器械基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容
1. 醫(yī)療器械監(jiān)督管理的主要措施與重要特征。
2. 醫(yī)療器械監(jiān)管基礎(chǔ)知識(shí),特別是臨床驗(yàn)證工作。
3. 醫(yī)療器械不良反應(yīng)及注冊(cè)技術(shù)審評(píng)要點(diǎn)。
4. 生物相溶性、組織工程化及產(chǎn)品知識(shí)。
5. 無(wú)源醫(yī)療器械產(chǎn)品和醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)。
6. 激光治療設(shè)備、呼吸機(jī)、超聲診斷設(shè)備等的基礎(chǔ)知識(shí)。
四、女孩做醫(yī)療器械銷售如何
1. 身邊很多女孩從事醫(yī)療器械銷售,收入可能非常高,也可能較低,取決于個(gè)人能力。
2. 醫(yī)療器械行業(yè)熱門,有能力的女銷售可能獲得高收入。
3. 銷售行業(yè)收入差異大,有高收入群體也有墊底人群。
4. 醫(yī)療器械行業(yè)的女孩需具備專業(yè)知識(shí)和技能,才能在這個(gè)行業(yè)中成功。總體而言,醫(yī)療器械是一個(gè)朝陽(yáng)行業(yè),長(zhǎng)期留在這個(gè)行業(yè)的女孩往往屬于高收入人群。當(dāng)然這也需要不斷的努力和學(xué)習(xí)。
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