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中國企業(yè)培訓講師
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油品銷售經(jīng)理培訓心得分享:經(jīng)驗積累與成長之旅關(guān)于油品銷售經(jīng)理的成長經(jīng)歷與行業(yè)洞察培訓分享

2025-08-25 11:37:09
 
講師:liuliu 瀏覽次數(shù):43
 如何勝任一個加油站經(jīng)理的崗位? 加油站經(jīng)理是中國石油銷售體系中的重要角色,扮演著上傳下達、安全管理、銷售管理及人文管理的多重職責。那么,如何才能做好一個稱職的加油站經(jīng)理呢? 一、安全管理方面 安全是加油站工作的重中之重。加油站經(jīng)理必須

如何勝任一個加油站經(jīng)理的崗位?

加油站經(jīng)理是中國石油銷售體系中的重要角色,扮演著上傳下達、安全管理、銷售管理及人文管理的多重職責。那么,如何才能做好一個稱職的加油站經(jīng)理呢?

一、安全管理方面

安全是加油站工作的重中之重。加油站經(jīng)理必須嚴格遵守公司的安全管理規(guī)定,制定并執(zhí)行加油站的安全管理制度。每天早會要對員工進行安全教育,讓每個員工都明確安全因素的重要性,做到人人有責。要落實安全檢查制度,包括月檢、日檢和時時檢,及時發(fā)現(xiàn)并整改不安全因素。不僅要提高員工的安全意識,也要向到站加油的客戶灌輸安全知識,確保在一個安全的環(huán)境下進行工作。

每周要召開“安全會議”,傳達公司安全精神,總結(jié)加油站安全隱患和整改方案,對安全問題保持高度的認識并貫徹到日常工作中。

二、銷售管理方面

加油站經(jīng)理對銷售任務應有明確的認知,不僅要完成公司的銷售指標,而且要爭取提前超額完成。要掌握油品的進、銷、存情況,第一時間把握加油站油品動態(tài),做出預算及統(tǒng)計,保證油品銷售無斷檔,降低盈虧率。

要定期走訪固定客戶,了解其用油計劃,并建立銷售檔案,完善客戶用油管理,提高固定客戶和零散客戶的加油率。積極推廣IC卡業(yè)務,對前來咨詢的客戶細心推廣,爭取更多的用戶到中國石油加油站加油。要了解競爭對手的銷售策略和市場需求,提高整體競爭力。

三、人文管理方面

加油站經(jīng)理不僅要懂安全、會銷售,更要進行人性化管理。要對員工進行培訓教育,提高員工的整體素質(zhì),讓領導和顧客滿意。優(yōu)秀的加油員也是加油站競爭的一大法寶。對于到站加油的顧客,要一視同仁,讓每一位顧客充分體會到加油站的公正、公平性。

四、加油站經(jīng)理的職責與編制

加油站經(jīng)理是加油站的中層管理干部,負責整個加油站的日常運營、團隊管理、銷售業(yè)績與成本控制以及溝通協(xié)調(diào)等工作。其編制根據(jù)企業(yè)的規(guī)模和業(yè)務需求來設定,以確保其能夠有效地執(zhí)行管理職能,推動加油站業(yè)務的持續(xù)發(fā)展。

五、總結(jié)與展望

作為加油站經(jīng)理,應以嚴肅認真的態(tài)度認真完成安全、銷售和人文的管理工作。加油站的管理無小事,無止境,只有不斷努力、不斷創(chuàng)新,才能為公司的綜合管理水平再上臺階貢獻力量。同時也要不斷學習和提升自己,以適應日益變化的市場環(huán)境和企業(yè)需求。

二、中石油加油站經(jīng)理的工作內(nèi)容與職責

中石油加油站經(jīng)理是加油站的中樞人物,負責加油站的日常運營和管理工作。其主要職責和內(nèi)容如下:

1. 完成公司下達的各項經(jīng)營目標及日常培訓工作;

2. 負責油品和非油品零售業(yè)務或小額陪送業(yè)務的市場調(diào)查與開展工作;

3. 維護公司形象,進行重點客戶分析,建立客戶檔案,掌握客戶需求等;

4. 做好加油站的油品銷售管理,包括油品進銷管理和員工在崗培訓工作;

5. 做好加油站設施設備的日常檢查、維護和保養(yǎng)工作;

6. 協(xié)調(diào)加油站與顧客及當?shù)睾蜕鐓^(qū)的關(guān)系。

三、財務經(jīng)理的工作總結(jié)與展望

財務經(jīng)理是企業(yè)財務管理的重要人物,負責企業(yè)的財務規(guī)劃、控制、決策和執(zhí)行。下面是一篇財務經(jīng)理的工作

一、財務工作的總體情況:

在過去的一年里,我協(xié)助總經(jīng)理分管財務和內(nèi)控工作。在公司的領導下,我?guī)ьI廣大財務人員緊緊圍繞年度財務工作思路,不斷夯實財務基礎工作,規(guī)范財務業(yè)務流程,創(chuàng)新財務管理方法,改革財務管理體制。通過大家的共同努力,較好地完成了各項任務?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:

1. 圓滿完成了國家審計署現(xiàn)場審計工作;

2. 推進了財務和資產(chǎn)7.0系統(tǒng)的上線工作;

3. 加強了成本核算和預算管理;

4. 提高了資金使用效率和風險控制能力;

5. 優(yōu)化了財務流程和提升了信息透明度。

二、未來的工作展望:

在未來的工作中我將繼續(xù)努力做好以下幾個方面的工作:一是繼續(xù)加強財務管理和內(nèi)部控制;二是推進信息化建設提高工作效率;三是加強風險管理和防范意識;四是加強團隊建設和人才培養(yǎng);五是積極配合公司的發(fā)展戰(zhàn)略實現(xiàn)公司的目標。通過我們的共同努力為公司的持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻!經(jīng)過對公司近些年財務工作精細化管理與深入探索,在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎上,對財務核算流程進行了進一步的優(yōu)化與規(guī)范,對成本費用控制體系進行了優(yōu)化。通過加強基礎管理,理順核算流程,強化過程管控,壓縮成本費用,提升公司整體經(jīng)濟效益。

在費用管理方面,我們積極推進定額管理理念在建筑行業(yè)的應用,通過調(diào)研、總結(jié)和開發(fā)軟件,不斷提升板塊內(nèi)費用管理的領先水平。我們得到了板塊的認可,并受托實施了軟件開發(fā)和系統(tǒng)推廣工作。目前系統(tǒng)已成功開發(fā)并預計在20xx年一季度在銷售系統(tǒng)中全面上線。此舉為銷售公司貫徹低成本發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)新成本控制手段、實現(xiàn)管理向基層延伸打下了堅實的基礎。

在資金管理方面,我們通過實時監(jiān)控庫站資金、實現(xiàn)信息共享和系統(tǒng)自動控制,完成了資金的自動匯劃、收付憑證的自動生成以及賬戶余額的實時監(jiān)控。我們?yōu)榻档唾Y金頭寸、提高核算速度和質(zhì)量、降低資金風險提供了便捷的信息平臺,實現(xiàn)了資金管理的一次重大變革。

在資產(chǎn)管理方面,我們明確了轉(zhuǎn)資流程和表單,結(jié)合國家審計署的審計結(jié)果,督促三省公司提高轉(zhuǎn)資速度。我們依托資產(chǎn)6.0系統(tǒng),有效解決了信息不對稱的問題,完成了固定資產(chǎn)的內(nèi)部調(diào)撥和資產(chǎn)卡片的編制。我們還組織三省公司對各項資產(chǎn)進行全面清查,為優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、盤活低效或無效資產(chǎn)提供了數(shù)據(jù)支持。

在預算管理方面,我們加強了月度滾動預算和資金聯(lián)動控制,實現(xiàn)了費用合理、均衡發(fā)生。我們還深入貫徹上級單位管理意圖,使20XX年預算編制得到了板塊領導的高度評價。

在法制意識方面,我們通過加強協(xié)調(diào)、強化內(nèi)部管理、提高稅務人員業(yè)務素質(zhì),取得了較好的成績。我們努力實現(xiàn)了地區(qū)增值稅預征率的再次下降,年節(jié)約利稅;糾正了在零售環(huán)節(jié)按收入比例征收印花稅的違規(guī)政策,年節(jié)約印花稅。我們還實現(xiàn)了中石油冠名的使用,為提高內(nèi)部管理水平、提升企業(yè)形象提供了優(yōu)越的平臺。

在隊伍素質(zhì)方面,我們進一步充實了各級管理機構(gòu)財務力量,加強了內(nèi)外部培訓,提高了各級財務人員的職業(yè)技能和財務系統(tǒng)的知識儲備。我們還積極探討財務管理的熱點、難點問題,舉辦了不同層次的財務研討會,并發(fā)表了多篇論文。

在內(nèi)控體系方面,我們以提升企業(yè)管理水平為宗旨,以加強風險管理為導向,不斷加大內(nèi)控執(zhí)行力度,不斷豐富內(nèi)控檢查、測試手段。我們發(fā)布了《內(nèi)部控制管理手冊》,修訂和完善了滿足不同管理層次需求的末級流程。我們還強化宣貫,注重溝通,營造和諧內(nèi)控環(huán)境,并嚴格考核,保持內(nèi)控體系持續(xù)有效運行。

除此之外,我在政治理論學習和專業(yè)知識方面也有所進步。我認真學習了公司的工作會議報告和各類書籍,通過不斷的學習,增強了黨性修養(yǎng),豐富了知識儲備,優(yōu)化了知識結(jié)構(gòu)。

財務部在為公司提供優(yōu)質(zhì)服務的還嚴格遵守財務管理制度和稅收法規(guī)。在新的一年里我們將繼續(xù)努力做好本職工作、認真履行職責、組織會計核算、規(guī)范各項財務基礎工作。我們將以成本為中心、資金為紐帶不斷提高財務服務質(zhì)量為公司的持續(xù)發(fā)展貢獻力量。

財務部門每月對收入、成本與費用的執(zhí)行情況進行匯總,中旬則前往各責任單位分析經(jīng)營情況和指標完成情況,以協(xié)助各單位負責人加強經(jīng)營管理,進而提高整體經(jīng)濟效益。在資金管理方面,我們做到了有序調(diào)控,合理控制了集團的總體資金規(guī)模。

由于原材料市場價格及銷售市場的不穩(wěn)定性,我們在油品生產(chǎn)與銷售方面需投入大量資金。財務部門一方面及時與客戶對賬,確保銷售貨款的及時回籠,并在資金安排上保持公正透明、先急后緩的原則;我們根據(jù)集團的經(jīng)營方針與計劃,配合資金部合理安排融資進度與額度,通過資金的綜合調(diào)控,確保了集團生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進行。

在財務管理制度建設方面,我們根據(jù)《財務收支管理細則》的實際執(zhí)行情況,全面制定了財務管理制度體系。這包括財務部組織機構(gòu)和崗位職責、財務核算制度、內(nèi)部控制制度、ERP管理制度以及預算管理制度等。我們對各公司的會計核算到會計報表的報送時間、數(shù)據(jù)準確性、報表格式規(guī)范化及完整性等方面都做了系統(tǒng)規(guī)定,從而逐步提高了會計信息的質(zhì)量,為領導的決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。

我們通過定期或不定期的交流會,解決了前期工作中出現(xiàn)的問題,布置了后期的主要工作,從而逐步規(guī)范了各項財務行為,使財務工作的各個環(huán)節(jié)都能按照一定的財務規(guī)則和程序有效運行和控制。

為了進一步規(guī)范財務行為并配合年終及明年年初的匯算清繳的稽查與審計工作,我們組織了年終財務決算的財務自查活動。我們清理了關(guān)聯(lián)企業(yè)的往來款項,檢查了在建工程未處理的項目,并針對已支付的財務利息費用及時追蹤開具了發(fā)票。我們還邀請了稅務師事務所進行帳務預審,及時整改審計和自查中發(fā)現(xiàn)的問題,從而降低了涉稅風險。

我們也不忘提升團隊凝聚力。財務部組織了兩次財務人員培訓與經(jīng)驗交流會,對整個財務系統(tǒng)進行了工作總結(jié)和未來計劃展望。我們還將財務人員分組討論,及時解決實際工作中存在的問題。我們還邀請了專業(yè)人士進行內(nèi)部控制和稅務風險的專題講座,以豐富財務人員的稅務知識。通過與審計部、資金部、資產(chǎn)部及財務人員的深入交流,增強了整個財務鏈各部門的協(xié)作性,強化了各崗位會計人員的責任感。

我們還提出了全面預算管理的方案,以實現(xiàn)公司的經(jīng)營目標和發(fā)展目標。這個方案將預算、控制、協(xié)調(diào)和考核為一體,以科學完整的指標管理控制系統(tǒng)為內(nèi)容。我們在往年數(shù)據(jù)的基礎上制定了新一年的成本費用預算、銷售額預算、人員預算及目標利潤預算等系列預算指標,希望通過“分散權(quán)力,集中監(jiān)督”的方式來有效配置企業(yè)資源,提高管理效果,實現(xiàn)企業(yè)目標。

自從我加入公司以來,借助公司的飛速發(fā)展我也成為了一名新成員。在房產(chǎn)行業(yè)升溫和公司成功的背景下我感受到了一種相對的穩(wěn)定但內(nèi)心深處的緊迫感和奮斗精神逐漸消褪。這次公司領導的會議主題讓我重新認識到自己在工作中的不足和需要改進的地方。與其他的財務經(jīng)理相比我還有很多需要學習和提高的地方特別是在財務管理和會計工作的深度和廣度上還有很大的提升空間。

首先在財務管理方面我們的工作與財務管理的要求還有很大差距目前我們的工作還停留在會計工作的層面即事中記帳和事后算帳對事務發(fā)展的預見性不夠不能將工作做在前面往往是遇到問題再解決問題。作為財務負責人我們應該更主動地參與企業(yè)的經(jīng)營活動深入了解其特性報送數(shù)據(jù)和資料的同時更要對經(jīng)營進行分析不能僅僅按照理論上的指標去計算和解釋。

其次在會計工作中仍有許多需要改進的地方去年集團財務管理部下發(fā)了《大華集團財務管理制度》和《會計工作基礎規(guī)范》對我們的會計工作提出了具體的要求但在實際工作中還存在許多不足特別是在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅決對于一些已形成的習慣做法在處理上改變起來還有一定困難。

再者我們的日常管理工作還不夠細致深入往往只停留在形式或表面沒有起到真正的管理作用對照制度的要求還存在問題。今后我將把管理工作做細做深特別是針對管理中存在的問題如何將管理工作做得更好將是我工作的一個重點。

另外我還需要加強與其他部門的溝通特別是對相關(guān)信息的掌握。財務工作不僅僅是記錄和反映企業(yè)的經(jīng)營活動更是對經(jīng)營活動的監(jiān)督和管理。我們需要及時了解其他部門的信息特別是暫時沒用或是不相關(guān)的信息以便我們能更好地進行財務管理和決策支持。此外我還需要加強與公司領導的溝通更準確地理解領導的工作思路和對財務工作的要求以便我能更好地完成我的工作。

總之在接下來的工作中我將以更加嚴謹?shù)膽B(tài)度和更高的標準要求自己不斷提高自己的業(yè)務水平和管理能力為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。




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