保險是社會經(jīng)濟的基石之一，具有互助性質(zhì)。保險覆蓋了多數(shù)單位或個人的風險，以人人為我、我為人人的精神為基礎，聚集千家萬戶的投保人繳納的保險費，共同承擔某一戶的經(jīng)濟損失。其運營原理如下：
1. 科學計算與*預測：利用大數(shù)法則可以較為準確地預測風險，并制定出合理的保險費率。費率的高低與風險發(fā)生頻率及損毀程度相適應，實現(xiàn)了商品經(jīng)濟經(jīng)營保險業(yè)務的基本要求。
2. 保險基金的建立：被保險人繳納的保險費構成專用基金即保險基金，這是保險人履行賠償和給付義務的基礎。
3. 保險的組織與經(jīng)濟補償：其目的在于減少不確定性，保障經(jīng)濟生活的安定。保險人是經(jīng)濟補償和給付的承擔者和組織者。
4. 保險的經(jīng)濟形式特性：保險是國民經(jīng)濟中不可或缺的組成部分，體現(xiàn)了國民收入分配中的特殊分配再分配關系。
二、關于銷售培訓的詳細解析
在保險行業(yè)中，銷售培訓是至關重要的。范一智老師是一位實戰(zhàn)派銷售與管理專家，他的課程不僅結合了現(xiàn)代人力資源管理技術，還巧妙地融合了五行與易經(jīng)的內(nèi)容，具有很高的實用性和新穎性。
針對不同的銷售人群，本次培訓做了如下的設計：
培訓對象：主要針對入司3-12個月以及2年以上兩類營銷人員。前者需提升銷售技能，后者需突破自我，創(chuàng)造新的銷售佳績。
培訓目標：主要在于提升銷售技能、激發(fā)銷售欲望、探索新的培訓模式以及分析銷售人員的營銷素質(zhì)。
課程結構：包括公司文化理念、市場規(guī)劃及精致服務知識、激發(fā)銷售潛能、提升交往技能、客戶心理分析、銷售人員自我管理等部分。
培訓方法：采取理論與實操相結合的方式，包括技能與意愿并重、理論與實踐并重、培訓與訓練并重、課程與操班并重等。還注重以故事、案例講解課程內(nèi)容，以激勵、剖析、體驗、感悟、討論、互動等多種方式進行教學。
三、培訓前的準備工作與注意事項
在培訓開始前，需要進行一系列的準備工作：
1. 完成《訓前調(diào)查問卷》，及時反饋給培訓師，以便更好地了解學員的需求和問題。
2. 完成《管理者自我鑒定》的測試，進行自我評估和反思。
3. 訓前會是培訓的第一個環(huán)節(jié)，需要建立班務建設和培訓文化，使學員達到空杯的心態(tài)，為培訓打下良好的基礎。
貴司文化的營銷概論，旨在展示公司的文化氛圍與魅力，讓業(yè)務團隊深入了解并融入其中。此課程不僅探討營銷作為一個挑戰(zhàn)行業(yè)的未來和自我提升的可能性，還強調(diào)營銷的基本觀念、營銷人員的素質(zhì)與品質(zhì)的重要性。通過自我管理、目標規(guī)劃等內(nèi)容的學習，讓銷售人員能夠科學地規(guī)劃業(yè)務行為，明確業(yè)務目標并付諸實踐。
以下是關于不同課程目的的詳細介紹：
一、營銷KASH課程目的：通過系統(tǒng)的KASH體系闡述，使營銷人員對營銷有全面的認知，反思自身在專業(yè)營銷方面的不足，明確下一步的學習方向。
二、專業(yè)化營銷流程課程目的：以KASH為引導，結合專業(yè)銷售流程，全面提升營銷人員的專業(yè)技能，搭建一個高水平的專業(yè)平臺。通過七大檢察點，理論性地指導營銷人員提升專業(yè)水平。
三、產(chǎn)品與服務說明及人際交往技能課程目的：通過客戶心理分析培訓，讓營銷人員能夠洞察客戶需求，實現(xiàn)與客戶心理的共鳴。通過突破成長訓練，幫助營銷人員突破自我，挑戰(zhàn)個人銷售溝通潛能。
四、服務制勝CRM管理課程目的：正確理解在銷售中的重要性，并學習科學的客戶管理技術。讓營銷人員站在高度認知的重要性，并在未來競爭中占據(jù)主動地位。這也是激發(fā)業(yè)務員動力的源泉！
五、高效行動課程目的：強調(diào)行動的重要性，完成工作任務要按質(zhì)按量，過程中要提升效率并追求快樂。銷售人員需要快速行動，用行動來證明自己的價值。
六、團隊營銷與營銷團隊課程目的：通過團結精神的創(chuàng)造，使管理層有更多的時間進行戰(zhàn)略性思考。
關于保險銷售從業(yè)人員的培訓要求：根據(jù)《保險代理機構管理規(guī)定》第五十九條，保險銷售從業(yè)人員上崗前需接受不少于80小時的培訓。上崗后，每人每年接受培訓和教育的時間累計不得少于36小時，其中法律知識和職業(yè)道德教育不得少于12小時。建議讀者了解如何購買保險、哪個保險好，并學習如何避免保險的一些“坑”。
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