企業(yè)對(duì)新員工的培訓(xùn)主要包括以下方面：
1. 介紹企業(yè)的發(fā)展歷程、宗旨、規(guī)模及前景，激勵(lì)員工積極投入工作，為企業(yè)繁榮貢獻(xiàn)力量。
2. 闡述公司的規(guī)章制度和崗位職責(zé)，使員工自覺遵守公司規(guī)章，按公司規(guī)定的規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、程序和制度工作。其中包括人事規(guī)定如工資、獎(jiǎng)金、津貼、保險(xiǎn)、休假、醫(yī)療、晉升與調(diào)動(dòng)、交通、事故、申訴等，以及工作要求如福利方案、工作描述、職務(wù)說明、勞動(dòng)條件、作業(yè)規(guī)范、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、工作考評(píng)機(jī)制、勞動(dòng)秩序等。
3. 講解企業(yè)的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、權(quán)力系統(tǒng)以及各部門之間的服務(wù)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)及流程，包括有關(guān)部門的處理反饋機(jī)制。使新員工明確企業(yè)信息溝通渠道，了解各部門職能，以便今后能準(zhǔn)確聯(lián)系各部門，并就工作中的問題提出建議或申訴。
4. 進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使新員工掌握完成本職工作所需的主要技能和相關(guān)信息，迅速勝任工作。
5. 介紹企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍、主要產(chǎn)品、市場(chǎng)定位、目標(biāo)顧客及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等，增強(qiáng)新員工的市場(chǎng)意識(shí)。
6. 講解企業(yè)的安全措施，讓員工了解安全工作內(nèi)容、安全操作方法以及安全問題的處理和預(yù)防措施，提高他們的安全意識(shí)。
7. 傳達(dá)企業(yè)的文化、價(jià)值觀和目標(biāo)。讓新員工了解企業(yè)所反對(duì)的、所鼓勵(lì)的以及所追求的目標(biāo)。
8. 規(guī)范員工的行為和舉止，包括職業(yè)道德、環(huán)境秩序、作息制度、開支規(guī)定、接洽和服務(wù)用語(yǔ)、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求。
需要注意的是，對(duì)于不同背景的新員工，如校園招聘和社會(huì)招聘的員工，他們的經(jīng)驗(yàn)和能力各不相同，因此在培訓(xùn)時(shí)應(yīng)區(qū)別對(duì)待。新員工的直屬主管在他們的成長(zhǎng)中起到重要作用，因此在培訓(xùn)過程中也要充分考慮主管的培訓(xùn)和指導(dǎo)。
二、常用的培訓(xùn)方法有哪些？
1. 為了提高培訓(xùn)效果，講師在設(shè)計(jì)課程時(shí)會(huì)選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)形式。目前常用的培訓(xùn)形式包括純講解式、案例式、小組討論式、角色扮演式、游戲活動(dòng)式、拓展訓(xùn)練、沙盤模擬、實(shí)戰(zhàn)演練及視頻培訓(xùn)、E-learning等。
2. 純講解式培訓(xùn)是最常用的，簡(jiǎn)單易懂，但對(duì)講師要求較低，適用于規(guī)章制度、政策文件、產(chǎn)品知識(shí)等的培訓(xùn)。
3. 案例式培訓(xùn)需要講師精心備課，準(zhǔn)備生動(dòng)貼切的案例，最好是企業(yè)或受訓(xùn)員工實(shí)際發(fā)生的例子，以增強(qiáng)共鳴性。
4. 小組討論式培訓(xùn)一般在研討、報(bào)告人報(bào)告、分組辯論等場(chǎng)合使用，學(xué)員參與度高，能各抒己見，加深對(duì)問題的理解。
5. 角色扮演式培訓(xùn)一般應(yīng)用于推銷、管理技能等課程，讓學(xué)員與講師充分互動(dòng)，學(xué)員參與積極性高，能強(qiáng)化反應(yīng)能力和心理素質(zhì)。
6. 游戲活動(dòng)式培訓(xùn)以游戲?yàn)槊浇?，激發(fā)學(xué)員的創(chuàng)新潛力，印象深刻。
7. 拓展訓(xùn)練式培訓(xùn)適合團(tuán)隊(duì)精神打造和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，關(guān)鍵在于訓(xùn)練后的總結(jié)，要結(jié)合實(shí)際工作中的團(tuán)隊(duì)合作與管理問題展開討論。
8. 沙盤模擬培訓(xùn)適用于ERP培訓(xùn)、財(cái)務(wù)管理等，有模擬有實(shí)操，效果好。
9. 實(shí)戰(zhàn)演練培訓(xùn)適用于標(biāo)準(zhǔn)化的較為熟練成型的項(xiàng)目，如消防培訓(xùn)、車間崗位現(xiàn)場(chǎng)操作等。
10. 視頻培訓(xùn)和E-learning培訓(xùn)則靠員工自身的學(xué)習(xí)意識(shí)，靈活易組織但效果不一定保證。
在選擇培訓(xùn)形式時(shí)，需要考慮員工特性（接受水平和群體偏好）、培訓(xùn)課程性質(zhì)（理論還是實(shí)操）、過去的培訓(xùn)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等。
三、營(yíng)銷的手段有哪些？
5、確保企業(yè)網(wǎng)站發(fā)布的信息始終保持新鮮感、吸引力和親和力，以激發(fā)新老顧客的潛在消費(fèi)欲望，引導(dǎo)顧客購(gòu)買企業(yè)產(chǎn)品，最終實(shí)現(xiàn)增加新產(chǎn)品銷售的目標(biāo)。
6、提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，提升銷售業(yè)績(jī)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的信息溝通是雙向互動(dòng)、信息閱讀可讀性強(qiáng)的，同時(shí)具備選擇性和便捷性。在此過程中，企業(yè)可以針對(duì)潛在客戶和目標(biāo)顧客提供有針對(duì)性的售前和售后服務(wù)。通過這種方式，可以有效增強(qiáng)客戶對(duì)企業(yè)的信任感和忠誠(chéng)度。
7、通過建立與顧客緊密的關(guān)系，企業(yè)不僅可以留住老顧客，還能吸引新顧客購(gòu)買產(chǎn)品。對(duì)于提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的企業(yè)，顧客自然樂于購(gòu)買和使用其相關(guān)產(chǎn)品。通過網(wǎng)上服務(wù)實(shí)現(xiàn)增加企業(yè)銷售額的目標(biāo)。
8、不斷更新產(chǎn)品信息，激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)向顧客提供產(chǎn)品相關(guān)信息，如新產(chǎn)品的使用信息、新功能、新性能、節(jié)能、環(huán)保以及時(shí)尚潮流等信息。適時(shí)更新產(chǎn)品信息，保持與顧客的聯(lián)系，激發(fā)其購(gòu)買欲望。
9、持續(xù)更新企業(yè)網(wǎng)站信息的重要性不言而喻。通過發(fā)布具有新鮮感、吸引力和親和力的信息，企業(yè)可以激發(fā)新老顧客的潛在消費(fèi)欲望，引導(dǎo)他們購(gòu)買企業(yè)的產(chǎn)品，從而達(dá)到提升新產(chǎn)品銷售的目的。
10、本文的參考資料來源于百度百科的營(yíng)銷方式相關(guān)內(nèi)容。
轉(zhuǎn)載：http://xvaqeci.cn/zixun_detail/225411.html