(一)初級(jí)理發(fā)師證書獲取途徑：
1. 完成本職業(yè)初級(jí)正規(guī)培訓(xùn)，達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢（結(jié)）業(yè)證書。
2. 在本職業(yè)連續(xù)見習(xí)工作2年以上。
(二)中級(jí)理發(fā)師證書獲取途徑：
1. 取得本職業(yè)初級(jí)職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，并經(jīng)過(guò)本職業(yè)中級(jí)正規(guī)培訓(xùn)，達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，取得畢（結(jié)）業(yè)證書。
2. 取得本職業(yè)初級(jí)職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。
3. 連續(xù)從事本職業(yè)工作6年以上。
4. 取得經(jīng)勞動(dòng)和社會(huì)保障行政部門審核認(rèn)定的，以中級(jí)技能為培養(yǎng)目標(biāo)的中等以上職業(yè)學(xué)校本。
(三)高級(jí)理發(fā)師證書獲取途徑：
1. 取得本職業(yè)中級(jí)職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上，并經(jīng)本職業(yè)高級(jí)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，取得畢（結(jié)）業(yè)證書。
2. 取得本職業(yè)中級(jí)職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作7年以上。
3. 取得高級(jí)技工學(xué)?；蚪?jīng)勞動(dòng)和社會(huì)保障行政部門審核認(rèn)定，以高級(jí)技能為培養(yǎng)目標(biāo)的高等職業(yè)學(xué)校本職業(yè)。
4. 取得本職業(yè)中級(jí)職業(yè)資格證書的大專以上本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生，連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上。
對(duì)于技師和高級(jí)技師的獲取，還需要在取得相應(yīng)級(jí)別職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作一定的時(shí)間，并經(jīng)過(guò)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)。除了以上標(biāo)準(zhǔn)途徑外，理發(fā)師還需要掌握一些基本的技能和知識(shí)，如按服務(wù)程序和規(guī)范接待賓客、提供美發(fā)咨詢和服務(wù)、看懂發(fā)型工藝圖片和文字資料等。能夠根據(jù)賓客的特征設(shè)計(jì)符合要求的發(fā)型并選配發(fā)飾以及獨(dú)立完成洗發(fā)、剪發(fā)等一系列技術(shù)操作。這些都是取得理發(fā)師技師證不可或缺的技能和知識(shí)。
###二、攻心奪魂的歹毒話術(shù)
激發(fā)客戶欲望的方法：
在銷售過(guò)程中，了解客戶的需求固然重要，但激發(fā)客戶的欲望同樣關(guān)鍵。一旦激發(fā)起客戶的欲望，他們會(huì)自覺追逐滿足欲望的目標(biāo)。其中，一種激發(fā)欲望的方法是將客戶的成就預(yù)言得比現(xiàn)在大很多倍。例如在與實(shí)體店老板交流時(shí)，可以先描述他們的潛在能力，指出他們其實(shí)可以做到年利潤(rùn)遠(yuǎn)超當(dāng)前水平，只是可能忽略了一些細(xì)節(jié)導(dǎo)致發(fā)展受限。當(dāng)用這種方式與客戶交流時(shí)，他們的眼睛會(huì)放光并想象更高的收益場(chǎng)景，從而激發(fā)他們對(duì)更大收益的渴望。但要注意不要過(guò)于夸大承諾保證某一收益水平以免引起反感。正確的方式是客觀地指出一些阻礙發(fā)展的細(xì)節(jié)問題并強(qiáng)調(diào)解決這些問題后能達(dá)到的業(yè)績(jī)水平。通過(guò)這種方式成功激發(fā)老板的欲望后他們往往會(huì)迫不及待尋求合作機(jī)會(huì)。
讓客戶感覺下次非來(lái)不可的方法：
架構(gòu)，是勾住客戶靈魂的秘訣，為您在下次溝通中鋪平道路。
您是否曾有一句話，讓客戶迫不及待想了解您的產(chǎn)品？我有過(guò)這樣的體驗(yàn)，是從一位醫(yī)生那里學(xué)到的。
醫(yī)生在病房為病人開處方時(shí)，有時(shí)會(huì)面臨這樣的情境：一些醫(yī)生可能會(huì)刻意推薦高價(jià)的藥品，可能與他們的收入有關(guān)。他們可能會(huì)說(shuō)：“這種藥是*的，效果非常好?！钡龅揭恍┎∪藭?huì)說(shuō)：“醫(yī)生，這藥太貴了，有沒有普通一些的？”
那位醫(yī)生反其道而行之。他會(huì)說(shuō)：“這種藥確實(shí)很好，但價(jià)格較高，不知道你是否能承受得起?！边@種表述反而使大部分病人表示愿意承受高價(jià)，只要藥效好。這種策略非常神奇。對(duì)于您的產(chǎn)品，您是否能構(gòu)建一種架構(gòu)，說(shuō)出類似的話：“這個(gè)產(chǎn)品很好，但并不是每個(gè)人都買得起，因?yàn)樗膬r(jià)格較高，我不確定是否應(yīng)該推薦給你。”通過(guò)這樣的表述，激發(fā)客戶的求知欲和購(gòu)買欲望。
接下來(lái)，我還想分享一個(gè)如何約見客戶的技巧。傳統(tǒng)業(yè)務(wù)員可能會(huì)打電話給客戶，直接問：“今天下午是否有時(shí)間見我？”客戶往往會(huì)回答：“沒時(shí)間”。但我學(xué)習(xí)了一個(gè)更巧妙的方法。那個(gè)三流的業(yè)務(wù)員總是能成功約到客戶。他是這樣說(shuō)的：“我是小劉，有一件事想當(dāng)面和你談，時(shí)間定在明天中午的12點(diǎn)12分，可以嗎？”這樣的說(shuō)法會(huì)引起客戶的好奇和興趣。雖然有些客戶會(huì)覺得這是故弄玄虛，但很多客戶會(huì)因?yàn)樾睦碜饔枚饝?yīng)見面。您不必一定選擇12點(diǎn)12分，可以是其他的時(shí)間點(diǎn)如3點(diǎn)03分或4點(diǎn)04分。重要的是給客戶一種莊重感。您可以嘗試這種方法，看看效果如何。
舉例說(shuō)明，以前有位銷售沙發(fā)的商販，他的銷售方式很是高明。當(dāng)客戶挑選沙發(fā)時(shí)，他會(huì)仔細(xì)觀察并分析客戶的行為。他發(fā)現(xiàn)，那些經(jīng)常購(gòu)買沙發(fā)的客戶并不會(huì)過(guò)于關(guān)注價(jià)格、新舊和外觀等表面因素。
于是，他開始運(yùn)用一種策略來(lái)吸引客戶的興趣。當(dāng)客戶表示對(duì)沙發(fā)的疑問時(shí)，他并不會(huì)直接回答，而是以一種半開玩笑的方式與客戶交流。他會(huì)先問客戶：“你看我們這些常年做沙發(fā)的，我們一看就知道你關(guān)注的并不是最重要的東西。”這樣一問，客戶的求知欲望就被激發(fā)出來(lái)了。
然后，他會(huì)繼續(xù)與客戶交流，用一些專業(yè)術(shù)語(yǔ)或者行業(yè)知識(shí)來(lái)引導(dǎo)客戶。他不會(huì)直接告訴客戶什么是最重要的，而是先設(shè)置一個(gè)懸念，讓客戶自己思考。他告訴客戶：“我可以告訴你一些行業(yè)的秘密，但你不一定非要買我的沙發(fā)?！比缓笏麜?huì)指點(diǎn)客戶一兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。
這樣一來(lái)，客戶就會(huì)覺得學(xué)到了很多東西，對(duì)這個(gè)商販的信任度也會(huì)大大提高。這時(shí)候，商販再介紹自己的產(chǎn)品時(shí)，客戶就會(huì)更加容易接受。這樣的銷售方式使得成交變得更加容易。
我觀察到這個(gè)方法很有效，于是就把它用在了美容院的美容師身上。比如有一個(gè)客戶臉上有痘痘，美容師就會(huì)用類似的方法來(lái)引導(dǎo)客戶。他們會(huì)說(shuō)：“其實(shí)我看你擠痘痘的方式就知道你不是一個(gè)內(nèi)行?！比缓笸ㄟ^(guò)輕松的方法幫助客戶去掉痘痘。
這種方法的效果非常好，當(dāng)美容師告訴客戶祛痘的步驟時(shí)，客戶會(huì)非常感興趣并愿意嘗試。這樣，美容師就能在滿足客戶需求的也成為了客戶心中的專家和老師。接下來(lái)銷售產(chǎn)品就會(huì)變得更加容易。
現(xiàn)在再來(lái)說(shuō)說(shuō)讓客戶立刻想要擁有產(chǎn)品的一句話。其實(shí)在生活中，我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)越是強(qiáng)推給客戶的商品，客戶越是不愿意買。所以我們需要給客戶一個(gè)感覺，讓他們覺得這個(gè)商品好像很難得到。比如說(shuō)：“今天不管你買不買，我必須跟你說(shuō)清楚。你買一件是這個(gè)價(jià)格，但買五件十件我們也不能再降價(jià)了?！边@句話就給客戶設(shè)置了一個(gè)障礙，讓他們覺得現(xiàn)在不一定能買到最優(yōu)惠的價(jià)格。這種做法其實(shí)是一種巧妙的策略，能夠激起客戶的購(gòu)買欲望。
最后說(shuō)說(shuō)讓客戶感覺占了大便宜的一句話。大家都知道人們都喜歡占便宜，所以在銷售過(guò)程中讓客戶感覺占到便宜是非常重要的。我曾經(jīng)在一個(gè)服裝店遇到過(guò)這樣的情況：當(dāng)我要買衣服準(zhǔn)備刷卡時(shí)，老板突然告訴我算錯(cuò)價(jià)格了，原本應(yīng)該是更高的價(jià)格。這時(shí)候我的同伴和老板開始爭(zhēng)論價(jià)格問題，老板又解釋了真正的價(jià)格。其實(shí)這是一種策略性的失誤讓我感到占了便宜感而引起了我強(qiáng)烈的購(gòu)買欲望和信任感同時(shí)引發(fā)了我對(duì)這個(gè)品牌及這件衣服的喜愛與興趣以及“賺到”的喜悅心情并在周圍進(jìn)行傳播的行為可以產(chǎn)生更多的宣傳效應(yīng)從而達(dá)到推廣產(chǎn)品的目的.
解釋，最終確定的價(jià)格是 1600塊錢，我對(duì)此次購(gòu)物體驗(yàn)感到非常滿意，甚至比以往購(gòu)買任何衣物都要開心。為什么會(huì)這樣呢？因?yàn)槲矣X得這款衣服的價(jià)值至少值 1800元以上，但我僅花了 1600就購(gòu)得了，所以我下次可能還會(huì)選擇去那家店購(gòu)物。
我們?cè)谶x購(gòu)時(shí)并沒有發(fā)生激烈的爭(zhēng)執(zhí)，而是在輕松愉快的氛圍中交談。我向老板提出請(qǐng)求能否有些優(yōu)惠，老板則坦誠(chéng)地告訴我如果降價(jià)他會(huì)虧損。我們一邊開玩笑一邊交談，他給出種種理由，整個(gè)過(guò)程給我一種非常舒暢的感覺。
我在想，可能是老板算錯(cuò)了價(jià)格，也可能是他的一種銷售策略。但無(wú)論是什么原因，最終的結(jié)果是他成功銷售了產(chǎn)品，而我也感到非常愉快。你可以根據(jù)你的產(chǎn)品特點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì)類似的策略，看看是否也能讓你的客戶感到開心和滿足。這樣的購(gòu)物體驗(yàn)，讓人忍不住想再次光顧。
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