在現(xiàn)今市場競爭激烈的環(huán)境中，保健品銷售人員需掌握一定的銷售技巧，才能更好地將產(chǎn)品銷售出去。是銷售人員的寶貴資源，如同“米”，而學(xué)習(xí)更多銷售技巧則是為了更快地將“米”煮成“飯”。對于保健品，銷售人員需關(guān)注老年人的健康需求和心理需求，通過會銷模式等手段，激發(fā)老年人的購買欲望。
會銷模式是拓展老年人需求空間的重要方式，通過貼心、親情服務(wù)滿足老年人的心理需求。例如，組織社會活動、旅游活動，強(qiáng)化老年人的社交需求；通過賦予購買產(chǎn)品的老年人一些地位，如健康俱樂部主任、健康委員會委員長等，滿足老年人自我實(shí)現(xiàn)的需求。這樣的會銷模式不僅能開大單，還符合國家及全社會對老年人精神需求的重視。
二、保健品銷售技巧與話術(shù)
保健品市場孕育出許多營銷傳奇，企業(yè)需憑借有效的銷售模式在市場中立足。以下整理的保健品銷售技巧和話術(shù)，供大家參考。
針對每一位顧客，銷售人員需掌握一套完善的銷售技巧和話術(shù)。當(dāng)遇到反應(yīng)平淡的顧客時，可采用“放風(fēng)箏”的方法，即做好長期跟蹤的準(zhǔn)備，掌握好跟蹤的度。這種方法既能避免顧客的極端反應(yīng)，又能避免其他商家的介入。
先發(fā)制人法是在銷售過程中主動提出產(chǎn)品的不足之處，并給出一個合理的、圓滿的解釋。這樣可以消除顧客的疑慮，同時贏得顧客的信任。還有自食其果法、歸納合并法、認(rèn)同法以及攤牌法等技巧，都是針對不同顧客的反對意見而采用的。
具體的話術(shù)包括強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的特點(diǎn)和功效，如“這瓶骨膠原高鈣專為老年人設(shè)計，特別添加骨膠原，讓您骨骼強(qiáng)壯，遠(yuǎn)離腰腿酸痛”。以及針對顧客的疑慮和價格談判等情境，采用相應(yīng)的回答方式來消除顧客的顧慮并促成銷售。
三、深入了解客戶需求與產(chǎn)品價值
在保健品銷售中，銷售人員需精通產(chǎn)品知識，全面了解產(chǎn)品的成分、功效、適用人群等。同時要建立顧客檔案，記錄顧客的基本信息和購買記錄，以便提供更好的服務(wù)和跟進(jìn)。提供跟進(jìn)服務(wù)也是關(guān)鍵的一環(huán)，通過電話詢問顧客的使用情況、解答問題等方式，保持與顧客的聯(lián)系。
銷售人員還需注意應(yīng)對顧客的疑慮和價格談判等情境，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品價值的同時也要堅(jiān)持誠信原則。在所有生活和工作中都要講究誠信，做到言行一致。
四、保健品銷售的成功案例與啟示
成功銷售保健品的案例告訴我們，滿足老年人的生理需求是有限的，而心理需求滿足則是無限的。以心理需求為基礎(chǔ)，追求滿足老年人心理需求的保健品的價格難以衡量。會銷模式正是通過滿足老年人的心理需求來開拓市場。銷售人員需深入了解老年人的需求和期望，采用相應(yīng)的銷售技巧和話術(shù)來激發(fā)他們的購買欲望。
成功的銷售人員都懂得如何與顧客建立良好的關(guān)系。這包括營造輕松的交談環(huán)境、關(guān)心顧客需求、堅(jiān)持誠信原則等。只有這樣，才能贏得顧客的信任并促成銷售。
●話術(shù)③：長期服用我們的產(chǎn)品，您的骨骼將變得更加有彈性和韌性，關(guān)節(jié)活動*，仿佛重返青春。骨膠原深入軟骨組織，保持骨骼健康狀態(tài)，加速軟骨修復(fù)，消除關(guān)節(jié)疼痛、腫脹和僵硬等問題。
●賣點(diǎn)：我們的產(chǎn)品富含骨膠原高鈣，同時補(bǔ)充鈣與骨膠原，讓您的骨骼既堅(jiān)硬又富有韌性，有效預(yù)防骨折風(fēng)險。保護(hù)關(guān)節(jié)，讓您行動*。
●一句話賣點(diǎn)：我們的葡萄糖胺片是關(guān)節(jié)的守護(hù)者，幫助您修復(fù)關(guān)節(jié)損傷，顯著減輕關(guān)節(jié)疼痛和僵硬，讓您恢復(fù)活力。
●話術(shù)①：長期堅(jiān)持服用我們的產(chǎn)品，各種關(guān)節(jié)疼痛和僵硬問題將得到有效緩解。因?yàn)槠咸烟前纺軌蚣铀佘浌羌?xì)胞的再生與修復(fù)，為您的關(guān)節(jié)提供全面的護(hù)理。
●話術(shù)②：我們的產(chǎn)品能夠顯著改善關(guān)節(jié)僵硬和不靈活的癥狀。葡萄糖胺像關(guān)節(jié)間的潤滑油一樣，提供關(guān)節(jié)潤滑和保護(hù)，讓您重拾活力。
●話術(shù)③：長期食用我們的產(chǎn)品，將大大減輕或消除您的關(guān)節(jié)疼痛感。我們結(jié)合了葡萄糖胺、硫酸軟骨素和生姜提取物，共同舒緩軟骨細(xì)胞，清除關(guān)節(jié)內(nèi)的廢物，達(dá)到通經(jīng)止痛的效果。
●賣點(diǎn)：雖然人體可以自行合成葡萄糖胺，但隨年齡增長，合成量會逐漸減少，因此面對關(guān)節(jié)問題，葡萄糖胺變得尤為重要。
●一句話賣點(diǎn)：我們的鈣鎂片助您強(qiáng)健骨骼，遠(yuǎn)離腰酸背痛、腿抽筋等煩惱，為您的身體注入活力。
●話術(shù)①：堅(jiān)持服用我們的鈣鎂片，能夠緩解抽筋、腰酸背疼和骨密度低等問題。我們采用2:1的鈣鎂黃金比例，鎂促進(jìn)鈣的吸收，讓吸收更容易。
●話術(shù)②：我們的產(chǎn)品還能幫助您緩解神經(jīng)衰弱、失眠等睡眠問題。鈣和鎂兩種離子作為天然的神經(jīng)鎮(zhèn)定劑，讓您擁有更好的睡眠質(zhì)量。
●話術(shù)③：持續(xù)服用，還能緩解痛經(jīng)等經(jīng)期不適。鈣和鎂的結(jié)合有效舒緩子宮肌肉痙攣，改善經(jīng)期不適。
●一句話賣點(diǎn)：我們的果蔬纖維產(chǎn)品助您調(diào)理腸胃，排毒通便，讓您的身體更加健康。
●話術(shù)①：服用我們的果蔬纖維，能夠減少排便不暢、費(fèi)力、困難、糞便干結(jié)等情況，并改善由此導(dǎo)致的皮膚問題。因?yàn)槲覀兊墓呃w維能夠促進(jìn)腸道蠕動，清除體內(nèi)垃圾。
●話術(shù)②：我們的產(chǎn)品還能幫助您控制體重、減肥。膳食纖維增加飽腹感，減少機(jī)體對脂肪的吸收，讓您更加輕松管理體重。
●話術(shù)③：堅(jiān)持食用，還能調(diào)脂降壓。膳食纖維減少腸道對膽固醇和脂肪的吸收，為您的身體帶來多重保護(hù)。
●賣點(diǎn)：我們的產(chǎn)品采用優(yōu)質(zhì)進(jìn)口原料，如智利的菊粉、德國的燕麥纖維、法國的水溶性膳食纖維等，潤腸通便、控制體重、調(diào)脂降壓。同時鈣鎂同補(bǔ)，吸收快，更有利于人體吸收。
●一句話賣點(diǎn)：蜂王漿是您的免疫力提升神器，還能改善睡眠和保護(hù)肝臟健康！讓我們的蜂王漿為您的健康保駕護(hù)航！
此外還給您推薦藍(lán)小雨以及她的著作《我把一切告訴你》，想提升職場技巧請務(wù)必了解此內(nèi)容獲取方法的方式和方式也很重要建議請教群友qq群號后加入獲得更多指導(dǎo)期待您的成長與行業(yè)精英共享！
轉(zhuǎn)載：http://xvaqeci.cn/zixun_detail/225234.html