一、鉆石銷售培訓總結(jié)與前瞻
我們銷售鉆石的團隊經(jīng)過一系列培訓,對迎接顧客的方式有了更深入的理解和實踐。當顧客進入店鋪時,我們以良好的精神狀態(tài)、微笑的面容迎接,不論顧客是哪種類型,這都是一種基本的禮貌。讓顧客在購物時感受到輕松愉悅的氛圍。
在銷售過程中,我們不僅要介紹產(chǎn)品,更要讓顧客了解珠寶知識。顧客對珠寶的了解越多,購買后的滿足感就越強。我們要把每一批顧客都當作潛在的長久客戶,不能僅因為他們的外貌或第一次購買就對他們有所忽視。
珠寶的價值往往較高,顧客在決定購買前可能會有各種顧慮。我們需要敏銳地捕捉到這些顧慮,并為顧客提供決策支持,幫助他們做出決定。一旦顧客決定購買并完成付款,我們的工作并未結(jié)束。我們還要詳細地為顧客介紹佩戴和保養(yǎng)知識,祝福他們擁有美好的佩戴體驗。
盡管我們已有一定的進步,但在某些方面還存在不足。只要我們有一顆上進的心,我相信我們會做得更好,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。關于如何提升銷售技巧、如何對待客戶、如何提高自己的業(yè)務水平等,這些都是我們未來需要繼續(xù)學習和實踐的方向。
二、提升鉆石銷售技巧與產(chǎn)品定位的培訓視頻要點
1. 建立客戶網(wǎng)絡的四大技巧,以及在尋找客戶之前對產(chǎn)品進行明確的定位的重要性。
2. 在明確市場定位時,要考慮的因素包括市場、對應的能力要求、產(chǎn)品等。特別是產(chǎn)品是否有改進空間,針對目標市場是否有改進的必要?,F(xiàn)在國際貿(mào)易的競爭很大程度上取決于產(chǎn)品和服務的競爭,如果服務優(yōu)勢不明顯,更要突出產(chǎn)品的概念。
3. 客戶開發(fā)的渠道和技巧在定位明確后尤為重要。包括利用交易會、官方機構(gòu)、網(wǎng)絡等渠道了解客戶資信和資料。
三、珠寶銷售個人簡歷展示及職業(yè)規(guī)劃
個人簡歷展示:一位珠寶銷售專業(yè)人士的簡歷。該人士具備??浦閷殸I銷與鑒定學歷,并在珠寶、手機銷售等領域擁有多年工作經(jīng)驗。曾負責鉆石飾品的銷售服務、挖掘客戶需求、推薦公司產(chǎn)品等工作。該人士還具備自我增值意識,認真、吃苦耐勞,具備親和力及良好的客戶溝通和服務能力。
職業(yè)規(guī)劃:該珠寶銷售專業(yè)人士意向崗位為珠寶銷售、珠寶首飾等相關職位,發(fā)展方向為珠寶銷售經(jīng)理、區(qū)域總監(jiān)或產(chǎn)品開發(fā)等。他具備良好的計算機能力,能熟練應用辦公相關軟件及設備的維修,對網(wǎng)絡管理精通。他興趣廣泛,不斷追求學習機會。
公司背景:深圳永恒珠寶是一家外商獨資的外企,以國際批發(fā)和零售為主,擁有大型生產(chǎn)基地和強大的設計團隊。公司在國內(nèi)外市場均有布局,并注重產(chǎn)品的開發(fā)與市場的需求分析,提供一站式采購服務。工作內(nèi)容與職責:
負責在華、東北等區(qū)域與客戶的開拓和聯(lián)系。有50多位已合作過的客戶經(jīng)驗,并對市場有著敏銳的洞察力。項目合作時,會先與客戶溝通,了解店鋪貨品存在的問題及改進方法,包括公司名稱與貨品定位的匹配度、店面形象、裝修效果、貨品陳列及道具的顏色和形狀等。之后會進行商品開發(fā)規(guī)劃、產(chǎn)品風格及質(zhì)量控制等方面的討論,旨在讓消費者花費更少的錢購買更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。還曾應邀為客人提供珠寶知識培訓,并參與中國地區(qū)及香港的展會。由于本人擁有10多年的首飾生產(chǎn)及管理經(jīng)驗,客戶們很愿意與我溝通。銷售業(yè)績一直處于領先地位,同時擁有豐富的。
公司行業(yè)與介紹:
本公司專注于金銀、珠寶、首飾的設計、生產(chǎn)、加工及銷售。擁有60多家店面,產(chǎn)品主要銷往中東、日本、意大利、美國等國家。自2009年開始進入中國市場,在北京、上海、杭州、深圳等地均設有店面,其中深圳店面積達1000平方米。公司在業(yè)務部設有多名主管,負責訂單的安排生產(chǎn)及跟進,引導設計人員了解市場需求并制定設計方案。
工作詳細描述:
1. 在公司業(yè)務部擔任主管職務,負責訂單的生產(chǎn)安排及跟進,指導設計人員繪制系列性圖紙,并負責選圖下版及生產(chǎn)數(shù)量的確定。
2. 兼任PMC部門經(jīng)理一職,負責訂單分析、物料分配及全廠生產(chǎn)進度的跟進。對生產(chǎn)進行現(xiàn)場管理,解決生產(chǎn)難題,合理安排加班及員工工作分配。
3. 負責全廠各部門及員工的績效考核,確保準確準時的出貨。曾于2008年負責主導成功的上珠寶系統(tǒng),并對全部的收發(fā)進行培訓,確保在不影響生產(chǎn)進度的情況下準時完成系統(tǒng)上線。
個人介紹:
本人唐漢平,出生于1979年11月8日。在珠寶行業(yè)工作超過十多年,積累了豐富的經(jīng)驗及良好的職業(yè)素質(zhì)。曾在不同的崗位上擔任管理工作,具備動手能力及一定的紀律性和協(xié)調(diào)性。對公司內(nèi)部的生產(chǎn)現(xiàn)場管理、品質(zhì)管理以及產(chǎn)品的成本核算和報價等方面有豐富的經(jīng)驗。我性格開朗、熱情大方、做事細心、能吃苦耐勞,具有誠實、勤奮、樂觀的品質(zhì)。我還具備平面設計方面的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗,熟練掌握Photoshop、*lDraw等設計軟件。在珠寶銷售和鑒賞領域有扎實的理論基礎和實踐經(jīng)驗。期望在廣州、茂名、潮州等地尋找工作機會,薪資期望在5000-8000元之間。
我于藝度設計公司工作多年,主要負責知名皮具品牌的形象整體梳理工作,包括包裝系列、形象畫冊等設計工作。在力果童裝公司也曾擔任過重要職務,負責活動策劃和對外形象推廣等工作。這些經(jīng)歷使我積累了豐富的設計和策劃經(jīng)驗,并形成了良好的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)。我的學歷為大專,專業(yè)為藝術設計及平面設計等。期待能在平面設計、珠寶設計鑒定以及廣告創(chuàng)意和設計主管等領域發(fā)揮自己的專業(yè)能力。
具備較強的口頭和書面表達能力,以及出色的溝通和人際交往能力。擁有優(yōu)秀的邏輯思維和分析能力,善于解決問題并具備團隊合作精神。熟悉辦公自動化的運作,能夠熟練操作Windows系統(tǒng)(包括Windows 98和Windows 2k),并能熟練運用Microsoft Office辦公軟件(如Word、Excel)。能獨立完成日常辦公文檔的編輯和處理工作,并保證高效及時。
對國家的財務制度和相關政策法規(guī)有深入了解,并且熟練掌握使用各種財務相關軟件。具備良好的計算機網(wǎng)絡知識和實際操作技能。擁有多年的會計工作經(jīng)驗,性格開朗,具備強烈的團隊合作精神。頭腦靈活,擅長分析,并具備先進的財務管理理念。個性穩(wěn)重,責任心強,對工作充滿敬業(yè)精神。
國際貿(mào)易專業(yè)背景,外貿(mào)英語流利。性格外向,具備優(yōu)秀的團隊精神。書面表達能力出色,熟練使用POWERPOINT、WORD和EXCEL。具備一定的法語水平和劍橋商務英語知識。興趣愛好廣泛,喜歡挑戰(zhàn)和與人交往。持有三級秘書證和英語四級證書。工作經(jīng)歷豐富,曾在武漢好記星數(shù)碼科工作過。
經(jīng)過5年的市場實戰(zhàn)和團隊管理經(jīng)驗積累,對制造商和中間商的行業(yè)狀況、銷售流程和客戶需求有深入的了解。市場營銷策劃和客戶渠道開發(fā)方面有著獨到的見解。曾多次達到銷售額超過五百萬的業(yè)績。同時擔任武漢野山拓展訓練講師、橡樹攝影評和中國青年志愿者協(xié)會會員。工作態(tài)度積極主動,人脈資源豐富,踏實肯干,激情四溢。
精通硬件數(shù)碼網(wǎng)絡和計算機維護,有很強的動手能力和探索精神。擁有超過5年的計算機系統(tǒng)維護經(jīng)驗,能夠獨立解決計算機系統(tǒng)故障。通過數(shù)控加工中心中級考試,熟練掌握FANUC和SIEMENS數(shù)控銑床/加工中心的操作及二維編程,具有一定的三維編程能力。
個人品質(zhì)優(yōu)良,為人熱情誠懇。對工作目標追求執(zhí)著,責任心強,具備優(yōu)秀的時間管理意識。能夠顧全大局,性格開朗大方,思想積極向上。工作認真負責,獨立自信,組織能力強,善于協(xié)調(diào)配合領導及同事的工作,能在短時間內(nèi)適應新工作環(huán)境并完成任務。
熟悉產(chǎn)品外觀及內(nèi)部結(jié)構(gòu)的設計修改,了解大型工廠的生產(chǎn)工藝流程。熟練使用PRO/E 2001和CAD系列設計軟件,能夠熟練進行機械設備的日常維護及保養(yǎng)。適應能力強,能在短時間內(nèi)適應新的工作任務要求。具備軍人特有的素質(zhì)和能力,善于學習、思想敏銳、善于分析和解決問題。能夠承擔責任并勇于改正錯誤。在校期間表現(xiàn)優(yōu)秀,專業(yè)知識扎實,獲得過校單項獎學金。積極參與校內(nèi)外社會實踐活動,曾擔任學生干部并積累了較強的組織和協(xié)調(diào)能力。性格熱情大方、吃苦耐勞、有韌性、積極主動并具備較強學習能力。
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