2020年9月18日至27日，我在重慶深入?yún)⑴c了SIYB師資培訓(xùn)，整個(gè)培訓(xùn)課程節(jié)奏緊湊、內(nèi)容豐富，每天都有新的知識(shí)內(nèi)容與體驗(yàn)。
開篇伊始，對(duì)于管理的理解，中國人的傳統(tǒng)解讀就是：管人和理事的能力。而第一天課程的上半部分，主要圍繞組建團(tuán)隊(duì)的重要性展開。團(tuán)隊(duì)不僅是工作協(xié)作的基礎(chǔ)，更是融洽關(guān)系、提高效率和力量來源的所在。團(tuán)隊(duì)的力量，無論在任何培訓(xùn)或工作中，都占據(jù)著舉足輕重的地位。
而SIYB，作為中國*的培訓(xùn)項(xiàng)目之一，其全稱為“創(chuàng)辦和改善你的企業(yè)”。SIYB項(xiàng)目涵蓋了多種培訓(xùn)模塊，如GYB、SYB、IYB和EYB等，均是為了幫助不同階段的企業(yè)家或創(chuàng)業(yè)愛好者提供指導(dǎo)和幫助。
SIYB項(xiàng)目的起源可以追溯到七十年代的《照顧你的企業(yè)》培訓(xùn)產(chǎn)品，而后經(jīng)過ILO（國際勞工組織）的推廣和開發(fā)，逐漸形成了如今的SIYB項(xiàng)目。此項(xiàng)目的目標(biāo)在于促進(jìn)私營企業(yè)的發(fā)展、帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長和增加就業(yè)崗位。
二、中國創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)概況及技術(shù)成果簡介
中國在創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)方面也取得了顯著的成果。新講師的開發(fā)、講師的篩選流程、能力建設(shè)等都是為了確保培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。而講師的挑選原則更是嚴(yán)格，強(qiáng)調(diào)長遠(yuǎn)考慮、嚴(yán)格把關(guān)、寧缺勿濫。
講師作為創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)中的重要角色，不僅需要具備普通教師的特質(zhì)，還需要具備成人教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、恰當(dāng)使用教學(xué)工具、SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)教學(xué)方法以及一定的企業(yè)管理能力。他們不僅是知識(shí)的傳授者，更是創(chuàng)業(yè)者成就夢(mèng)想的推動(dòng)者。
在認(rèn)證過程中，講師需要經(jīng)歷認(rèn)知項(xiàng)目、提交申請(qǐng)、面試、培訓(xùn)、試講筆試等多個(gè)環(huán)節(jié)，才能最終獲得認(rèn)證。而為了提高講師的教學(xué)水平和能力，還有一系列的培訓(xùn)和提高班，幫助講師們不斷學(xué)習(xí)和成長。
三、重慶SIYB師資培訓(xùn)第二日內(nèi)容概覽
在第二日的培訓(xùn)中，主要圍繞了信息傳播與溝通技巧展開。除了口語交流外，其他如空間、時(shí)間、姿勢(shì)、手勢(shì)、表情、目光、接觸移動(dòng)等都是有效的信息交流與溝通手段。其中，身體和面部表情的影響力占到了53%，聲音變化占到了40%，而說出的語言只占了7%。這充分說明了在溝通中，非語言因素的重要性。
還介紹了信息傳播的方式和編碼解碼的過程，以及如何通過控制時(shí)間、空間和姿勢(shì)手勢(shì)等來提高溝通效率。還強(qiáng)調(diào)了與學(xué)員互動(dòng)的重要性，并給出了用學(xué)員的語言上課、注意說話通俗易懂和尊重對(duì)方等建議。
4.目標(biāo)表情管理：通過表情控制激勵(lì)學(xué)員參與，使學(xué)員進(jìn)入準(zhǔn)備狀態(tài)，更有效地傳遞信息和情感。
5.借助實(shí)物教具：增加信息的直觀性和真實(shí)性，減少不安情緒，權(quán)威性地傳達(dá)信息。
6.非語言表達(dá)的重要性：除了語言交流外，非語言性的表達(dá)更能有效地傳遞信息，幫助學(xué)員做好準(zhǔn)備并激發(fā)參與熱情。
7.動(dòng)作與意境相結(jié)合，感受與畫面共存。在教授過程中，要求學(xué)員不僅有動(dòng)作上的表現(xiàn)，還需要有內(nèi)心的體驗(yàn)和感受，同時(shí)形成生動(dòng)的畫面。
8.關(guān)鍵要點(diǎn)：提升面部表情，如抬頭展眉、眼角上提；調(diào)整身體姿態(tài)，如開肩拔背、直腰健步；注重著裝和手勢(shì)，微笑并穿得體面；真誠溝通，不離題。
一、SIYB教學(xué)常用的視覺輔助工具：
1. 多媒體教具：包括投影儀、彩色卡紙、白板、掛紙等。
2. 實(shí)物展示：實(shí)際物品或模型的展示能更直觀地傳達(dá)信息。
3. 短片演示：通過短片來模擬實(shí)際情境，增強(qiáng)教學(xué)效果。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃第五步：明確企業(yè)的法律形態(tài)和定位。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃第六步：了解企業(yè)的法律環(huán)境和責(zé)任。
三、龐靜培訓(xùn)項(xiàng)目概覽：
1. 精品課程：包括商務(wù)禮儀與銷售技巧、談判技巧、團(tuán)隊(duì)角色定位與建設(shè)等。
2. 房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈客戶合作：與多家知名房地產(chǎn)公司合作，如北京萬科、萬通、國美集團(tuán)等。
3. 能源行業(yè)合作經(jīng)驗(yàn)：與山西美錦集團(tuán)、五礦集團(tuán)等能源企業(yè)有深入合作。
4. 金融及服務(wù)行業(yè)合作：與光大銀行、廣發(fā)銀行、平安保險(xiǎn)公司等服務(wù)型企業(yè)有廣泛合作。
5. 電器物流行業(yè)合作：與國美電器集團(tuán)等物流行業(yè)企業(yè)有緊密合作。
6. IT通訊及文化傳媒行業(yè)合作：涉及聯(lián)想集團(tuán)、中國移動(dòng)等知名企業(yè)。
7. 其他行業(yè)合作：包括制藥、電子商務(wù)、大專院校等教育機(jī)構(gòu)等。
龐靜老師的培訓(xùn)項(xiàng)目涵蓋了多個(gè)領(lǐng)域，與眾多知名企業(yè)有深入合作，課程內(nèi)容豐富多樣，旨在提升學(xué)員的實(shí)際操作能力和職業(yè)素養(yǎng)。
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